在有些情形中，我們沒有機會和他人交流，這時我們也許需要使用強制力來保護自己和他人，我們這樣做，是為了避免傷害，而不是為了懲罰他人。如果我們威脅他人或實施懲罰，人們常常會產生敵意和抵觸心理。同時，懲罰還可能使人忽視事情本身的意義，而把注意力放在不服從的后果上。
除了體罰外，指責或否定他人也是常見的懲罰方式。了解別人基于什么樣的原因來滿足我們的愿望是至關重要的。
不夠成熟的表現:(1)我們意識不到自己行為? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 的后果。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2)我們認識不到，我們并? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不需要通過懲罰他人來? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 滿足自己的需要。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3)我們相信，我們有權利? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 去懲罰或傷害他人，因? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 為他們是罪有應得。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4)我們產生了幻覺。
感想：讀一本書如果從中學會一個點，并應用實踐了，讀這本書才有意義。《非暴力溝通》這一本書讓我學會很多。有時常常會懲罰自己或別人，以前沒有意識到，看過這個章節才深深的了解，自己好不成熟，沒有太在乎別人的感受。還好，現在了解了，也不會太晚，可以去改正去調整，還是相信自己會越來越好的。
