1.背景
今年，掀起了一股內容創業大潮，視頻、網紅等各種內容平臺如雨后春筍，知識付費更是格外引人注目。羅振宇的得到APP，下載過百萬，推出的李翔、和菜頭等內容和項目均受到熱捧。果殼旗下的分答引爆了音頻付費，上線42天估值過億美金，知乎旗下的值乎也是受到了細分人群的追捧。
市場上的知識付費產品有很多，筆者將相似度更高的產品作競品分析，分答、值乎這類主要支持線上付費問答產品為一類；問咖、在行這類主營全領域電話問答和線下約見答疑產品為一類；得到這種偏付費訂閱閱讀類的產品為一類。
基于以上，筆者將分為三篇文章作簡單分析。本篇是第一篇《知識付費app（一）：分答vs值乎》。
2.競品對象
對象：分答、值乎
理由：在國內兩大應用商店360手機助手和應用寶中，分答下載量分別為11萬、26萬，上線42天，超過1000萬授權用戶，付費用戶超100萬；而知乎作為一個內容優質的專業社區，在兩大應用商店各有千萬級的下載量，憑借著龐大用戶量推出的值乎，為千萬知識創業者提供變現的直接渠道。
3.競品分析
3.1定位和結構
3.1.1產品定位（戰略層）
3.1.2產品結構（結構層）
值乎更專注于付費語音問答這一主要業務，而分答則推出了經驗或知識講課功能--小講和在行線下約見大咖功能引導，試圖通過多形式的滿足用戶的需求。
3.2產品設計
3.2.1核心功能（范圍層）
在核心功能上，兩款競品基本一致，都是采用付費語音形式，如下兩圖：
3.2.2個別功能
如左上圖，分答推出的小講功能，是另一種知識付費形式，用戶通過參加可以收聽，講單分點錄制，用戶可付費后通過講單章節選擇跳點收聽。小講時長十幾分鐘至一小時均有，付費價格亦不同。
如右上圖值乎的合輯，一個專題入駐數位答主，用戶關注專題后可付費分別向同一專題中的答主進行提問，專題則是有助于用戶尋找到相同領域的答主，在同一領域繼續加深了解。
3.2.2主要頁面交互和體驗（表現層）
3.2.2.1 一級頁面
分答：
分答在頁面設計上，采用紅色作底色，由于在業務上推出小講和在行線下約見引導形式，所以對應導航較多，一級頁面也較多，雖然內容集合度高，但還是有種眼花繚亂的感覺。
值乎：
值乎采用藍色作底色，與知乎保持一致，給人一種莊嚴的感覺，主打的是付費語音，所以一級頁面很整潔，易上手。
3.2.2.2 提問頁面
都有答主個人信息展示：個人介紹和回答數據說明，諸如回答數和聽過人數；
但值乎在細節方面處理確是不錯，在左上角出有個“分享二維碼”，點擊后有專屬答主的二維碼分享，有利于答主的個人傳播，分答雖然在答主自身主頁也有專屬二維碼，但這里并未嵌入此提問頁面。值乎的提問頁面還顯示了答主的個人收入、關注者數、公開提問和私密咨詢數，下方有聽過答主回答后覺得值的人數，這些數據都有助于普通用戶提高對答主的辨識度，促進提問的產生。
3.2.2.3 問題頁面
從顯示問題列表中看到的問題，值乎依舊表現得較為出色。值乎不僅顯示了語音的時長，語音圖標處還有類似音頻條的形狀，顯得美觀，在下方還顯示了問題的金額、聽過的人數和覺得值的人數；而分答僅僅是顯示了聽過的人數，語音按鈕條則顯得比較卡通簡約。
問題詳情的頁面中，分答則顯示了問題的金額、語音時長、提問時間、聽過數、點贊數和答主的主頁鏈接，剩下的便是其他問題的推薦；而在值乎中，除了上述分答顯示的信息外，依舊顯示了答主的收入，關注者數，以及答主全部回答的列表鏈接，并無其他推薦。
這點可能跟分答和值乎的答主和目標用戶差異造成，分答上線不久，而且其中的答主多為各個領域的能人或者名人，分答需要為不同用戶推薦相關或者多個領域的熱門答主，以提高用戶的留存率和活躍度；而值乎上的答主多為帶著獨家新聞或者經驗的專家，憑借著知乎多年的粉絲沉淀，用戶本身對專家有一定的辨識和信任，并不需要其他過多的推薦，這樣也顯得界面也比較簡潔美觀。
3.3從早期產品迭代看推廣運營及商業化
3月31日值乎1.0上線
5月14日值乎2.0在線測試，依舊是文字形式
5月14日知乎live發布
5月15日分答上線平均每天迭代2-3次
5月16日值乎舉辦第一場live
5月30日王思聰入駐分答
6月06日值乎3.0上線，改為語音回答
3.3.1推廣運營
分答：
分答和值乎最初都是選擇在微信開發H5頁面，制造輕量級的入口和傳播方法，而正是選擇這個方式，分答才可以在一周內將app版本快速迭代十幾次，最終落成較為用戶滿意的設計。
分答在用戶基數相較知乎很少，開始積極拉動各個圈級的名人。而在王思聰加入之前，有一個“召喚王思聰”的活動，提高用戶的存在感，提高分答上入駐大V們的影響力。王思聰的加入，吸引了更多媒體的注意力，搶到媒體紅利，形成了多次傳播。此后入駐人進一步提升，文化圈如高曉松、奇葩說團隊，在內容上和傳播上造勢。娛樂圈名人，汪峰和章子怡進駐，繼而圈住一批粉絲提問和偷聽。各類果殼、微信、微博大v以及各大教育機構的進駐，也豐富了分答的內容。
分答首頁推出限時免費，促使用戶每日登錄。
6月7日分答推出朋友免費聽功能，此舉用于促使KOL好友使用。
值乎：
值乎在運營上并沒有很多動作。起初值乎1.0采用的是類似內容刮刮樂的形式，答主設置金額及付費可看的內容，普通用戶付費查看，之后一張憑借知乎KOL的朋友圈轉發，一張刮刮樂的截圖瞬間引爆朋友圈。
而后憑借著知乎龐大用戶基數與知乎大V的影響力，知乎推出live，開啟自身付費知識大門，幾乎每天都有一場知乎資深大V的live交流。隨后值乎似乎憑借著知乎而沒有什么運營的動作。
3.3.2商業化
如何變現一直是移動互聯網各種商業模式中不得不思考的，而分答值乎這類的分配機制在一定程度上讓“變現”變得更加簡單，這對于投資者來說，存在著巨大的價值。
不難看到，在自媒體的推動下，分答和值乎的平臺化分享方式將會產生更大的價值，而這種問答互動的模式，可能會成為自媒體變現的更佳渠道。這種模式結合了用戶的互動分享以及付費，通過一種知識眾籌的形式，給自媒體一個很好的回報。
不管是提問者還是回答者，亦或是旁聽者，只要是對問題和答案有興趣的人，都有可能獲得收益，并且還是不小的收益，對于提問和分享的動力來說，這種分配方式無疑是具有激勵效果的。
3.5思考與總結
對于分答而言，最多只支持60s的語音回答，而值乎則是120s，具有一定的知識局限性，況且平臺能否一直保持熱度活躍度，也是值得商榷的，分答由于王思聰以及各類明星微博知乎大V的入駐將其引入高潮，值乎由于其本身的資深大V而持續發熱。
但是也需要思考，當這些大V都在平臺嘗過鮮之后，是否還會保持當初的持續回答熱度；而對普通用戶而言，除卻一些經驗指導類的回答，是否還會對娛樂八卦雞湯這類無養分的回答感興趣。知識付費平臺最后留下的，會是一片平靜嗎
筆者拙見，有錯漏之處，歡迎指出。
