寧露燕—第14期拆書訓練營—三人行—第7拆

圖片發自簡書App

what:

如何用SAR的方式給別人反饋意見?

why:

好處:

1.有效管理上司。運用SAR的方法,為上級機遇有效反饋,加強上下級之間溝通合作方式,建立彼此間的信任關系。

2.在職場上,為自己升職加薪增加機會。時常反饋有效意見,可以提高自己觀察力和專業能力,制作有效方案或備選方案,讓人過目相看。

3.形成高度的組織洞察力。在專業領域下功夫,并承擔組織中其他部門的臨時任務。

壞處:

1.不懂拒絕超負荷工作。過度緊張引發身體不適。

2.你不想說話,別人以為你愚蠢孤僻。你愛傾聽,別人以為你優柔寡斷。你只想安靜,別人以為你懦弱。

3.不會自我營銷只能靠邊站。沒有人脈永遠是小角色。回避辦公室政治將錯過關鍵信息。埋頭苦干沒有效率和未來。

how:

1.描述具體情況。

2講述你所采取的行動。

3.這種行動產生的結果。

4.提供備選方案及其結果。

when:

內向者

A1:

【故事】

雖然我現在還沒有工作,但我覺得我也是一個內向的人,作為內向者,面對上級,總是會有敬畏情緒,害怕自己說錯話,危機到自己,或者是成為別人的笑柄。

記得有一回在辦公室值班,老師的PPT出現了提問題,無法按照她的想法播放,我學過計算機二級,大概知道怎么設置播放方式,想要幫忙,但害怕自己弄不好會出糗,猶豫很久之后,自己決定還是試一下,最后一下子就弄好了。

【反思】

我們辦公室的老師雖說有點兇殘,但還是比較有禮貌的。

1.描述具體情況。辦公室老師的會議PPT播放出錯。

2.講述所采取的行動。我猶豫很久之后,決定試著幫助老師解決問題。

3.這種行為產生的結果。我幫老師解決了問題,得到了老師的感激。

4.提供備選方案及其結果。假如我嘗試調整無法解決播放問題,我可以嘗試在百度查找方法解決,最后還是解決不了。我只能很抱歉的跟老師說,我很不抱歉,沒能幫上老師的忙,相信老師看在我盡力的情況下也不會多加責怪我。

對于一個內向的人來說,克服心中的畏懼,走出第一步很關鍵。

A2:

【未來】

暑假到了,需要到公司實習,進行面試的時候,我可以運用SAR方式的溝通,然后自己脫穎而出。

想不出來了……

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