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?最佳藥引：有緣千里來相會，需往西湖高處尋
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除去感覺外，面試是一場在“能力”與“見識”間的搏殺。
我不是HR，但從開始工作至今，在業務環節面試的人數應該在200+左右。最近和幾個業務背景不錯的人聊天時發現：他們在面聊不同群體時，對于關注重點、如何挖掘候選人潛在能力等方面，缺乏有效方法。
因為篇幅關系，全套內容分為三個系列：如何面試初級/中級/高級選手。本篇為初級選手篇。
內容適合以下群體：
1 負責業務面試的小白面試官
2 具有一定業務能力但缺乏面試方法論引導的群體
一個人在職場上，他的價值標簽可以被定義為：
“技能”是指他會什么。例如：會OFFICE工具。
“素質”是指他擁有什么能力，偏向綜合能力。例如：善于結構化思考。
經驗與成績比較容易辨認，這對于一般面試官而言并不是難事。但第3項，對于欠缺經驗人而言，聊完后他們依舊有模棱兩可感覺，判斷對方心里沒底氣。更別說對后面2項的考察，拋開價值觀，素質這項是人潛藏在海底深處的基座，需要面試官有較強提問和快速提煉能力。
看新手，不僅僅是業務熟練，更重要是后期成長性，那么“素質”的挖掘，對于面試官尤其重要。
對于職場人階段劃分（不包括遷躍型人才：那些在29歲就拿100萬年薪的人們），應該是如下圖：
事實上，3-8年這個區間比較籠統，有些人在第5-6年能到達中級積累，但為了清晰起見，先這樣來劃分。人越往后走，技能純熟已經不是唯一優勢，取而代之是對整體把握和看透本質的能力。
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那我們該怎么來面試一個初級選手呢？
他們的特征：
普遍處于適應業務、學習去解決某類型問題的階段，他們能夠在某個大項目中，很好完成其中一個方向的工作。
以互聯網產品運營為例，以下同：
小貓作為新手，負責一款產品運營的“活動策劃”。那么，他應該是具體的業務熟練，會各種策劃套路并熟悉營銷、策劃的知識。
他們最大的特點：
“單項技能”純熟，具備舉一反三的能力。例如：能給出好玩并有效果的案子。
那面試官，在過程中應該重點關注哪些點呢？（以活動策劃為例）：
1 是否完整經歷過所在崗位的工作流。
例如：一次完整的活動策劃過程包含哪些？
目的：對于新手，能描述出完整工作流（活動需求分析、目標設定、投入產出比、方案策劃、執行、數據統計、結果分析等方面），才能算達到該崗位最基礎的要求。檢查候選人的經歷，可以采用star法則。
2 候選人對工作流中各環節關鍵點的關注度和看法。
例如：怎么做投入產出比核算？在這些環節中，哪些是重要的？
目的：單項技能越純熟，自帶思考的人，會不斷挖掘工作流背后的邏輯，可改善的空間。工作經歷每個人都會說，但并不是所有人都愿意“思考”。
3 崗位所需要熟知的理論知識與實戰技巧
理論知識容易被人忽視，他們覺得技巧才是王道。素不知，所有方法都是在它們之上的變化。一個人只知技巧而不懂理論，就像如水之浮萍。
例如：合格的活動策劃，他需要了解營銷知識、策劃原則，傳播原理。
目的：一個優秀的人，既知道實戰又懂背后邏輯。意味著他有較強“變通力”，即使是換行業，也能快速上手。
以上關注點，需要面試官在之前，根據候選人的履歷，有針對性準備對應問題，來探究對方全面的實力。
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根據上述3個方面，舉2個我聊過活動策劃的真實案例：
兩個人都是在互聯網行業，A從業3年，B為2年，我們聊到：活動策劃應該重點關注哪些點時？
A開始從工作流開始談起：策劃、資源溝通、落地執行等，在配上相關數據佐證嚴絲合縫，還特意提到在他策劃中預設的幾個好玩的點。當然，我們聊的很開心，臨近結束，我問：如果挑一個最優先要考慮的，你覺得是哪個？對方回答：這些環節都很重要，缺一不可啊。
而B從一開始就回答了這個問題：投入產出。然后開始講述工作流，并且談到他的看法：一切活動只是表象，玩法趣味性是佐料，它只是更利于被傳播，而投入產出才是一個好策劃需首要關注的。
一對比，立刻就有高下之分，對于B而言，不僅僅能闡述工作流，并且還透過“活動形式”去看問題本身。事實如此，他在入職后的工作，分析問題都比較到位，工作起來事半功倍。
有人說，初級選手的面試還用教么？分分鐘可搞定啊。一切都是相對而言，如果你的業務能力連初級都還沒達到，那么他們對你而言就是高手，你可能連個有效問題都提不出來，更別談挖掘對方潛質。
在如今，互聯網上滿地都是答案的時代，我們稀缺的是一個好的問題。而對于每個面試官，他應該是一個合格的“伯樂”，才有能力去發現有可能會出現的千里馬。
