33.出乎意料與拋磚引玉

雖然“率先給出”物品或幫助多半會有效果,但對這個基本原理最出色的應用就是用對方意想不到的方式率先給與。手寫邊條,而不是打印出來;給新客戶寄一張個性化的“期待與您合作”的卡片;“主動詢問”同事,在那個重要的工作任務中是否需要你幫忙。這些改變看似微小,卻往往能大幅度地提升收效。

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