? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Keep核心用戶聚類分析
一、產品簡述
Keep 是一個熱愛運動的年輕團隊，同時也是一群追求極致體驗的 Geek，已經成為了健
身領域的現象級產品，訓練計劃針對不同人群、各種器械和階段健身目標組合編排，適用
最廣泛的健身場景。健身運動文化正在覺醒，????Keep是更專業的工具，更純粹的社區，
讓好身材來得更容易些，希望通過科技驅動，讓更多的人熱愛健身，喜歡運動，精準跑步
路線記錄，跑前熱身與跑后拉伸，Keep 提供更加完善和專業的跑步指導，拍照記錄每一
天的變化，分享好友相互勉勵，在 Keep 健身不再是孤獨的堅持。
二、當前狀況
App Store健康健美排名第1，總榜排名87，201年10月Keep 團隊成立，2016年1月，
被App Store 評選為 2015 年度精選應用，2016年5月17號Keep獲得3200萬美元C輪融
資，2016年10月Keep 用戶量突破 60,000,000，Keep 發布了 4.0 版本，新的定位也
意味著 Keep 功能品類的拓展和社交屬性的屬性再強化，直播課內容則圍繞于“運動”但
不受限于“運動”，除了運動達人們答疑、直播瑜伽課程外，美食制作、服裝搭配也被涵
蓋其中。
三、冷啟動策略
1、應用上線6個月積攢600萬用戶，是怎么做到的呢？
2、尋找切入點
keep一上線就得到600萬用戶是不可能的，只能靠內容營銷和系統的埋雷計劃實現。怎
么樣用戶才會被用戶知道呢，產品還沒開發成功之初就鼓勵員工去各大論壇社區貼吧QQ
群等地方做一些經驗傳授，使之成為某個社群的領袖，微信號內容以健身教程，健身故
事，生活熱點去做一個切入，可以吸引到一大批的關注，做互動，用戶答疑，根據用戶需
求進行調整，打造優質內容。
3、具體做法
——前期去QQ群，貼吧，微博，微信群，以及 豆瓣小組等社群活躍，去各個垂直建設類社區、
社群，定期發布高質量的健身連載文章，通過長期的和用戶溝通，建立聯系，及時的和用戶互
動，培養用戶忠誠度，成為發言最多最活躍的用戶， 最終成為意見領袖。
——當keep正式上線時，運營人員將以前的帖子同時引爆，幾乎是一夜之間，通過已經
積攢的KOL話語權告知所有讀者，之前優質的健身經驗分享內容，都是通過一款叫做
Keep的移動工具來學習的，這時，運營人員靜悄悄的在各社群放出產品下載鏈接，推薦
大家體驗，將用戶轉化為APP用戶，集中引爆的效果也會導致整個健身圈都會對去了解
Keep，Keep在IOS渠道也會出現下載量上漲的情況。
——獲得蘋果App Store官方推薦，看蘋果官方表示工具類應用更容易獲得推薦，比如足
夠的設計感，比如突出產品的特性，尋找用戶最喜歡的一個點。
三、人群聚類分析
年齡分布：18-30
人群特征：大學生、白領、健身愛好者
地域分布：一線二線城市主力，三四線城市用戶在增長
性別特征：男女比例6:4
