你有多長時(shí)間沒有去實(shí)體書店了？

還是你常去的實(shí)體書店關(guān)門了？

那你書都是從網(wǎng)上買的了？

也不全是？有些是圖書館和會員店借的？

還有電子書？你有多少書是看的電子版？

在你的KO，KU上？還是手機(jī)上的各路讀書軟件？

從圖書大廈和新華書店，從亞馬遜到z.cn，從kindle到多看閱讀。上班來這10幾年，數(shù)字化最先顛覆的一個(gè)行業(yè)就是圖書了。從實(shí)體書店的有限內(nèi)容，再到網(wǎng)店的超大規(guī)模和折扣，最后到了電子書的超便捷和媒體優(yōu)勢。圖書行業(yè)就像一個(gè)漩渦中心的小船。從規(guī)模、到速度、再到體驗(yàn)，一層層的完成了長尾的進(jìn)化。

實(shí)體店書少沒折扣，到了網(wǎng)絡(luò)大賣場的大規(guī)模和高折扣，再到電子書的快捷和媒體。我們能買到的種類、時(shí)代越來越細(xì)分。暢銷書大都是好書，但冷門書也有的是奇珍異寶。數(shù)字化徹底改變了圖書市場，雖然有實(shí)體書店頻頻倒閉的噩耗傳來，但時(shí)代的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。

** 而且，這是一個(gè)完完全全的偽命題。**

我們要的是讀書，而不是買書，更不是狹隘的實(shí)體書。雖然一縷陽光的午后，一壺清茶的幽香，一次書脊的摩挲，一段悠閑的閱讀時(shí)光永遠(yuǎn)是愛書人的向往。但擠在地鐵和公交上，拿著電紙書和手機(jī)的閱讀者也一樣在做一件有意義的長半衰期事件。數(shù)字化的發(fā)展，拓寬了人們的選擇，在別人刷微博看連續(xù)劇搓游戲的時(shí)候，我可以選擇讀書，隨時(shí)隨地。這其實(shí)是實(shí)體書的一種補(bǔ)充和滲透。

** 這也是一個(gè)長尾的變革，我們能夠找到更多的書，更多的版本。我們能夠在更細(xì)分的范圍內(nèi)找到更靠譜的書籍。書店的興衰，簡直就是來個(gè)長尾理論背書的同謀啊。**

《連線》的前主編克里斯·安德森，在2004年發(fā)表的一篇文章首次探討了“長尾”問題，而后此文成為了當(dāng)代最有影響力的商業(yè)文章之一，而長尾理論這個(gè)詞也頻頻在世界各地的會議室和媒體上出現(xiàn)，成為商務(wù)人士討論的焦點(diǎn)。長尾理論獲得《商業(yè)周刊》“Best ldea of 2005”獎項(xiàng)，并被《GQ》雜志稱為“2006最重要的創(chuàng)見”。

《長尾理論》丑丑的2015版封皮

長尾理論：指的是需求曲線從頭部的少數(shù)大熱門（主流產(chǎn)品和市場）轉(zhuǎn)向需求曲線尾部的大量利基產(chǎn)品和市場。

隨著我們的文化和經(jīng)濟(jì)重心正在加速轉(zhuǎn)移，在一個(gè)沒有貨架空間限制和其他供應(yīng)瓶頸的時(shí)代，面向特定小群體的產(chǎn)品和服務(wù)可以和主流熱點(diǎn)具有同樣的經(jīng)濟(jì)吸引力。

這場給予數(shù)字的變革使得誕生于供給不足的時(shí)代熱門經(jīng)濟(jì)學(xué)不再適用，因?yàn)槲覀儾辉贈]有足夠的空間為每一個(gè)人提供每一樣?xùn)|西；不再沒有足夠的貨架可以擺下所有的CD、DVD和視頻游戲光盤；不再沒有足夠的銀幕可以放映所有的電影；不再沒有足夠的頻道去播放所有的電視節(jié)目；不再沒有足夠的波段去播送所有的音樂。

{ 2004年，美國圖書銷售量統(tǒng)計(jì) }

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「 ① 長尾為什么會出現(xiàn) 」
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我們正在經(jīng)歷一場從匱乏的世界到豐饒的世界的變革，要發(fā)揮這種力量，除了知道發(fā)揮長尾力量的3個(gè)步驟：1. 制造它；2. 傳播它；3. 幫客戶找到它。我們還會好奇為什么長尾會出現(xiàn)呢，以下帶我們進(jìn)入長尾時(shí)代的6個(gè)主題很明晰的解釋了這個(gè)問題：

1. 在任何市場中，利基產(chǎn)品都遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于熱門產(chǎn)品。而且，隨著生產(chǎn)技術(shù)變得越來越廉價(jià)，越來越普及，利基產(chǎn)品的比重仍在以指數(shù)級的速度提高。
2. 獲得這些利基產(chǎn)品的成本正在顯著下降。數(shù)字傳播、強(qiáng)大的搜索技術(shù)和寬帶的滲透力組合成了一種力量，憑借它，在線市場正在改寫零售經(jīng)濟(jì)學(xué)。現(xiàn)在，許多市場已經(jīng)有能力供應(yīng)空前豐富的產(chǎn)品。
3. 僅僅供應(yīng)更多的品種并不能改變需求，消費(fèi)者必須有辦法找到適合他們的特殊需求和興趣的利基產(chǎn)品。從自動推薦到產(chǎn)品排名，一系列的工具和技術(shù)都能有效地做到這一點(diǎn)。這些“過濾器”可以把需求推向長尾的后端。
4. 一旦有了空前豐富的品種和用來做出選擇的過濾器，需求曲線就會扁平化。熱門產(chǎn)品和利基產(chǎn)品仍然存在，但熱門產(chǎn)品的流行度會相對下降，利基產(chǎn)品的流行度則會相對上升。
5. 盡管沒有一個(gè)利基產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)大的銷量，但由于利基產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)，它們聚合起來，將共同形成一個(gè)可與大熱門市場相抗衡的大市場。
6. 當(dāng)以上幾點(diǎn)全部實(shí)現(xiàn)，需求曲線的天然形狀將會顯現(xiàn)出來，不受供給瓶頸、信息匱乏和有限貨架空間的扭曲。而且，這種形狀受少數(shù)大熱門的支配程度，遠(yuǎn)不像我們想象的那樣大。相反，它的分布就像人口本身一樣分散。一句話：一條長尾就是沒有被經(jīng)濟(jì)匱乏濾去真面目的文化。

上述一切的發(fā)生全都少不了扣動一個(gè)至關(guān)重要的經(jīng)濟(jì)扳機(jī)：降低獲得利基產(chǎn)品的成本。成本為什么會降低？不同市場有不同的答案，但原因通常與長尾的三種強(qiáng)大力量有關(guān)：

• 第一種力量是生產(chǎn)工具的普及。
• 第二種力量就是通過普及傳播工具降低消費(fèi)的成本。盡管每一個(gè)人都能參與創(chuàng)作，但如果創(chuàng)作出的內(nèi)容無人欣賞，一切便毫無意義了。個(gè)人電腦把每一個(gè)人都變成了生產(chǎn)者或出版者，但把每一個(gè)人都變成傳播者的是互聯(lián)網(wǎng)
• 第三種力量就是連接供給與需求，將新產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，推動需求沿曲線向右移動。這種作用的形式多種多樣，可能是Google的“群體智慧”搜索引擎，可能是iTunes的好歌推薦，也可能是口頭傳播效應(yīng)或消費(fèi)者的博客

{ 推動長尾的3種力量 }

{ 三種力量的例子 }

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「 ② 長尾理論的實(shí)證 」
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• 集體生產(chǎn)的力量（wikipedia）：屬于長尾的第80 000~1 000 000個(gè)條目。這些就是維基獨(dú)有的內(nèi)容，其他百科全書甚至不屑考慮它們。這些主題更專項(xiàng)化：愷撒密碼、士兵們吃的午餐肉罐頭、斯皮爾曼等級相關(guān)系數(shù)等。這部分文章良莠不齊，有些堪稱維基中的精品（熱情的專家們寫的），有些就是維基中的垃圾（自吹自擂、誹謗攻擊、惡作劇）。許多批評家只知道盯著這些垃圾，但真正重要的一點(diǎn)是，你在任何地方都找不到其他像維基長尾這樣的東西。
• 即需即印（amazon）：亞馬遜最初的做法是在自己的倉庫里放置一些工業(yè)打印機(jī)，隨后，它在2005年中期實(shí)現(xiàn)了一大飛躍，收購了頂尖的即需即印企業(yè)BookSurge公司。幾個(gè)月之后，它將同樣的方法用于電影業(yè)，買下了CustomFlix公司——一個(gè)即需即出的DVD制作商。現(xiàn)在的亞馬遜可以持有不占用空間也沒有任何成本的存貨：這些圖書和電影在被訂購之前只是數(shù)據(jù)庫中的一個(gè)文件罷了。
• 存貨的消亡（數(shù)字出版）：兩種體驗(yàn)不會完全相同，所以很多人仍然更喜歡紙面版的書籍和雜志。但兩者的功能差距正在縮小，而且，數(shù)字版本的傳播優(yōu)勢是不可抗拒的。
• 螞蟻也有擴(kuò)音器（自媒體）：口頭傳播現(xiàn)在已經(jīng)演化為公共討論，博客上的評論和顧客評價(jià)就是載體，消費(fèi)者們會用盡一切方法比較和衡量各方的意見。一句話，螞蟻現(xiàn)在也有擴(kuò)音器了！
• 對電視的影響：
  • “電視又粗俗、又下流、又愚蠢，并不是因?yàn)殡娨曈^眾們又粗俗、又下流、又愚蠢。電視之所以是這副樣子，只是因?yàn)槿藗冊谀切┐炙?、下流、愚蠢的興趣愛好上極端地相似，但在那些優(yōu)雅、美好、高尚的興趣愛好上卻又大相徑庭?！薄骶S·福斯特·華萊士
  • 看看博客托馬斯·霍克（Thomas Hawk）的一段話：如果我今天會看《犯罪現(xiàn)場調(diào)查：邁阿密篇》，周末的時(shí)候會出去玩懸掛式滑翔，而且我是個(gè)超級懸掛滑翔迷，那么當(dāng)加利福尼亞懸掛滑翔錦標(biāo)賽在某個(gè)小內(nèi)容平臺上轉(zhuǎn)播時(shí)，我肯定會看比賽轉(zhuǎn)播而不是《犯罪現(xiàn)場調(diào)查》。電視是我每天會看的，但我更喜歡讀亨特·S·湯普森（Hunter S. Thompson）的書，如果某個(gè)小眾內(nèi)容平臺上要播出湯普森在懷俄明大學(xué)的一段講話，那么我肯定會看他的講話而不是《犯罪現(xiàn)場調(diào)查》。
  • 如果我16歲，而且我最喜歡的音樂不是那些上榜大熱門，而是最新的滑板朋克（skate punk）之類的東西，那么對我來說，可以輕松地制作并傳送到我的小平臺上的定制滑板朋克樂比《美國偶像》要有趣得多。
• Salesforce.com：常見的應(yīng)對方法就是變大變強(qiáng)，給Salesforce.com的服務(wù)加入越來越多的功能，緊跟這些強(qiáng)大競爭對手的步伐。起初，貝尼奧夫正是這么做的。但后來，他突然發(fā)現(xiàn)他可以采用另外一種方法。他的在線軟件供應(yīng)模式也可以允許諸多小開發(fā)商接觸到他的顧客，其中包括許多來自印度這類低成本地區(qū)的開發(fā)商。一般來說，企業(yè)不愿意與小開發(fā)商合作，因?yàn)樗鼈儞?dān)心自己的軟件會因此而bug成災(zāi)，支持不力，停滯不前。但貝尼奧夫不僅為顧客們免去了安裝和維護(hù)軟件的麻煩，開創(chuàng)了通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器遠(yuǎn)程供應(yīng)軟件的新方法，也為其他人提供了一個(gè)效仿他的平臺。事實(shí)上，他是把長尾理論用在了軟件業(yè)中，而且效果非常好。就像其他行業(yè)一樣，軟件業(yè)也有頭有尾，領(lǐng)頭羊是微軟，尾部則是數(shù)以百萬計(jì)的獨(dú)立程序員，包括許多印度人和中國人。介于兩者之間的則是大量小開發(fā)團(tuán)隊(duì)，他們大多都沒有廣泛接觸全球顧客的好辦法。但這仍是個(gè)頭重腳輕的分布曲線：微軟的半壟斷地位就代表著一個(gè)最典型的大熱門市場。
• Google：Google的廣告模式有三個(gè)重要的長尾特征。首先，它的基礎(chǔ)是搜索關(guān)鍵詞，而不是條幅圖像，而且我們知道，詞和詞匯組合的長尾幾乎是無限長的。但如何才能賣掉數(shù)千萬個(gè)獨(dú)一無二的廣告呢？辦法只有一個(gè)：使用軟件。這就是Google的第二種長尾技巧——大幅降低接觸市場的成本。

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「 ③ 長尾對經(jīng)典對理論的影響 」
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• 紛雜的長尾（熱門失效）：當(dāng)我們生活在熱門中心主義文化中時(shí)，我們很容易大大高估熱門產(chǎn)品的市場份額。事實(shí)上，熱門產(chǎn)品只是罕見的例外罷了。這就是納西姆·塔勒布（Nassim Taleb）所說的那種“黑天鵝問題”
• 事前過濾器與事后過濾器（預(yù)測失效）：你大可以把任何東西扔進(jìn)市場，由市場本身來完成去偽存真的任務(wù)，而事后過濾器就是市場的心聲。它們會疏導(dǎo)和放大消費(fèi)者的行為，而不是試圖預(yù)測這些行為
• 80/20法則（不同事物比重經(jīng)驗(yàn)參數(shù)失效）：如果你質(zhì)疑80加10并不等于100，那么你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了80/20法則的第二個(gè)令人迷惑的地方。80和20是兩種不同事物的比重，因此沒有合計(jì)為100一說。前者是銷量的比重，后者是產(chǎn)品的比重。更糟糕的是，對于如何表達(dá)兩者之間的關(guān)系，或是將哪一個(gè)變量定為常量，我們并沒有標(biāo)準(zhǔn)的慣例。你可以說一個(gè)市場呈現(xiàn)出80/10的形狀（10%的產(chǎn)品帶來80%的銷量），也可以說它的形狀是95/20（20%的產(chǎn)品帶來95%的銷量）。真正的80/20法則只是承認(rèn)了帕累托分布的有效性，承認(rèn)某些東西賣得遠(yuǎn)比其他東西要好，這在長尾市場和傳統(tǒng)市場中都是成立的。但是，長尾鼓勵的不是遵循這個(gè)法則，而是拒絕被這個(gè)法則統(tǒng)治。就算20%的產(chǎn)品能帶來80%的銷量，我們也沒理由不去經(jīng)營其他那80%的產(chǎn)品
• 長尾無利潤（參見長尾三大力量）長尾產(chǎn)品或許不是銷售額的主要貢獻(xiàn)者，但由于它們的采購成本通常較低，只要存貨成本保持在接近于零的水平，它們就可以創(chuàng)造極高的利潤。
• 短頭厚尾趨勢：更長的尾意味著更短的頭：在長尾市場中，有三種力量可以推動需求從頭部移向尾部，從大熱門移向利基產(chǎn)品
  • 第一種力量就是品種的豐富性
  • 第二種力量是較低的“搜索成本”，這既包括實(shí)際的搜索，也包括推薦系統(tǒng)和其他過濾技術(shù)
  • 最后一種力量就是樣本示范：對一首歌，你也許可以免費(fèi)試聽30秒；對一本書，你也許可以在網(wǎng)上試讀一部分。這能降低購買風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵消費(fèi)者們進(jìn)一步深入未知世界
• 被忽視的豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)：某種程度上說，就連理念也是豐饒的，因?yàn)樗鼈兊摹胺桥潘浴痹试S它們無限制地傳播。正如美國專利系統(tǒng)之父托馬斯·杰斐遜所說：“他可以從我這里得到一個(gè)理念，自己得到啟示而又不會湮沒我的思想；正如他用我的蠟燭點(diǎn)燃他的蠟燭，自己得到光芒而又不會把我置于黑暗之中?！?/li>

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「 ④ 長尾帶來的趨勢 」
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• 提高需求還是轉(zhuǎn)移需求：總結(jié)一下：人類的注意力比金錢更容易擴(kuò)散。長尾的主要效果就是將我們的品位轉(zhuǎn)向非主流產(chǎn)品，但只要新發(fā)現(xiàn)的東西讓我們更加滿足，我們就會更多地消費(fèi)它們。只不過，我們不必為得到這樣的特權(quán)而付出太多的金錢。
• 價(jià)格該漲還是該落：常有人問我這樣一個(gè)問題：長尾對價(jià)格有什么影響？沿長尾向后看，產(chǎn)品價(jià)格是否應(yīng)該隨著需求的下降而下跌？或者它們應(yīng)該上漲，因?yàn)楦嗅槍π缘漠a(chǎn)品對本領(lǐng)域內(nèi)的消費(fèi)者更有吸引力？
  • 答案并非絕對，視產(chǎn)品性質(zhì)的不同而不同。在這方面，我們可以把市場分為“愿望”市場和“需求”市場，兩個(gè)市場的價(jià)格規(guī)律是截然不同的。需求市場中的消費(fèi)者知道他們正在尋找什么，只是這種產(chǎn)品難得一見，只有在某個(gè)地方（比如網(wǎng)上）才能找到——比如主題對你很有吸引力的一本非小說類書籍。當(dāng)你找到了它，你對價(jià)格可能不會那么敏感。你在亞馬遜的折扣政策上就能明顯看出這種效應(yīng)。這個(gè)網(wǎng)上書商給暢銷書打3~4折不等，然后根據(jù)圖書的流行程度逐漸降低折扣率，到排名在數(shù)十萬左右的冷門書籍時(shí)，折扣率已經(jīng)接近于零。
  • 相比之下，音樂和其他一些娛樂產(chǎn)品一般屬于“愿望”市場。只要價(jià)格合適，你就有嘗試新產(chǎn)品的愿望，愿意深入長尾探索，因?yàn)閾p失風(fēng)險(xiǎn)會越來越低。正因如此，許多唱片公司已經(jīng)開始嘗試著用折價(jià)方法推廣一些老歌和不知名的新作。
  • 這種策略的最高形式就是動態(tài)可變定價(jià)，也就是說，音樂價(jià)格會隨著流行程度的降低而自動下降。事實(shí)上，Google的關(guān)鍵詞廣告自動拍賣就有這樣的效果，eBay的類似拍賣系統(tǒng)也有這樣的妙用。需求越大，價(jià)格就越高。
• 長尾中的“微結(jié)構(gòu)”，最有意義的是社區(qū)內(nèi)的排名，不是社區(qū)間的排名。
  • 其一，這意味著過濾功能往往在一個(gè)流派內(nèi)最為有效，而不是通用于整個(gè)市場。
  • 其二，這解釋了長尾的一個(gè)明顯的矛盾迷題。冪律曲線之所以呈陡峭下滑狀，是因?yàn)閺?qiáng)大的口頭效應(yīng)反饋環(huán)放大了消費(fèi)者的喜惡傾向，讓有名氣的東西更有名氣，沒名氣的東西更沒名氣了。這就是“成功帶來更多成功”的道理。在網(wǎng)絡(luò)理論中，這類積極反饋環(huán)很容易創(chuàng)造一種贏家通吃現(xiàn)象，換種方式說，它們就是那種令人恐懼的熱門制造機(jī)。
  • 原因就在長尾的微結(jié)構(gòu)上：過濾器和其他推薦系統(tǒng)在非主流產(chǎn)品中最為有效，在流派和亞流派內(nèi)部最為有效。但在不同流派之間，它們的作用會大打折扣。會有個(gè)別的經(jīng)典杰作首先在本流派內(nèi)登峰造極，然后繼續(xù)躍升為主流大熱門，在整個(gè)市場上大放光彩。但它們只是例外。更常見的是，一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的熱門音樂能夠突破到整個(gè)市場的中游水平，但在這里，它們不得不與來自其他流派的熱門音樂展開激烈的競爭，很難再更進(jìn)一步。
  • 正因如此，最受歡迎的“ambient dub”藝術(shù)家雖然能占據(jù)本流派的頭把交椅，完全壓倒本流派內(nèi)的其他所有人，但這并不意味著這位明星能夠把整個(gè)音樂世界攪得天翻地覆，把50分樂隊(duì)（50 Cent）趕出前10名之列。這種微結(jié)構(gòu)分析告訴我們，流行度是一個(gè)多層次的概念，就算你統(tǒng)治了一個(gè)小派系，你也未必能變成返校節(jié)女皇。
• 一寸貨架一寸金（及地理限制的弱勢）：
  • 你把什么東西放到購物籃中，商店在你結(jié)賬之前不會知道。而等你來到收銀臺的時(shí)候，商店已經(jīng)來不及做出什么反應(yīng)，除了免費(fèi)送你一張折扣券之外再無其他高招。在某些地方，零售科學(xué)家們寄希望于使用智能購物車來解決這個(gè)問題，據(jù)說這樣的購物車能通過無線射頻識別標(biāo)簽來偵測車中的商品，然后據(jù)此發(fā)出推薦信息。但即使是這些科學(xué)家也沒有隔空移物的本事，也沒法輕松地根據(jù)推薦信息采取行動。在物理世界中，移動的是購物者，不是產(chǎn)品。
  • 有形貨架還有一個(gè)劣勢：它們會受制于地理位置。只有能接近貨架的人才能拿到貨架上的東西。當(dāng)然，這也是貨架的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)：你附近的商店對你來說很方便，你可以馬上把你購買的東西帶回家。不管我們在網(wǎng)上花了多長的時(shí)間，我們畢竟還是生活在物理世界中的
• 多樣性并非一切（需要優(yōu)化）：
  • 在消費(fèi)選擇這個(gè)問題上，為什么有那么多的學(xué)術(shù)研究成果與數(shù)十年來的商業(yè)現(xiàn)實(shí)截然矛盾？弗吉尼亞·波斯特雷（Virginia Postrel）在評論豐饒經(jīng)濟(jì)學(xué)的時(shí)候是這樣解釋的：出于科學(xué)上的原因，心理學(xué)實(shí)驗(yàn)必然會系統(tǒng)性地排除消費(fèi)習(xí)慣和商業(yè)慣例的因素——正是這些因素讓現(xiàn)實(shí)生活中的選擇（特別是購物決策）變得有章可循。這是因?yàn)樾睦韺W(xué)實(shí)驗(yàn)是用來理解人類大腦的，不是用來理解市場的……實(shí)際上人們不討厭選擇，即使是讓人眼花繚亂的選擇。他們對選擇有一種復(fù)雜的感情。在現(xiàn)實(shí)世界中，特別是在現(xiàn)實(shí)的市場中，他們在作出選擇的時(shí)候往往會得到幫助。
  • 再來聽聽管理顧問約翰·哈格爾（John Hagel）的一段話：“我們的選擇越多，我們就越需要知道我們真正想要什么。我們越多地思考我們真正想要什么，我們就越多地（通過顧客定制）參與了產(chǎn)品的創(chuàng)造過程。我們越多地參與產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)造過程，我們就為自己創(chuàng)造了越多的選擇?！?/li>
• 數(shù)字媒介：
  • （彩蛋）蘋果上有盜版么：截至2007年春蘋果公司已經(jīng)銷售了2 500萬部iPod播放器和iTunes上的10億首曲目，平均每部iPod播放器25首曲目（相當(dāng)于不到兩張CD）。那時(shí)候iTunes已經(jīng)經(jīng)營了大約6年，這個(gè)成績普普通通。
  • 數(shù)字媒介對這樣的模式有兩種影響。第一，它拓寬了潛在顧客的視野；第二，它縮短了搜索的時(shí)間。長期來看，這應(yīng)該能提高銷量，擴(kuò)大整個(gè)市場。正如我們在第7章中所說，更長的尾巴也能變得更厚。
• 大規(guī)模平行文化的興起：
  • 長尾力量和技術(shù)不僅引發(fā)了品種和選擇的大爆炸，也很容易把我們卷進(jìn)這樣的部落旋渦。大眾文化已經(jīng)四分五裂，但并沒有重新組合成另一種大眾文化。相反，它轉(zhuǎn)化成了無數(shù)種小眾文化，它們正在以一種變幻莫測的排列方式同生共息，相互影響。所以，現(xiàn)在的文化不是一張巨大的毯子，而是由許多條細(xì)線交織纏繞而成的，每一條線都可以獨(dú)立編址，都同時(shí)連接著多個(gè)不同的群體。
  • 這一直是真理，但我們直到現(xiàn)在才有能力按這個(gè)真理行事。小眾文化的最終崛起會重塑社會的景象。人們正在分散到成千上萬的文化部落中，部落之間的主要紐帶已經(jīng)不再是地理位置的鄰近和工作場所的閑談，而是共同的興趣愛好。過去，大多數(shù)人都在收聽、觀看和閱讀著同樣的內(nèi)容，而且這些相對匱乏的內(nèi)容大多是大熱門的領(lǐng)地?，F(xiàn)在，我們正在離開這個(gè)飲水機(jī)時(shí)代，進(jìn)入一個(gè)百花齊放的小眾文化時(shí)代。
  • 1958年的時(shí)候，馬克思主義社會學(xué)家雷蒙德·威廉斯（Raymond Williams）在《文化與社會》（Culture and Society）一書中寫道：“不存在大眾，只存在把人們看做大眾的方法?！边@話有多么正確，恐怕連他自己都想象不到。
  • 海納百川：盡管主流文化機(jī)構(gòu)的衰落可能驅(qū)使某些人轉(zhuǎn)向志同道合者的小圈子，但我相信，假以時(shí)日，人類的好奇心和無限信息的共同作用將把大多數(shù)人變得更加開放，絕不會更加狹隘。
• 營銷長尾——如何在滯銷市場中推銷產(chǎn)品
  • 他們是最有影響力的一種營銷——口碑營銷——開始的地方，不過大多數(shù)媒體長尾并不想收到公關(guān)人員的來信。博客大多涉及真實(shí)性和個(gè)人聲音的信息，因?yàn)闆]有被人收買，報(bào)道中沒有任何的偏袒。很多博客似乎只是在文化上與那些特別積極的公關(guān)專業(yè)人士看起來實(shí)力懸殊，這些公關(guān)專業(yè)人士要倒霉了，因?yàn)樗麄儽蛔プ×艘粋€(gè)把柄，即他們在沒有披露自己是受雇來做這項(xiàng)工作的情況下企圖和掘客網(wǎng)進(jìn)行比賽

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「 ⑤ 應(yīng)用長尾清單 」
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1. 提供所有產(chǎn)品（法律是最大障礙）。
2. 幫我找到它（長尾集合器）：
   • 降低成本
     • 法則一：讓存貨集中或分散
     • 法則二：讓顧客參與生產(chǎn)
   • 考慮利基市場
     • 法則三：一種傳播途徑并不適合所有人
     • 法則四：一種產(chǎn)品并不適合所有人
     • 法則五：一種價(jià)格并不適合所有人
   • 擺脫控制
     • 法則六：分享信息
     • 法則七：考慮“和”，不要考慮“或”
     • 法則八：讓市場替你做事
     • 法則九：理解免費(fèi)的力量

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{ 作者簡介：克里斯·安德森 }

美國《連線》雜志前任主編，喜歡從數(shù)字中發(fā)現(xiàn)趨勢。他是經(jīng)濟(jì)學(xué)中長尾理論的發(fā)明者和闡述者?？死锼埂ぐ驳律凇哆B線》上發(fā)表的一篇文章首次探討了“長尾”問題，而后此文成為了當(dāng)代最有影響力的商業(yè)文章之一，而長尾理論這個(gè)詞也頻頻在世界各地的會議室和媒體上出現(xiàn)，成為商務(wù)人士討論的焦點(diǎn)。長尾理論獲得《商業(yè)周刊》“Best ldea of 2005”獎項(xiàng)，并被《GQ》雜志稱為“2006最重要的創(chuàng)見”。著有《長尾理論》（The Long Tail）、《免費(fèi)：商業(yè)的未來》（Free：The Future of a Radical Price）、《創(chuàng)客》等作品。