0820作業No.3#提問與解決問題訓練營-鐘慰

點球成金

首先安利下,拆頁中的故事已經被改編過電影,是我的最愛之一,大帥哥『布拉德·皮特』主演的《點球成金》。

閱讀原文

一個耐人尋味的例子來自奧克蘭運動家隊,20世紀知年代美國職業棒球大聯盟最窮的球隊之一,這支球隊的球場破舊,比賽上座率也很低。想簽約大牌球屋的夢想變得越來越遙遠。
他們無法像富有的紐約揚基隊一樣為球員開出高薪,財方的預算是他們的五倍之多。
面對財務的壓力。球迷們還在要求引進更好的球員。球隊的總經理薩迪·奧德班決定要去拯救這支球隊,并且提高上座率,但是怎么微才好呢?
他知道,來看球的人們有著不同的原因,有的是來看球星的,有的是喜歡現場比賽的氛圍,有的則只是來打發時間的,但是無論如何,人們總是喜歡觀看強隊的比賽,所以贏球才是關健。
于是,他捫心自問,什么才是真正使球隊獲勝的關鍵因素。之前沒有人去認真考慮過這個問題,很多人認為擁有大牌球星的球隊就可以贏球,但是,奧德遜想的是。是不是還有其他因素?
他和他的助理比利·比恩帶著這個問題找到相關領域的專家咨詢,什么因素才能帶來勝利昵?答案當然是最高勝率,但是怎樣才能準確增加得分呢?或者說,創造得分的引領性指標是什么呢?
這就是統計學家和計算機專家的工作了——他們要把一直以來被別人忽略的數據艱難地挖掘出來。他們發現強打手進行全壘打時并不總是很有效率,效率最高的是那些上壘的球員,他們一個接一個地進行壘打,他們的得分率比那些大家最重視的強打手要高得多,而好的強打手開價又很高。就像在寓言故事里一樣,烏龜的總體效率高過了兔子。
奧德遜離開之后,比恩接任了經理職務。他首先組織了一次令人大跌眼鏡的招聘,啟用的都是一些看起來很笨拙、最不被看好的球員,然后他支付的工資也就相應減少了。奧克蘭球隊一時間成了大家的笑料,比恩腦子是不是進水了!
然而,接下來,形勢卻發生了戲劇性的變化。令人無法想象的是,奧克蘭隊居然又開始贏球了!全聯盟最窮、最爛的球隊,居然奪得了賽區冠軍!第二年,他們成功衛冕。很快,他們就瞄準了強大的紐約揚基隊,去爭取最終冠軍。
盡管他們功虧一簣屈居亞軍,但是,他們巳經擊敗了好多比他們有錢、比他們的球員更有天分的球隊,這巳經足夠令人震驚。在勝利的鼓舞下,球迷們回來了,從此之后。奧克蘭小小的運動場,場場都爆滿。
在長達十年的時間里,奧克蘭隊以全聯盟30支球隊里排名第24位的球員薪水,維持了第5名的出色戰績。

I用自己的語言重述

請識別拆頁中內容分別屬于洞察力、提問力、分析力、決策力、創造力。

洞察力:什么才是真正使球隊獲勝的關鍵因素。之前沒有人去認真考慮過這個問題,很多人認為擁有大牌球星的球隊就可以贏球,但是,奧德遜想的是。是不是還有其他因素?

理由:發現別人發現不了的關鍵點。

提問力:他和他的助理比利·比恩帶著這個問題找到相關領域的專家咨詢,什么因素才能帶來勝利昵?答案當然是最高勝率,但是怎樣才能準確增加得分呢?或者說,創造得分的引領性指標是什么呢?

理由:連續三個追問,打開了新的視角。

分析力:

第一點:他知道,來看球的人們有著不同的原因,有的是來看球星的,有的是喜歡現場比賽的氛圍,有的則只是來打發時間的,但是無論如何,人們總是喜歡觀看強隊的比賽,所以贏球才是關健。

理由:化繁為簡,找到本質的問題。

第二點:這就是統計學家和計算機專家的工作了——他們要把一直以來被別人忽略的數據艱難地挖掘出來。他們發現強打手進行全壘打時并不總是很有效率,效率最高的是那些上壘的球員,他們一個接一個地進行壘打,他們的得分率比那些大家最重視的強打手要高得多,而好的強打手開價又很高。

理由:將數學知識應用到分析問題中,替換了直覺判斷法。

決策力:奧克蘭球隊一時間成了大家的笑料,比恩腦子是不是進水了!

理由:頂住外部的壓力,堅決按照自己的判斷執行。

創造力:他首先組織了一次令人大跌眼鏡的招聘,啟用的都是一些看起來很笨拙、最不被看好的球員,然后他支付的工資也就相應減少了。

理由:在組建球隊時,在既有的分析結果上,采用創新的方法:招聘偏科球員。

A1描述自己的相關經驗

圍繞洞察力、提問力、分析力、決策力、創造力挑選一個或多個維度,書寫一個過往的經驗,并標示出挑選的維度在描述的什么地方。

說一段讓我覺得很矛盾的經歷。

今天親戚心情不太好,在群里發牢騷,我就去問了下。
我:『發生了什么事』
親戚:『我被誣陷了』
我:『具體什么事』
親戚:『昨天值夜班,有個客戶說找不到我,其實我只是離開了一會兒,領導說我曠工,還要我寫檢查』
我:『你當時確實不在啊,領導批評不是很正常么』
親戚:『領導不應該這樣對我』
我:『站在領導角度,有客戶投訴,應該要默不作響么』
親戚就不理我了。

我覺得自己是有分析力的,但這種分析比較傷人,要考慮到對方的感受,考慮到具體的情境、場合。

最后編輯于
?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市,隨后出現的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 228,333評論 6 531
  • 序言:濱河連續發生了三起死亡事件,死亡現場離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機,發現死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,491評論 3 416
  • 文/潘曉璐 我一進店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 176,263評論 0 374
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 62,946評論 1 309
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當我...
    茶點故事閱讀 71,708評論 6 410
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,186評論 1 324
  • 那天,我揣著相機與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個胖子當著我的面吹牛,可吹牛的內容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,255評論 3 441
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,409評論 0 288
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個月后,有當地人在樹林里發現了一具尸體,經...
    沈念sama閱讀 48,939評論 1 335
  • 正文 獨居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內容為張勛視角 年9月15日...
    茶點故事閱讀 40,774評論 3 354
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發現自己被綠了。 大學時的朋友給我發了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點故事閱讀 42,976評論 1 369
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,518評論 5 359
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級特大地震影響,放射性物質發生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環境...
    茶點故事閱讀 44,209評論 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,641評論 0 26
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 35,872評論 1 286
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機就差點兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 51,650評論 3 391
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當晚...
    茶點故事閱讀 47,958評論 2 373

推薦閱讀更多精彩內容