張紅云 焦點解決講師二期班 平頂山 堅持分享第77天（ 原創總第245天? 2017年8月7日 星期一）

? ? ? ? 昨天是平頂山焦點團隊線下讀書活動的日子，意想不到的是我們焦點大家庭洛陽團隊的三位老師也遠道而來和我們一起學習交流，好佩服她們的學習精神，特別是董老師還帶著家人和四歲的孩子，這么熱的天先安頓好家人和孩子，和我們一起浸泡式的學習，給我更大的學習動力，這就是團隊，抱團成長的力量。

? ? ? ? 活動由潘老師主持，在每一位老師都自我介紹談了自己學習感悟后，現場氣氛一下子活躍了起來，大家的心都如此的貼近，像是好多年的老朋友。

? ? ? ? 潘老師首先讓我們看了一段小視頻，一個因父母離異和爺爺奶奶生活的小男孩和爺爺發生爭執，爺爺手里拿著一根長竹竿，可以看到前端已經劈裂開了，小男孩則兩手各拿一把刀，聲嘶力竭的哭著喊著，爺孫倆就那么對峙著，那一幕真的讓人心好酸，雖然不知道發生了什么，但是看到這個孩子當時是有多么的憤怒恐懼，才以如此極端的方式來尋求自我保護，在對峙的過程中，慶幸孩子只是站在原地不時揮動一下手里的菜刀，并沒有傷害爺爺也沒有傷害自己，看了視頻我頓時腦海里浮現的一句話就是：越不可愛的孩子越需要愛，小小年紀得不到父母的關注和愛，本身就要承受好多心理壓力，感覺自己被遺棄，內心充滿恐懼和不安，做錯事如果得不到正確的引導，產生負向情緒更會使事件惡化，在生活中我們要多關注孩子的心理變化和情緒，多理解尊重孩子，站在孩子的角度多傾聽孩子內心的聲音，孩子是多么需要平等，所以尊重孩子不以家長身份來壓制孩子是和孩子和諧溝通的前提保障。孩子說：尊重別人就是尊重自己，要向孩子學習。關系大于方式，方式大于內容，建立良好的親子關系從尊重開始。

? ? ? ? 接下來更精彩的內容，潘老師給我們展示了一個小案例：小剛和歷史王老師在課堂上發生嚴重沖突，王老師憤然離去說：這學生簡直無法無天不認真聽課不聽話不說還敢動手打人，有小剛在以后就不會再上這班的課了。小剛也憤怒的說：班主任老師給我調到前排歷史老師憑什么讓我再坐到后面去，還拿書打我，我也是出于本能反應擋了一下才打到歷史老師的臉上，做為老師她憑什么拿書打我的頭，打一下我都沒動，她再不對我都尊重她是老師，還打，我當然要擋開了，我也不是故意的。兩個人都很委屈，做為班主任該怎么處理才能把事態化解，臨近期末也不可能讓小剛回家不上課，一時也不可能再換歷史老師，怎么協調才能真正化解矛盾。

? ? ? ? 這真是個難題，潘老師給我們分成三人小組，分別扮演小剛、班主任和觀察員或者歷史老師、班主任和觀察員，若干小組每個人都參與其中，角色互換充分體驗，參與越多收獲越大，感受最深的是當我做為班主任，小剛委屈的帶著情緒來找我，說作為老師還打學生，讓自己很沒面子，在同學們中間抬不起頭，我都不想再來上學了，不依不饒要求開除歷史老師，情緒非常激動，我當時面對情緒激動的小剛內心不夠強大，越想把他從問題中帶出來問題越嚴重，自己也被帶進去以失敗告終。

? ? ? ? 卓老師同樣作為班主任，讓我見識了此時無聲勝有聲的力量，當小剛哭著來找班主任，班主任關切的問小剛發生了什么事，先安撫小剛平靜下心情，遞上暖暖的一杯水，讓小剛的情緒得以平復，首先感受到被老師尊重的力量，接著充滿好奇的問小剛發生了什么事，耐心的傾聽，適時的給予肯定，鼓勵，讓小剛感覺自己有力量，貼著小剛讓他一點點把事情說完同時也釋放著情緒，穩穩的黃金般的沉默，通過小剛的敘述，找準小剛做的好的地方，挖掘正向的引發小剛積極的思考，避免談論問題，談論問題只會引發問題，關注解決才能創造解決，先處理好小剛的情緒問題，關系大于方式，方式大于內容，建立好關系，共情拉近了距離，先談情再說事，情緒處理好了，問題也就不是問題了。再一次見識卓老師深厚焦功的內力。感謝卓老師的專注用心，感謝潘老師帶給我們的感悟，感謝洛陽的郭老師淋漓盡致的演繹，大家讓我收獲了太多的感悟，抱團成長，小步精進，頓悟不會帶來行動，行動一定會帶來頓悟，感謝線下成長活動每一位老師的付出。