《清單革命》

今日閱《讀清單革命》144頁—155頁內容。

對于清單應該在復雜的工作中扮演怎樣的角色這一

問題,人們可能會產生誤解。無 論是對建 造樓的工程師來說,還是對應對險情的飛行員來說,清單都不是無所不包的操作手冊,而應該成為幫助使用者發揮專業技能的有效工具,要做到簡潔、精準、實用。也正是因為達到了這些要求,清單才挽救了成千上萬人的生命。

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