準(zhǔn)備一個(gè)崗位通常包括四個(gè)步驟
- 對崗位調(diào)研
- 分析自己的能力和經(jīng)驗(yàn)狀況，與崗位進(jìn)行匹配
- 修改簡歷
- 準(zhǔn)備面試問題
1. 對崗位進(jìn)行調(diào)研
- 了解公司背景
了解公司的背景文化包 括：公司成立的時(shí)間，基本理念，公司的文化；公司業(yè)務(wù)線；現(xiàn)在的行業(yè)地位，主要競品 - 體驗(yàn)公司的產(chǎn)品
產(chǎn)品的功能，面向的用戶，用戶的使用場景，與競品比有什么特點(diǎn) - 解讀招聘信息
招聘崗位的內(nèi)部客服，外部客戶是誰，工作的主要內(nèi)容和技能要求
2. 分析自己的能力
- 公司的產(chǎn)品現(xiàn)在情況如何，是否熟悉？
- 崗位的能力哪些我是達(dá)標(biāo)的
- 哪些我是可以貼靠的
- 哪些我是完全不達(dá)標(biāo)的，需要補(bǔ)充的？
3. 修改簡歷
- 突出具備崗位要求的個(gè)人要點(diǎn)
- 不具備的，可以用日常生活中的事情去貼靠
4. 準(zhǔn)備面試問題
- 基本面
考察邏輯能力、表達(dá)能力、溝通能力、性格 - 專業(yè)面
過完經(jīng)驗(yàn)和能力
作業(yè)：制作個(gè)人簡歷
