Day11【生命之輪--社會資本】蔣昕妍_20180818

【情感賬戶】

情感賬戶是對于人際關(guān)系中相互信任的一種比喻。比喻為銀行中的存款與取款。存款可以建立關(guān)系,修復關(guān)系。取款使得人們的關(guān)系變得疏遠。情感賬戶是情商中的一個重要概念。 情感賬戶如同真正的銀行賬戶一樣,投入的越多,能支取出來的就越多。

在每一個人際關(guān)系中,你能控制的只有自己的存款和取款。事實上,在彼此交往中,你不是做存款的事情,就是做取款的事情。你無法控制別人是否存款,但是你可以控制自己的思想、自己的語言、自己的行為,從而產(chǎn)生向?qū)Ψ劫~戶存款的實質(zhì)行動。隨著你向?qū)Ψ劫~戶持續(xù)的存款,你就能獲得對方的理解,你就能獲得對方的信任,你就能解除對方的誤會,你就能擴大自己的影響范圍??戮S博士指出:“透過人際關(guān)系的存款,你可以建立自己與他人的安全感和信任感。情感賬戶充值都有哪些做法呢?比如:理解他人、信守承諾、表明期望、勇于道歉、贊美和鼓勵……

【今日三問】

1、你有做過哪些情感賬戶存款的事?

舉例朋友的吧,在畢業(yè)的時候給閨蜜制作了視頻,卡片,還有diy蛋糕

2、別人有做過哪些向你的情感賬戶存款的事情?你有什么感受?

閨蜜給我做的DIY相冊,很感動,大學四年去過好多地方玩,拍了好多照片都記錄下來了

3、對于情感賬戶,你有什么感受或者行動計劃?

我覺得情感是需要記錄的,小的可以是一句鼓勵,信守諾言,只有不斷的積累才能感情越來越深,在多方重要的日子或者時刻送自己覺得有意義的東西

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