有效溝通四步法

1：表達你要的，而不是不要的。

比如，你可以向對方表達自己對某種生活或者情況的期待，但別挑對方給的某些不是你想要的東西來說。也就是說為改善現在情況而提正面的觀點。（這就是語言的設框）

2：表達你的感受，而不是情緒。

表達自己是憤怒的，

而不是憤怒地去表達。

比如，先深呼吸平復一下情緒，再好好說，把讓自己憤怒的那個點說出來讓對方知道，兩人就這個憤怒的源頭好好溝通，而不要任由自己在憤怒的狀態下去與對方溝通，因為憤怒的情緒會讓人的邏輯混亂。

3：表達你的需求，而不是抱怨。

不要讓對方猜測自己想要什么。

比如，把自己真實想要的說明白，不要把自己的假設肯定成真實情況來陳述。因為對方沒說明白自己的想法前，你自己猜測的一切都只是虛構。

4：表達你要去的方向，

而不是抱怨你所在的位置。

看目標，而不是陷在事件里。（學會自己破自己的內在框架）

比如，先理清自己在事件中的位置和思考角度，因為方向比方法更重要。然后把自己在這個角度里看到的問題說出來，讓對方明白你在事件中的位置，從而也促使對方把他自己的思考方向說出來，大家有商有量，而不是沉在自己的思緒中，去看待整個事件。

你的溝通和談話，會決定你是一個什么樣的人，以及擁有什么樣的關系