為什么想溝通、會(huì)溝通那么重要

圖 / 網(wǎng)摘

作者| 菜菜的流浪貓(菜貓)

昨天,與閨蜜聊天,談了很多她結(jié)婚后的事情。既分享了很多她的喜悅時(shí)刻,也傾聽(tīng)了一些她的困惑與不解。

如果說(shuō)用兩個(gè)字來(lái)概括困擾住她的問(wèn)題的話(huà),我想,那就是“溝通”二字了吧。

細(xì)細(xì)碎語(yǔ)中,我在她的眉宇之間,看到了一個(gè)渴望溫暖與幸福的姑娘。她可能浪漫的愛(ài)情,溫暖的生活,卻在不懂得溝通之后,讓兩個(gè)人由含情脈脈變成了誤解與困惑。坦白來(lái)講,作為閨蜜,我當(dāng)然會(huì)跟她聊了很多我出自肺腑之言的建議,但可能人們往往就像一句名言曾說(shuō)過(guò)的那樣吧:“心中裝滿(mǎn)著自己的看法與想法的人,永遠(yuǎn)聽(tīng)不見(jiàn)別人的聲音。”

所以即便,我已經(jīng)盡可能的用很多例子與換位思考的方式分享了一些觀點(diǎn)與方法,可,沉浸在了自己創(chuàng)傷中的小姑娘,還是不能意識(shí)到這些問(wèn)題的根源究竟出在了哪里。

這個(gè)事情也讓我在對(duì)她的無(wú)奈、憐惜之余,也對(duì)“溝通”這個(gè)詞有了再一次深刻的感受。

是啊,有多少的人,就是痛苦于不會(huì)溝通,也不想溝通,或者說(shuō)活在沒(méi)有意識(shí)到溝通重要性而帶來(lái)的痛苦之中呢。

1、溝通為什么很重要

首先,我們都很清楚一個(gè)事實(shí),那就是:人與人,是不同的。

既然這個(gè)世界上沒(méi)有相同的兩個(gè)人,那么人的思維就會(huì)有所不同。

人的一切行為都是由思維主導(dǎo),那么不同的思維,不同的成長(zhǎng)環(huán)境,不同的立場(chǎng)角度,不同的思考方式,就會(huì)帶來(lái),不同的看待世界的方式。

所以“公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理”的情況,在生活中比比皆是。

我們很容易用自己的觀點(diǎn)去判斷別人的好壞,但,如果換個(gè)角度,同樣的我們自己,觀點(diǎn)就很可能大有不同。

就像那個(gè)很典型的例子,一個(gè)婆婆大罵媳婦懶惰什么事情都是自己的兒子在操持,但卻對(duì)自己嫁出去的女兒大聲表?yè)P(yáng),夸贊她嫁了一個(gè)好老公,什么事情都不用操心一樣。

我們很容易因?yàn)檎镜慕嵌炔煌?,而有了不同的聲音?/p>

在這種情況下,到底哪個(gè)觀點(diǎn)會(huì)是正確的呢?

生活中當(dāng)然會(huì)有更合適的處理方法,但觀點(diǎn)立場(chǎng),沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)之分,只是不同時(shí)刻,我們站在了不同的位置。

那么,如果沒(méi)有溝通,沒(méi)有了解,沒(méi)有站在對(duì)方的角度去看待問(wèn)題,我們,又如何能知道一個(gè)事情的全面情況,又如何,才會(huì)是做出了準(zhǔn)確、周到的選擇呢?

而對(duì)于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,又如何會(huì)不留遺憾呢?

又有多少的錯(cuò)過(guò),就是因?yàn)槲丛鴵Q位思考,未曾用溝通作為橋梁,兩個(gè)人就這樣在誤解中越陷越深,距離,越拉越遠(yuǎn)的呢。

2、溝通的基礎(chǔ)是換位思考

站在別人的角度看世界,才能讓自己的道路更寬廣。

站在別人的角度看問(wèn)題,不僅是一個(gè)體貼的做法,更是一個(gè)實(shí)用的手段。

古人云,知己知彼百戰(zhàn)不殆。

設(shè)身處地的從他人角度去考慮問(wèn)題,你將了解到對(duì)方的思想狀況。試想,當(dāng)你把自己的思路理的清晰,把對(duì)方的想法摸的透徹,你還會(huì)被動(dòng),還會(huì)不明不白,還會(huì)措手不及嗎?

你了解了對(duì)方的初衷,結(jié)合了自己的需求,就可以思考出求同存異的方式來(lái)解決問(wèn)題。

又怎么會(huì)有那么多的爭(zhēng)吵與不被理解的感覺(jué)出現(xiàn)呢?

其實(shí),當(dāng)我們覺(jué)得不別理解時(shí),我們同樣也不夠理解他人。

不要總是等著對(duì)的人出現(xiàn),這世上就沒(méi)有誰(shuí)是為另一個(gè)人量身打造的,如果出現(xiàn),也只會(huì)在偶像劇中出現(xiàn)。“王子與公主從此幸福的生活在了一起”的背后,是他們磨合相處的柴米油鹽。

如果你希望生活更順利一些,不要總是等待著對(duì)方做出改變,先從了解對(duì)方開(kāi)始,把握時(shí)機(jī),主動(dòng)出擊,你就能離幸福更近一些。

不要說(shuō)些賭氣的話(huà),什么“那為什么不是他來(lái)了解我”之類(lèi)的,你只需要問(wèn)問(wèn)自己,你是否,想生活的更幸福一些呢?

生活就像一個(gè)齒輪,即使你們咬合的再好,也總要有第一個(gè)推動(dòng)齒輪前進(jìn)的人才行,那么,這個(gè)人為什么不可以是自己呢?

3、有話(huà)好好說(shuō)

有的人說(shuō)話(huà)不頂?shù)娜朔味继劬筒粫?huì)好好說(shuō)話(huà),這實(shí)在是低情商甚至是低智商的表現(xiàn)。

說(shuō)服人要心平氣和,不能感情用事。你既然希望對(duì)方采納你的觀點(diǎn)意見(jiàn),先不提你的觀點(diǎn)意見(jiàn)是否正確,就從技術(shù)層面,你先把對(duì)方惹的恨不得揍你一頓,這個(gè)時(shí)候,你覺(jué)得對(duì)方還會(huì)聽(tīng)進(jìn)去什么話(huà)嗎?

永遠(yuǎn)記得,你要的是結(jié)果。

既然你希望結(jié)果如你所愿,那么說(shuō)服人的第一條要?jiǎng)t,就是要心平氣和。你先跳腳,自亂了陣腳,擾亂了思路,還怎么可能條理清晰的敘述,感人肺腑的引導(dǎo),設(shè)身處地的說(shuō)服,就連談話(huà)的先決條件都被打破,還有什么話(huà)可以談,又能談的出來(lái)什么呢。

所以,有話(huà)好好說(shuō),這樣才能讓對(duì)方不會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生排斥感,進(jìn)而你的言辭才不會(huì)被對(duì)方誤解。

在此基礎(chǔ)上,再加以詳盡的說(shuō)明,發(fā)揮你的智慧才干與溝通技巧,借助換位思考引起對(duì)方共鳴,進(jìn)而讓對(duì)方心平氣和的接納了自己的觀點(diǎn)意見(jiàn)。

也由此達(dá)成了你的真正目的。

這樣的溝通方式,才是更為高效的方法。

永遠(yuǎn)記得,與人置氣,解決不了任何問(wèn)題。

4、話(huà)要說(shuō)明白

我們不需要刻意的雕琢語(yǔ)言,或者故意咬文嚼字,其實(shí)文縐縐的詞匯反而不易于我們表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

有真意,不粉飾,不做作,但基于對(duì)方的立場(chǎng)和角度,結(jié)合自己出發(fā)點(diǎn)的語(yǔ)言,是最有力量的。

因?yàn)檫@樣的語(yǔ)言,最容易直達(dá)人的內(nèi)心。

我們總習(xí)慣自說(shuō)自話(huà),用自己習(xí)慣的思考方式和語(yǔ)言習(xí)慣來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,但要明白,如果你面對(duì)一個(gè)只會(huì)英文的人還一定要飆中文,甚至飆古文,你覺(jué)得對(duì)方會(huì)聽(tīng)得懂,聽(tīng)得進(jìn)去嗎?

所以,用對(duì)方能明白的語(yǔ)言,來(lái)說(shuō)明白你想說(shuō)的話(huà),是至關(guān)重要的。

5、總結(jié)

總之,善于說(shuō)話(huà)的人,往往都是善于“傾聽(tīng)”的人,因?yàn)橹挥袃A聽(tīng)才會(huì)明白對(duì)方所想,也才能夠?qū)⒛愕南敕ㄅc對(duì)方的現(xiàn)狀結(jié)合,更好的說(shuō)服對(duì)方,理解自己。

學(xué)會(huì)溝通的重要性不在于變得多么的偉大,多么的體貼他人,這當(dāng)然會(huì)是一個(gè)必然會(huì)帶來(lái)的好作用。但,更為重要的是,學(xué)會(huì)溝通,懂得如何溝通,將能夠更好的表達(dá)自己,照顧好自己。

要知道,己所不欲勿施于人,生活的真諦,往往就在理解他人的基礎(chǔ)上完成的。

不要太“生硬”的生活了,其實(shí)生活一直都很簡(jiǎn)單,只看你是否用心去觀察。

那么,希望大家生活都能越發(fā)的開(kāi)心快樂(lè)~

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? —— ?期望能與你共同成長(zhǎng)的?? 菜貓

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017-2-5

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