【學習分享】戰略管理(26)——內部分析工具
【課程】圈外商學院
孫子兵法說知己知彼百戰不殆,內部分析的作用就是幫助我們認清自身企業的優勢和劣勢,才能在戰略制定中揚長避短。
要想做好企業內部分析,拿出一份讓老板看了一目了然的企業內部分析報告,你首先需要為分析搭好框架,組織好邏輯。
這節課中我們會學習企業內部分析中常用的SWOT工具。
那么接下來我將會以蘋果公司為例,為蘋果公司做一次SWOT分析。
SWOT分析法是一種常用的企業自身情況的分析工具。
其中S代表企業自身的優勢(Strengths),這些優勢可以來源于產品、服務、銷售渠道、品牌效應等因素。
W代表企業的劣勢(Weakness) , 來源于內部資源缺乏、管理能力不足、技術不成熟等因素。
0代表企業面臨的外部機會(Opportunities),包括有潛力的新興科技、創新想法、有利的政策法規等等。
T代表外部環境給企業帶來的威脅(Threats) ,包括原材料價格增長、人口結構變動、宏觀經濟萎縮等等。
在了解了SWOT的含義之后,我們一起來做一個蘋果公司的簡要SWOT分析,看看實際運用中你是否能夠把握公司的優劣勢和面對的機遇與挑戰。
1.在S模塊中我們列出了蘋果公司的一些優勢:
1)首先它有著非常高的品牌價值,這個品牌價值深入人心,幫助其在高端市場站穩腳跟;
2)第二,在管理能力方面,蘋果公司通過行業內領先的垂直化管理把供應商管理得非常服帖;
3)第三,在市場方面,蘋果產品用戶的忠誠度很高,擁有龐大的果粉群體;
4)第四,在產品方面,蘋果獨有的iOS系統具有安全、流暢的優勢;
5)最后,蘋果的高利潤率帶來優秀的財務表現和充足的現金流。
2.接著我們在W模塊中列出蘋果公司的-一些劣勢:
1)首先,歷代產品的新鮮度逐漸降低,越來越難以滿足用戶對創新的期望值;
2)第二,立志于打造獨立生態的蘋果產品同時也面臨著兼容性差的問題,限制了安卓用戶向蘋果用戶的轉化;
3)第三,公司產品單-化,非常依賴iPhone 業務;
4)第四點就是蘋果產品的性價比低于競爭對手。
3.然后我們在0模塊中列出了四條外界變化帶來的機遇,分別是:
1)持續增長的移動支付市場;
2)人工智能應用的不斷普及;
3)物聯網領域迎來高速增長;
4)健康領域的科技創新,催生出的龐大的可穿戴設備市場。
4.最后是T模塊中蘋果公司可能面臨的外部威脅:
1)市場環境層面,智能機市場接近飽和, 2017年全球智能機出貨量出現了史上的首次下跌;
2)宏觀經濟層面,美元貨幣政策趨于強勢,可能會削弱蘋果在海外市場的競爭力;
3)競爭格局方面,蘋果正面臨中國本土智能機品牌崛起的挑戰;
4) App 市場方面,微信小程序的興起可能對蘋果App Store構成威脅。
通過觀察蘋果公司的SWOT模型,相信你對SWOT分析已經有了一個直觀的認識。
假如你現在剛進入某家一線咨詢公司,正參與某大型公司的咨詢項目招標,你的老板要求你運用SWOT對目標公司進行詳細分析,你心里想:這個我學過,就是要從內部和外部兩方面入手,分析企業的優勢劣勢以及面臨的機會和威脅!但是坐下來動手操作時,你怎么能保證自己的分析是有邏輯和有說服力的?
我相信你也發現了如果缺乏準確的資料和思考邏輯,你其實很難得到真正有實踐意義的SWOT分析結果。SWOT給了我們一個思考的方向,但它并不是簡單的頭腦風暴,如果想到什么就填進格子里,那么最終的結果-定會缺乏邏輯和指導意義,被老板質疑得體無完膚。
如果你想獲得一個準確且具有說服力的SWOT分析結果,通常會用到四個工具。
其中兩個工具是我們之前已經學過的PEST和波特五力模型,另外兩個工具就是VRIO和競爭態勢矩陣。