剛剛看完《12個(gè)工作的基本》這本書,作者是日本的大久保幸夫,他用將近30年的時(shí)間總結(jié)出12種引導(dǎo)職業(yè)生涯走向成功的基本能力。個(gè)人覺得這12個(gè)能力非常好,和大家分享一下。
第一個(gè),樂觀力。
樂觀力是讓我們用積極思考養(yǎng)成樂觀的生活態(tài)度。在職場(chǎng)中,我們面臨最多的是壓力問題。那要如何應(yīng)對(duì)壓力呢?
首先,我們要承認(rèn),我們確實(shí)面臨了壓力,而不是假裝壓力不存在。同時(shí),獲得足夠多的休息,用正面的思維去思考,有壓力,說明我們的能力還不足,所以要突破我們的某些能力舒適圈。
第二個(gè),目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力。
就是要正視自己的內(nèi)心,發(fā)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在工作中,不要做“待命族”。想想自己在工作中,能主動(dòng)做的事是什么,而不是等別人來安排。
第三個(gè),專業(yè)構(gòu)筑力。
也就是,一定要讓自己成為某個(gè)特定領(lǐng)域的專家。那怎么選領(lǐng)域呢?首先,要選一個(gè)自己已經(jīng)積累大量經(jīng)驗(yàn)的。第二,選的領(lǐng)域,是公司里的重要部門,或者你的公司是這個(gè)行業(yè)的佼佼者。第三,就是選擇自己擅長(zhǎng)的和喜歡的。
第四個(gè),持續(xù)學(xué)習(xí)力。
不管我們需要樂觀力還是目標(biāo)發(fā)現(xiàn)力,或者專業(yè)構(gòu)筑力,我們都要持續(xù)學(xué)習(xí)。
在職場(chǎng)中,要學(xué)什么呢?首先是你的專業(yè)技能。你可以參加公司組織的培訓(xùn)、外面的講座、閱讀相關(guān)的書籍等等。向誰學(xué)?可以向你的主管學(xué),向你的榜樣學(xué),向你想成為的人學(xué)習(xí)。
第五個(gè),親和力。
用寒暄迅速和他人拉近距離。有三個(gè)方法:第一個(gè)是表達(dá)。在電梯里,在職場(chǎng)中擦肩而過的時(shí)候,打一個(gè)招呼“你好”,可以拉近彼此的距離。還有,喊別人名字的時(shí)候,喊昵稱或者后面兩個(gè)字會(huì)讓對(duì)方覺得很親切。
第二個(gè)方法就是寒暄。特別是女人,你可以說,你又瘦了,又白了……說這些,就能很快拉近距離。
第六個(gè),反應(yīng)力。
在這一點(diǎn)上,非語言交流比語言交流更重要。比如,我們對(duì)別人的態(tài)度,表情占比55%,聲音占比38%,說話的內(nèi)容占比7%。所以,別人和我們講話時(shí),我們要學(xué)會(huì)一個(gè)很重要的技巧,就是看著對(duì)方的眼睛點(diǎn)頭,以表示“我在聽你講”和“我對(duì)你說的話很感興趣”。
第七個(gè),語境理解力。
把聽到的話通過自己的理解,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)那楦泻瓦壿嬋ケ磉_(dá)出來,而不是照搬原話。
比如,國家和地區(qū)不同,語境不同;出生背景不同,語境也不同。所以,理解一個(gè)人的說話背景,是有效溝通的第一步。
第八個(gè),人脈開拓力。
一個(gè)人的職位到了一定的高度,沒有人脈開拓力,他的職業(yè)很容卡在瓶頸期。
所以,主動(dòng)去約見那些你想見的人,并保持你們關(guān)系的發(fā)展?;蛘?,為對(duì)方介紹你的朋友,讓你的人脈開闊起來。
第二個(gè)就是留出自己社交的費(fèi)用和時(shí)間,不要把時(shí)間全部用來加班和刷朋友圈。
最后一個(gè),就是學(xué)會(huì)在任何一個(gè)場(chǎng)合做有效的自我介紹。讓別人可以記住你并且想要鏈接你。
第九個(gè),委任力。
有人說,我不是領(lǐng)導(dǎo),不用委任別人。也許你不是領(lǐng)導(dǎo),但是,你也要具備委任別人工作的能力。
而對(duì)于信任授權(quán)這件事,我們常常有兩個(gè)理解誤區(qū)。一個(gè)是“自己做更快”,覺得教別人是一件浪費(fèi)時(shí)間的事,所以寧愿自己做。
其實(shí),這是因?yàn)槲覀儧]有遠(yuǎn)見思維。誰一開始就能把事情做完美呢?你要給對(duì)方成長(zhǎng)的時(shí)間,也要在委任的初期,做好耐心的準(zhǔn)備。一旦你的下屬成長(zhǎng)起來,他就能幫你一次又一次完成工作。從長(zhǎng)期來說,這是在節(jié)約你的時(shí)間,而不是浪費(fèi)。
第二個(gè)誤區(qū)就是“應(yīng)該”思維。不要覺得對(duì)方是你的下屬,把事情做好事應(yīng)該的,做不好就要批評(píng)的。如果這樣,下次誰還幫你干活呢?
當(dāng)然,我們信任授權(quán)一個(gè)人,是一種能力,這種能力需要我們不斷學(xué)習(xí)不斷提升。
第十個(gè),商談力。
也叫咨詢力。作為領(lǐng)導(dǎo),你需要能清楚地陳述下屬的工作,也能指導(dǎo)下屬一步一步的推進(jìn)工作,還能為下屬指引職業(yè)發(fā)展的路線。
第十一個(gè),傳授力。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我們不僅要有知識(shí),還要能把知識(shí)復(fù)制給他人。這是兩種不同的能力。有些主管個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),卻不懂得總結(jié)自己的能力,復(fù)制給團(tuán)隊(duì),就是因?yàn)闆]有傳授力。所以,每個(gè)人都要成為一名講師。
第十二個(gè),協(xié)調(diào)力。
這是一個(gè)促成不同利益方達(dá)成共識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)的能力。這是一個(gè)綜合的能力,既需要有專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,讓人信服,也要有良好的溝通能力,讓別人愿意一起干活,更重要的是,需要平衡整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益和每個(gè)人的不同能力。
要做好一個(gè)管理者,獲得協(xié)調(diào)力,書中給了一句話,那就是——活到老,學(xué)到老。
以上便是12種引導(dǎo)職業(yè)生涯走向成功的基本能力,你都有哪幾種呢?