四、培訓與發(fā)展
1、目的：解決實際問題（企業(yè)效率），提升員工技能
2、培訓分類：一級培訓-入職培訓；二級培訓--部門業(yè)務(wù)技能培訓；三級培訓--拓展培訓或其他不定期培訓
3、培訓導(dǎo)師以及周期: 一級培訓 -人力行政--入職；二級培訓--部門直接主管--入職--月度考核反饋；三級培訓--外聘或者高層--年度
4、培訓需求分析：月度異常匯總分析、員工面談等實際問題與公司的培訓計劃相結(jié)合
5、培訓實施：培訓內(nèi)容整理--培訓通知-培訓準備（地點、設(shè)備、人員、資料）-培訓進行-培訓反饋
6、培訓反饋：培訓不合格者、培訓優(yōu)秀者
7、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 業(yè)務(wù)方向、職能方向
注意：培訓內(nèi)容需要在實際工作中不斷的積累，負面案例、正向案例等，總結(jié)崗位中的方方面面。
