20171111《跟任何都聊得來》P61-P90

交談技巧1:找到共同的興趣點(diǎn)


交談技巧2:千方百計(jì)讓自己變得有趣

對(duì)于交談來說,“樣樣都通”比“一門精通”更重要。平時(shí)留意搜集信息,千萬百計(jì)讓自己變得有趣,這是有效溝通的秘密之一。

001事先做好準(zhǔn)備。

A將注意力集中于自己,會(huì)面前準(zhǔn)備一份“自我介紹”;

B將注意力集中于對(duì)方,了解你會(huì)遇到誰,他們的興趣愛好、生日、觀點(diǎn)、背景信息,可以向熟悉的人詢問,也可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索;

C將注意力集中于所處的情境,即彼此感興趣的大環(huán)境或外部事件,如:報(bào)紙頭版頭條、體育事件、對(duì)方所在的新聞

002準(zhǔn)備好開場(chǎng)白

記住:你的目標(biāo)是找到共同興趣點(diǎn)

當(dāng)你加入新的群體時(shí),請(qǐng)牢記以下幾點(diǎn):

A一開始不要只談?wù)撟约海@樣會(huì)顯得很自我。

B一開始不要談?wù)撍麄兊挠^點(diǎn)。對(duì)于剛剛見面的人,就開始對(duì)其觀點(diǎn)評(píng)頭論足很冒險(xiǎn)。初步接觸后,再深入探索發(fā)然沒問題,但是一開始就這么做不合適。

C對(duì)于大家正在討論的話題,稍作評(píng)論,以此“吸引大家的注意“。評(píng)論要簡(jiǎn)短,且盡量避免爭(zhēng)議和武斷。首要目標(biāo)是和大家建立聯(lián)系。

D誠(chéng)實(shí)坦然。如果他們繼續(xù)討論明顯只有他們自己感興趣的話題,那不妨借合適的時(shí)機(jī)優(yōu)雅地離開。

E開場(chǎng)白千萬不可以使用諷刺性的話語。

F一開始不要對(duì)工作、運(yùn)動(dòng)、健康、政治或宗教評(píng)論,通過交流建立聯(lián)系和信任。

G選擇和當(dāng)時(shí)情境相關(guān)的交流開場(chǎng)白。

H集中注意于“此刻“。屏蔽周圍發(fā)生的事,這樣你才能將注意力集中在你的交談對(duì)象身上。

003捕捉有效信息

“溝通達(dá)人“則善于通過聽覺、視覺及其他感覺系統(tǒng)捕捉周圍環(huán)境的變化,他們往往關(guān)注小細(xì)節(jié),并以此調(diào)整交談的方向。

004永遠(yuǎn)保持好奇心

交談成功的秘訣:假高所有和你交談的人都知道一些你不知道且很有趣的事情。弄清楚這些內(nèi)容,并以為目標(biāo)。探索隱藏在表層下他們真正的反應(yīng)。無須在腦海中列出一堆話題,其實(shí)對(duì)方才是你挖掘話題的源泉。如果你是真的充滿好奇,想要弄清楚他們的興趣所在,那和對(duì)方交談就容易多了。


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