當孩子跟你溝通過程中抱怨某件事時，你要先感受孩子的感受，將孩子的感受講出來。
當孩子跟你抱怨的時候，一定是因為他經歷了什么事，引起了情緒上的波動。跟你溝通時候可能很生氣，很擔心，或者很害怕。這時候他沉浸在他的情緒里，你跟他講很多大道理，或者讓他馬上停止這個情緒，他根本聽不進去。
這時候，你要站在孩子的角度，思考，為什么他有這個情緒，他經歷了什么事情，給他造成了這個情緒。比如說孩子回來跟你抱怨：數學很難學。這時候，你應該好好想想他是經歷了什么事情。是的，這個空想，很難。因為你并沒有24小時都在他身邊，所以你看不到他到底經歷了什么事情。不過，你可以想想，自己曾經是不是有同樣的經歷：作文好難寫，語文好難，英語好難，物理好難等（總有一個科目你是覺得不容易的）。我之前覺得物理好難，因為我物理的考試分數總是不優秀，每次拿到分數的時候，心情很不好，怕父母看到了不開心。物理課上的很枯燥，老師講的我都聽不進去，很想快點結束。作業好難寫，總是要花很多時間寫。在我當時看來，物理真的是太難了。所以你的寶貝跟你抱怨數學好難學的時候，說不定他也經歷了這些事。你將自己當時類似的經歷的感受回憶地越仔細，你越能站在孩子的角度，感受他的感受。
這時候，你已經感受到孩子的感受了。接下來你只需要將你的感受（可能也是孩子的感受）講出來。
“數學不是一門好學的課程?！?/p>
“你是不是總是擔心考試考的不好?"
“你擔心我們對你失望？”
"你肯定覺得數學課很枯燥，很想快點下課。”
“是不是每天要花很多時間在數學作業上，都沒有時間看電視了?！?/p>
（任何一個回答都可以）
孩子很難將自己的感受說出來。
當孩子遇到問題時，他們通常會生氣，然后把他們的窘迫遷怒與他人，而這常常激怒父母，然后父母就責怪孩子，說一些事后會覺得后悔的話，可問題還是沒有得到解決。
如果父母能夠學會感覺孩子說的話中的感受，將會有很大的幫助。
只有當孩子心情平靜時，他們才能正確地思考，才能做出正確地舉動。
妹妹早上起來就跟我抱怨說自己的禮物沒有哥哥的多。
首先你要感受妹妹的感受。她真的只是單純覺得玩具比哥哥的少，所以抱怨嗎？
不，她一定是因為收到的玩具比哥哥少這件事讓她產生了一些情緒，所以她才會抱怨。
自己開始回憶過去的經歷里，是不是有類似的情況：跟父母抱怨不公平，抱怨父母偏心，抱怨老師偏心。其實抱怨的時候內心是很擔心的，擔心父母愛別人更多點，擔心老師更喜歡其他的同學。
你感受到妹妹的感受了，將她的感受說出來。
“你是不是擔心媽媽愛哥哥更多？當然不會?！比缓缶o緊抱住妹妹。
妹妹開心笑了。
