小時(shí)候，有一種好孩子是“別人家的孩子”。自己不管怎么努力，父母總會(huì)時(shí)不時(shí)說(shuō)：“你看別人王阿姨家的孩子，既聽話學(xué)習(xí)成績(jī)又好。”偶爾有聽到鄰居阿姨夸贊自己，自己的父母則會(huì)謙虛幾句，接著又開始夸獎(jiǎng)別人家的孩子。

現(xiàn)在，曾今被“別人家的孩子”比下去的這一代人也大多為人父母，有了自己孩子。他們深知過(guò)于謙虛對(duì)孩子的成長(zhǎng)并沒(méi)有好處，教育孩子還是要多鼓勵(lì)。所以我們現(xiàn)在又常聽到這些話：“哇，寶貝，你太棒了。”“嗯，寶貝真聰明！”。

現(xiàn)在的小孩大多都是在贊美聲中長(zhǎng)大。然而，人們又發(fā)現(xiàn)，被贊美喂大的孩子也會(huì)存在不少問(wèn)題：自負(fù)、沒(méi)有耐心、抗挫折能力差等。所以，大多數(shù)父母?jìng)兌贾饾u變得理性，不再不分青紅皂白地夸贊孩子。現(xiàn)在有一種說(shuō)法是：“孩子需要的不是被贊美，而是被看見。”哇，說(shuō)得太有道理了。

不過(guò)仔細(xì)想想，夸獎(jiǎng)孩子到底有什么不對(duì)呢？孩子表現(xiàn)好，不應(yīng)該有語(yǔ)言或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)嗎？

其實(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)并沒(méi)有錯(cuò)，只是獎(jiǎng)勵(lì)也要講究方法。獎(jiǎng)勵(lì)，是個(gè)技術(shù)活。

獎(jiǎng)勵(lì)只能作為行動(dòng)的反饋，而不是目標(biāo)

在眾多游戲產(chǎn)品中，都會(huì)有積分、證章或獎(jiǎng)品的獎(jiǎng)勵(lì)。然而我們玩游戲的目的并不是為了獲得這些積分，而是希望在游戲中體驗(yàn)快樂(lè)。這些積分、證章或獎(jiǎng)品只是用來(lái)反饋我們所取得的成就，以及游戲技能的提升。通過(guò)這些反饋，我們才能持續(xù)對(duì)游戲保持強(qiáng)烈的興趣。

如果一個(gè)人做某事的唯一動(dòng)力就是一個(gè)外部的獎(jiǎng)勵(lì)。而一旦取消這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，行為即告終止。

同樣，當(dāng)小孩子表現(xiàn)得聽話、懂事的唯一目的就是為了得到夸獎(jiǎng)。而一旦他們好的表現(xiàn)沒(méi)有得到相應(yīng)的夸獎(jiǎng)，小孩子就會(huì)我行我素，甚至有叛逆行為。

讓獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)化動(dòng)機(jī)

我們的行為會(huì)同時(shí)受到外驅(qū)動(dòng)機(jī)和內(nèi)生動(dòng)機(jī)的驅(qū)使。比如學(xué)生參加詩(shī)歌朗誦比賽，其外驅(qū)動(dòng)機(jī)就是在比賽中獲得名次，拿到獎(jiǎng)品。內(nèi)生動(dòng)機(jī)則是學(xué)生對(duì)于詩(shī)歌朗誦的熱愛(ài)。

當(dāng)一項(xiàng)工作在初始階段平淡無(wú)趣時(shí)，外驅(qū)動(dòng)機(jī)有助于我們啟動(dòng)這一工作。很多時(shí)候，獎(jiǎng)勵(lì)就是這種外驅(qū)動(dòng)機(jī)。不過(guò)如果想要獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)揮更大的作用，則是要利用獎(jiǎng)勵(lì)讓動(dòng)機(jī)內(nèi)化，即用外驅(qū)動(dòng)機(jī)帶動(dòng)內(nèi)生動(dòng)機(jī)。

還是拿朗誦比賽舉例，學(xué)生通過(guò)在比賽中獲得名次，就會(huì)產(chǎn)生成就感和勝任感，進(jìn)而對(duì)詩(shī)歌朗誦產(chǎn)生更大的興趣。到最后，即使沒(méi)有名次或獎(jiǎng)品，他同樣會(huì)自發(fā)地朗誦詩(shī)歌，因?yàn)槔收b本身就能讓他感到快樂(lè)。

不定時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)

研究表明，不可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)比可預(yù)測(cè)的獎(jiǎng)勵(lì)釋放更多的多巴胺。

如果獎(jiǎng)勵(lì)的出現(xiàn)是完全可預(yù)期的，當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際出現(xiàn)后不再有令人激動(dòng)的效果。然而，如果獎(jiǎng)勵(lì)的概率僅有50%，人們對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的憧憬會(huì)引發(fā)一次多巴胺峰值，之后當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)真的出現(xiàn)時(shí)，多巴胺瞬間再次聚集，并達(dá)到另一個(gè)峰值。兩者疊加，產(chǎn)生的多巴胺總量就會(huì)增加。

所以，要想讓獎(jiǎng)勵(lì)產(chǎn)生更好的效果，就應(yīng)當(dāng)更多地引入不定時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，也就是我們平常所說(shuō)的意外的驚喜。