9月21日下午,新航線為回報客戶的信任與支持,特別邀請了外貿行業資深導師Amanda Liam(練娟)在新航線跨境電商運營中心免費為各大跨境電商企業開講《如何高效回復客戶詢盤》培訓課程。新航線希望通過本次培訓,為企業專業性的解決詢盤問題,給企業在業務方面帶來突破!
▲外貿行業資深導師Amanda Liam(練娟)
作為一名外貿人,最基本的工作就是回復詢盤了,可以說,回復詢盤的水平有可能決定著客戶是否理睬你。本次課程,導師Amanda Liam抓住回復詢盤的幾大要點進行詳細的分析,通過運營中心中個別企業出現過的詢盤問題,進行深層的剖析,并給出詢盤的技巧,促進訂單的形成!
例如,如何判斷有效的詢盤?如何正確的回復客戶詢盤?如何避免成為垃圾郵件?如何拉近客戶間的關系?等等關于詢盤相關問題……
▲學員分享在詢盤上遇到的各種問題與詢盤的解決方案
▲課程中,小航發現學員們表現十分認真,筆記本上記錄滿滿一片!特別的感動!
最后,《如何高效回復客戶詢盤》培訓課程圓滿結束!在此,導師Amanda Liam表示,希望學員珍惜目前的學習機會,并牢固知識,學以致用,為企業創造價值的同時,也為自己不斷增值!