291028～魏鴻超
201/7/12連續151天總結
一.今日目標完成
抄寫100％
背誦100％
提問學習宙斯盾
二.今日總結
運用目標細分來做計劃改善人情關系，挽回大客戶。
三.提問訓練：對于已經出現關系僵化的客戶提問
1.改善客情關系的本質是什么？
2.改善客情關系的意義是什么？
3.改善客情關系的目的是什么？
4.改善客情關系應該如何理解？
5.改善客情關系應該如何做目標細分？
6.改善客情關系應該如何做單爆？
7.改善客情關系應該如何激發自身優勢？
8.改善客情關系激發自身優勢，應該如何向學長借力？
9.應該如何對學長做人情，能盡可能的借力，搞定客情關系改善
10.改善客情關系激發自身優勢，應該如何利用三大提出問題，分析問題？
11.改善客情關系激發自身優勢，如何去做市調？怎么利用學到的市調的方式去做？
12.改善客情關系激發自身優勢＝向總結一樣做好固化的客戶關心，短信，小禮物等
13.改善客情關系激發自身優勢＝敬天愛人
14改善客情關系激發自身優勢＝模糊銷售
15改善客情關系激發自身優勢＝一切成交都是因為愛
16改善客情關系應該如何改變自身劣勢？改變哪些劣勢？
17.改善客情關系改變自身劣勢＝排除急功近利
18.改善客情關系改變自身劣勢＝信息市調收集清楚，避免盲目
19.改善客情關系改變自身缺陷＝做好三大攻心術，做好敬天愛人
20.改善客情關系改變自身缺陷＝了解客戶需求，自身產品的匹配程度
21.改善客情關系應該如何向競品學習？
22.改善客情關系向競品學習＝競品對于搞定關系僵硬的客戶是如何做的？可以借鑒學習改造應用不？
23.改善客情關系向競品學習＝競品對于改善客情關系犯過的錯誤，警示自己不要再犯
24.改善客情關系向競品學習＝對于競品搞定客戶進行詳細的市調，其優勢劣勢進行背后的問題及邏輯做分析給自己做參考
25.如何通過講故事幫助改善客情關系？
26.改善客情關系講故事，講哪些故事？表達哪些意義？通過講故事模糊銷售主張灌輸理念和價值觀，當客戶接受了理念那么一切都好談了
27.改善客情關系的最大問題是什么？如何利用三大解決？
28.改善客情關系需要對消費者做哪些市調？
29.如何挑選出有用的市調信息配合改善客情關系運用？
30.改善客情關系如何做借力？
31.通過三大攻心術搞定客戶配偶，能不能借力去改善客情關系？
32.通過小禮物搞定客戶身邊的員工或信任的關鍵人，如何借力去改善客情關系？
33.通過716學習三大學習敬天愛人對原來做比對修正，然后向團隊借力？學習借鑒團隊成功案例，學習借鑒團隊高手借力
34.通過客戶同行或者其他客戶關注的人通過講故事的方式，借力引起客戶興趣改善客情關系
35.改善客情關系如何從銷售模式上做創新改動？原來的銷售模式引起了客戶反感，如何學習借鑒引入新的模式？
36.改善客情關系如何從定位角度做思考，不同層次的客戶關注點是不一樣的，考慮自身的定位，客戶的定位，然后做話術錘煉
37.改善客情關系從價格角度出發，考慮利用價格政策做利益驅動改善客情關系
38.改善客情關系從投資角度考慮，常規贈送小禮物的總投資預算以及階段。讓客戶能接受有新奇感，然后自己又能接受的范圍之內。
39.改善客情關系從營銷的角度去考慮，之前是不是過于直接了，如何營造銷售氛圍？做思考錘煉？
40.改善客情關系從服務管理角度去考慮，是否為團隊的某個細節讓客戶很反感，然后做更正
41.改善客情關系從艾維做事法的角度來說，第一大問題和第二問題等，分別是什么？應該以什么標準排序然后如何做單爆？
42.改善客情關系還可以從信任角度考慮，如何增加客戶信任感，而后關系會自然緩和
43改善客情關系還可以通過利益驅動角度思考，參照客戶喜好怎么做能夠更好的改簽關系？
44.改善客情關系還可以通過增值服務，通過給客戶提供額外的有價值的服務，幫助客戶，那么關系自然好。注意數據化量化，讓客戶看到我們的誠心
