一、商業(yè)教練與企業(yè)教練的區(qū)別：
企業(yè)教練與商業(yè)教練在英文中是同一個(gè)詞：Business coach，翻譯成中文以后，成為了兩個(gè)詞：企業(yè)教練及商業(yè)教練。
1.?企業(yè)教練：針對(duì)應(yīng)用的對(duì)象。
2.商業(yè)教練：針對(duì)應(yīng)用的領(lǐng)域。
商業(yè)教練的三個(gè)關(guān)注點(diǎn)：
1)?以客戶為中心：圍繞客戶為主，不是以教練為中心。
2)關(guān)注客戶掌握：在項(xiàng)目中，并不是要體現(xiàn)教練的個(gè)人能力、價(jià)值、以及教練的專業(yè)性，最重要的是關(guān)注客戶的需求。
3)結(jié)果導(dǎo)向：與如何讓客戶掌握教練技術(shù)中新的技能并能夠在日后的工作中順暢的應(yīng)用，提升客戶的能力與領(lǐng)導(dǎo)力水平。
二、客戶背景分析：
1.關(guān)于企業(yè)：
1)這是一家什么樣的企業(yè)？
2)處于什么行業(yè)？在行業(yè)中的位置如何？
3)企業(yè)的創(chuàng)始人的特點(diǎn)？工作風(fēng)格？
4)企業(yè)的發(fā)展史及今后的發(fā)展預(yù)估？
5)企業(yè)文化的特色？有哪些？
2.關(guān)于學(xué)員：
1)員的崗位與層級(jí)如何？
2)學(xué)員有哪些共同的特性？如：電子商務(wù)類企業(yè)的共性特點(diǎn)：
A.以技術(shù)開(kāi)發(fā)、平臺(tái)開(kāi)發(fā)與維護(hù)為主
B.成員年輕，思想靈活
C.技術(shù)型人才及管理者居多
D.在同事間互動(dòng)、上下級(jí)互動(dòng)、團(tuán)隊(duì)配合方面通常會(huì)有所欠缺
3.?教練技術(shù)有可能會(huì)為學(xué)員帶來(lái)的改變：
1)對(duì)于管理者：在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)下屬、領(lǐng)導(dǎo)他人方面獲得實(shí)際、具體的技能與方法。啟發(fā)下屬，幫助下屬主動(dòng)思考，而非依賴管理者本人。
2)對(duì)于技術(shù)型管理者：將身上的“猴子”交給員工自己，而非技術(shù)型管理者自己去解決具體的問(wèn)題，直接給員工答案。
3)對(duì)于所有學(xué)員：提高領(lǐng)導(dǎo)能力，支持個(gè)人能力的持續(xù)提升，更好的與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，幫助自己及他人更加出色的完成工作，達(dá)成目標(biāo)，成為更加卓越的自己。
三、項(xiàng)目背景：
1.背景：
本次企業(yè)邀請(qǐng)教練做助推，白天學(xué)員會(huì)學(xué)習(xí)什么是教練領(lǐng)導(dǎo)力，并且會(huì)學(xué)習(xí)教練中的一個(gè)技術(shù)【九宮格】半小時(shí)，晚上繼續(xù)深化此工具的學(xué)習(xí)與掌握。
2.著力點(diǎn)：
1)在白天的課程中，已有半個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)【九宮格】，因此，晚上不需重新再進(jìn)行講解。
2)使學(xué)員看到【九宮格】的意義，從而更加有意愿學(xué)習(xí)+練習(xí)。
3)助推的教練，對(duì)于工具講授、演繹方式可能不同，為了確保學(xué)員理解與了解的一致性，晚上的兩小時(shí)學(xué)習(xí)以練為主，而非講。
4)教練助推就是要在白天半小時(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)練習(xí)的方式學(xué)習(xí)+練習(xí)【九宮格】。
3.任務(wù)：
之所以是學(xué)習(xí)+練習(xí)，實(shí)際上晚上的兩個(gè)小時(shí)，一定是以練習(xí)為主，在練習(xí)的過(guò)程中不斷深化對(duì)于工具的了解與應(yīng)用。
4.目標(biāo)：
學(xué)員經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的練習(xí)，掌握【九宮格】的方法，并可以在自己工作中使用【九宮格】。
四、項(xiàng)目要求：
1)調(diào)動(dòng)、激發(fā)全員：
學(xué)員在白天學(xué)習(xí)了一整天，晚上再學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí)會(huì)很感覺(jué)疲憊，或許對(duì)于白天學(xué)習(xí)的內(nèi)容也會(huì)有些疑惑。因此，必須調(diào)動(dòng)全體學(xué)員的學(xué)習(xí)+練學(xué)積極性，激發(fā)每位學(xué)員的狀態(tài)，并對(duì)每位學(xué)員給予足夠的關(guān)注，以確保每位學(xué)員能夠掌握【九宮格】這項(xiàng)教練技術(shù)。
2)時(shí)間把控：
充分的利用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間，確保學(xué)員能夠通過(guò)兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)+練習(xí)能夠獨(dú)立實(shí)踐【九宮格】技術(shù)，因此須采用集體參與的方式。
3)案例設(shè)計(jì)：
為了更加有效的使學(xué)員掌握技術(shù)，2小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，必須有貼近客戶工作的真實(shí)案例，此案例能夠保證學(xué)員：
A、聽(tīng)得懂；
B、遇到過(guò)；
C、在今后的工作中還會(huì)遇到。
因此，要選擇客戶自己的工作環(huán)境中的案例。
4)案例通用性：
案例還必須具備通用性，這樣才能更加廣泛的使學(xué)員有應(yīng)用的可能，因此，此案例來(lái)源于工作，卻也要高于工作，脫離開(kāi)某個(gè)特定的行業(yè)、組織或崗位，對(duì)于其他的行業(yè)、公司及崗位也同樣適用。
