《解碼私董會》作者蘭剛是外灘私董會的創始人，他和領教工坊的創始人宋巖是最早在中國引入私董會概念的人，包括“私董會”這個詞語也是他翻譯過來的，英文原本是“peeradvisorygroup”，直譯過來是“同僚咨詢小組”。所以這本書非常具有權威性。
本書主要介紹了什么是私董會，它的組織形式和私董修煉心法等。私董會的組織形式值得很多社群組織學習；其中的私董心法，對象學習教練與引導技術的伙伴非常有幫助。
今天的拆解的片段就是一個一對一的教練引導技術。
R：閱讀原文
《解碼私董會》 P160
用GROW架構進行一對一教練輔導
在一對一輔導中，私董可以使用的工具，最常用的是GROW模型。驅動對話通常有兩種方式：一種是目標驅動式對話；另一種是問題驅動式對話。GROW模型就屬于目標驅動式對話。它是利用目標和現狀之間的差距產生的張力來拉動對話，因此是往上走的。不知道要往哪里去，怎么去，這時用GROW模型來展開對話比較合適。
用GROW架構一對一教練，包括四個要素，其中的Goal（目標），R是Reality（現實），O是Option(選擇)，W是Will（意志與行動）。由此可見，用GROW架構一對一教練，實際上就是先明確目標，再看現狀，再幫助對方看到從現狀到目標的達成路徑有哪些選擇，最后幫助明確他應該有什么樣的行動。
那么這四個要素在每一步的技術要點是什么呢？
第一，在G這個環節，私董要幫助小組成員明確的是你想達成的目標是什么，同時你希望這一次談話如何能夠幫到你達成目標，你覺得本次談話得出什么樣的成果是切實可行的。用教練的術語來講，這是一個建立心理契約的過程。通過明確談話的目的以清晰表達自己的期望。任何一次談話都不可能一勞永逸地解決所有問題，因此在談話開始的時候，既要理清大的目標，也要理清本次談話可以達成的現實目標。
第二，在R這個環節，私董可以從各個角度出發去探究成員提出問題的背景，他已經做了些什么，這些做法收到了什么樣的效果，遇到了什么問題，遇到了什么障礙，這些障礙產生的原因是什么。R其實就是七步法中的探究環節。通過這樣的探究幫助私董更好地理解成員提出問題背后的動因，同時也幫助成員更好地看清自己在解決這個問題上目前所處的位置。
第三，在O這個環節，私董最需要做的就是幫助小組成員打開探索的空間，通過開放式提問、穿越式提問、反詰式提問等各種方法來幫助成員跳出原有的思維框架，看到新的可能性，打開探索的空間。這個環節非常考驗私董的功力。好的私董應該是能夠幫助成員看到更多新的可能性的，尤其是在嘗試不同的路徑方面如何跳出原有的條條框框，不斷進行新的深入思考這是O這個環節私董要幫助成員達到的最重要的目的。
一對一輔導的根本目的一定是幫助成員面向未來的，而不是糾結于過去。不管過去如何，畢竟已經成為過過去，一切都無法改變。只有面向未來，嘗試各種新的可能性，成員才有可能突破自己，把企業帶到更高的境界。私董在這個環環節要特別注意不要和成員一起陷在過去中拔不出來，而是積極引導成員員思考未來，擺脫過去的糾纏。
第四，在W階段，根據上一個環節得到的各種新的選項，私董要幫助小組成員明確未來3～6個月他可以采取的具體行動，越具體越好，是行動而非僅僅是想法。并且督促成員做出行動的承諾。光有想法是不夠的，必須轉化為可以以具體執行的行動，并且在下一次的一對一輔導中，與成員跟進他的行動，以幫助成員做出艱難且必要的變革。
I：拆書家講解
這個拆頁介紹了一個私董/教練使用的工具：GROW。這個工具是用來提煉目標和解決目標不明的問題的。文中也提到了另外一種解決具體問題的方法：外灘七問。我們今天聚焦解決的是第一類問題。
下面大家來看一下，我們一下幾個問題，能不能用今天的方法來解決：
1、公司最近生產效率低下，不知道是什么原因。（×）
2、一直在很努力的經營公眾號，粉絲量就是上不去。（×）
3、個人品牌的定位是什么？（√）
4、公司生產效率高，但是占用資源較多，影響了研發進度，這樣的現象正常嗎？（√）
5、2016年的計劃是完成2015年未完成的2014年拖延的2013年答應自己的事情，但是至今依然沒有動。（√）
6、今年要讀100本書，但是讀書速度慢，效率低，怎么辦？（×）
通過以上題目，我們可以看到GROW法要解決的問題，那么我們來看一下GROW的具體操作步驟：
Goal（目標）：明確兩個目標（本次談話及小組成員要達到的），建立相互信任的心理契約。
R是Reality（現實）：通過提問的方式，探究問題的背景，現狀，遇到的困難及困難原因分析。
O是Option(選擇)：幫助小組成員打開腦洞，看到新的可能性。
W是Will（意志與行動）：確定具體的行動方案，具體到行動的細節，并要求成員做出承諾。
概括一下grow法就是先明確目標，再看現狀，再幫助對方看到從現狀到目標的達成路徑有哪些選擇，最后幫助明確他應該有什么樣的行動。
A：激活經驗+催化應用
現在我們每兩個人為一小組，相互做自己小組成員的私董，去解決一個“目標式”問題，進行練習。提示：一般目標式的問題都和選擇有關系，工作呢還是創業呢？離職還是繼續工作呢？在你糾結的時候，一般都是目標出現了問題。
小組A：
參與者A：我現在就是有個困惑，我現在是不是要離職？
私董A：這個可能是一個比較大的問題，我們今天的時間有限，咱們本次對話可能要把這個問題細化。
參與者A：那么今天你可以幫我順利一下我的思路，看看我現在面臨的困境是不是還有其他可能性。
私董A：OK！現在可以給我講講你在工作中遇到了什么，讓你有離職的念頭？
參與者A：我覺得我的領導的領導力有問題。
私董A：比如說呢？發生了什么事情讓你有這種感受呢？
參與者A：我們是培訓部門，我們的工作可能涉及到支持其他部門，但是我領導認為這一部分工作不重要，如果我在這上面花費時間多，他就對我冷言相對。另外在分配工作的時候，也特別不公平，我的工作量非常大而且很難。
私董A：總結一下你遇到的問題是對自己的領導在一些意見上不太一致；另外對于他分配給你的工作不是很滿意。那么你現在如果離職，有哪些方向可以選擇呢？
參與者A：一種可能是轉崗，調到其他事業部任職；另外就是直接離職。
私董A：如果離職，你有比較中意的企業或者工作機會嘛？
參與者A：如果離職，可能不會那么快開始工作，可能會想去做微商、淘寶等等。
私董A：OK，那么我們再回來，如果不離職，有沒有一種可能性是和領導開誠布公的談一談呢？這樣會不會有轉機呢？
參與者A：這個呢，剛才的問題只是最近發生的，其實還是有很多問題存在的，不知該從何聊起......
私董A：比如把這些問題都寫下來，歸歸類，然后和領導談一談，求同存異。
參與者A：這也是一種方法，但是說實話之前已經和領導聊過很多次了，有很多矛盾是不可調節的。
私董A：那么剛才這幾項選擇，你更傾向于哪一個呢？為什么呢？
參與者A：我更傾向于調事業部，因為這樣成本更低，而且我對這份工作除了領導以外都比較滿意。
私董A：那接下來，如何行動呢？為了調事業部
參與者A：首先我要去聯系一下HR，目標事業部有沒有空崗；其次是去聯系一下事業部負責人，聊一下為什么會調崗，分成客觀和主觀，跟他相互了解，互相匹配一下。
私董A：其實你自己心里已經有個很好的規劃了，那么我建議你在每個環節加上一個deadline，督促自己行動起來。
小組B：
參與者B：我現在有個困惑是不知道要不要繼續工作，因為我現在的工作不是我喜歡的。
私董B：那么你喜歡什么呢？
參與者B：我不知道啊
私董B：啊，那你的專業是？
參與者B：專業是我調劑的不是我選擇的，管理科學
私董B：現在從事的是什么工作呢？
參與者B：我在物流中心做項目管理，一塊是房屋建設，一塊是系統搭建；房屋建設已經基本完成，系統建設一期也已經完畢了。
私董B：你對現在的工作沒有熱情是嗎？
參與者B：我現在就是想換行業。我想做心理學方面相關的。
私董B：心理學的面比較廣，咨詢啊，教育啊等等。你對心理學有深入研究嗎？
參與者B：我現在在參加學習，我覺得人是非常復雜又神奇的生物，讓我覺得很有意思。
私董B：建議你如果確定了這個目標的話，可以先進行學習，在學習過程中再去體會這到底是不是你想要的。你先停一停，不要急著做決定。功課做好了，再說。
拆書家：看到小組B的分享，我們有幾個注意的點。
私董在不知道原因的情況下，盡量用開放式提問，讓對方說出自己的想法，比如“你對現在的工作沒有熱情是嗎？”可以改成“你對現在的工作有什么看法呢？”
兩外，私董在第三步Option(選擇)時，要盡量幫助成員開腦洞，而不是說服他來聽自己的，在第四步Will（意志與行動）時，也要要成員做出自己的行動方法而不是替他規劃。
以上這幾點，小組A的分享的都很不錯，大家可以參考。
總結：GROW的方法不僅可以運用在一對一的教練引導上，平時在生活中大家遇到了目標式問題，都可以自己做自己的私董，運用grow的方法進行思考。
