本周作業(yè)(5月17-23):瘋狂寫便簽,到5月23日便簽數(shù)達到42(請注意:這是打了9折之后的數(shù)字!)
補便簽的過程,先進行問題剖析。
1.選擇一個困擾你的溝通力問題:
2.重新闡述問題:
重新闡述問題
3.厘清問題:自我提問,澄清問題背景
厘清問題
4.定性問題:對第1步寫下的問題進行識別和判斷,確定你真正要解決的問題。
根據(jù)第3步的提問,你可能發(fā)現(xiàn)你真正要解決的問題不是當初的問題,而是另一個問題。這就是曙光初現(xiàn)的時刻!
曙光初現(xiàn)的時刻
5.尋求建議:向他人、網(wǎng)絡、書籍尋求建議
根據(jù)這個新問題找答案,從書中、網(wǎng)絡文章中找答案,收集能解決問題的方案。
這一步里,找答案的過程也就是找片段的過程。
6.寫便簽:找到片段后當然就是瘋狂寫便簽啦!
7.初建架構:根據(jù)片段之間的邏輯、聯(lián)系,做成一個溝通力框架。
PS:
溝通的問題的內容包括向上溝通、平級溝通、親子溝通、夫妻、男女朋友溝通等。