中原焦點解決團隊高級五期 講師第13期? 賀變麗 堅持分享第1350天 2022—2—23
? ? ? ? 劉老師講課提綱：
第一單元：情緒和情感概述
第二單元：情緒、情感變化的維度及兩極性
第三單元：情緒、情感的種類
第四單元：意志
? ? ? ? 情緒出不來，道理進不去；情緒出的來，道理才能進得去。
? ? ? ? 當情緒堵著的時候，我們是聽不到別人的聲音的，不管是好的情緒或不好的情緒，都是如此。有的人一旦成功，變得膨脹起來，頭腦發熱，別人給他說的他都聽不到。一個人內心悲傷時，他沉浸在自己的痛苦中，別人的勸說他也聽不進心里。這時，該怎么辦呢？
? ? ? 要順著他的脈絡，貼著他走，進入他的知覺世界，不生拉硬拽，不試圖讓他怎么做，情緒出不來，他是做不到的。所以，要先接納他的情緒，情緒出來了，道理才能聽進去。比如孩子在學校出了一些問題，他有很大的情緒，此時，家長要接得住孩子的情緒，如果你接不住，就會批評他，指責他，埋怨他，勸他，孩子可能受到二次傷害，以后就不愿意跟你說了，你也聽不到孩子的心聲。就像你在單位受到領導的批評了，回家跟你愛人說，你愛人還指責你不好。此時你的感受是什么？你希望老公怎么說？怎么做？
? ? ? ? 一個人有情緒時，如果有機會說出來，并能得到家人的支持和理解，他的情緒就能得以緩解。如果家人不理解，就要說出自己的希望和期待。
? ? 男人和女人是不同的，男人有情緒時，喜歡憋著，男人遇事不輕談。女人有情緒時，喜歡發泄出來，所以女性相對來說更長壽些，不過，女士要幫助自己的老公舒緩情緒。女人像空氣，有她不顯，沒她要命，她是家里的靈魂。
? ? ? ? 傾訴即療愈，傾聽者要能理解傾訴者，并接納他的情緒，才能達到療愈的效果。
? ? ? ? 刀子割在誰的身上誰疼。
? ? ? ? 埋頭學習，還要牢記初心。
? 第一單元：情緒和情感概述
一、情緒、情感的定義
? ? ? ? 情緒和情感是人對客觀外界事物的態度的體驗。
情緒情感與認識過程的比較：? ? ? ? ? 1.情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動。
? ? ? ? 有情緒的地方，往往是最在乎的點，這是很寶貴的。咨詢時要多加停留，找到他在乎的點，更容易帶來變化，有了在乎的點，才更有動力。不在乎就可能沒有動力。
? ? ? 如果一個人對某個事義憤填膺，就要深挖他在乎的是什么？是什么讓他這樣看？他的感受是什么？他的希望是什么？你想到了什么，讓你有這樣的感受？比如：是什么讓你比較煩呀？煩的背后可能是什么？我們來試試看，能想到多少是多少。煩的背后可能與哪些因素有關呢？你想過嗎？如果沒想過，我們現在來看看，讓他對自己有更多的了解。
? ? ? ? 抱怨的背后都有正向的期待，焦慮和煩躁的背后，往往是讓自己更好的心，有情緒的地方要去解讀和探討。在乎就是需要的方面。
? ? ? 人的成長往往源自于逆境，比如痛苦的時候，內心會有很多掙扎，掙扎之后，會有許多思考和覺察，接著可能就成長了。
2.情緒和情感是主體的一種主觀感受，或者說內心體驗。
3.情緒和情感能看到表情變化，認識過程不能。
4.情緒和情感會引起生理變化，認識過程不伴有這種變化。
? ? ? 有的人身體比較敏感，有了情緒會引起生理的變化。
? ? ? ? 我們的身體會受情緒和情感的影響，有一本書叫《身體不會忘記》。你情緒不好的時候，吃飯時香嗎？往往吃不下去，也會有很多身心疾病，由心理導致的身體疾病，或者受心理影響導致的身體疾病，比如，生氣時會胃痛。還有頭疼、消化系統疾病、高血壓等，好多身體的疾病與情緒狀態有關。所以，我們要學著讓自己快樂一些，幸福一些。
? ? ? ? 即便有很多責任和義務的羈絆，我們也要看到生活中的一些陽光，如果看不到陽光，也要看到夜晚的星光，此之謂帶著鐐銬跳舞。不管生活如何不堪，我們的內心依然可以有花海，有陽光，依然可以繁花似錦，人被困，心飛翔。好的情緒狀態，對人的身體很重要。
? ? ? 養身的最好境界就是養心，內心種下幸福快樂的種子，讓其生根發芽，成長開花，并結果。比如有的癌癥患者，心有陽光，就戰勝了疾病。
? ? ? 學心理學最高的境界是修己，修己方能達人。
5.情緒和情感的結構由三種成分組成：主觀體驗、生理喚醒、外部表現。
? ? ? 情緒和情感是內在感受在外部的體現，反映了一個人的態度。像有的人有了情緒，就喜形于色。隨著年齡增長，我們可能更成熟，不會喜形于色，很多情緒會憋著，時間長了容易出問題。如果沒地方說，可以找專業的伙伴去約練咨詢，從各個角度看問題，自己的態度就會發生改變，情緒也會隨之變化。認知改變了，情和意也會隨之變化，認知是最關鍵的。認知沒有改變，情和意看似變化了，可能是在表層。
? ? ? 啥角色就干啥事，咨詢師的角色只是在咨詢室里。
(二)表情
? ? ? 表情一般分為面部表情、身段表情和言語表情。(言不由衷，最容易掩飾的是面部表情)
? ? ? ? 面部表情：面部肌肉活動的模式，是鑒別人的情緒和情感的主要標志。
? ? ? ? 兩口子在一起生活久了，會有夫妻相，其實更多的是神似，氣質和精神狀態相似，價值觀相似，但性格可以互補。
? ? ? 身段表情：面部以外的身體動作上的變化，包括手勢、身體姿勢。(身段表情可以經過刻意訓練)
? ? ? ? 微表情可以了解，但不要研究太深，在生活中，霧里看花，水中望月也是好的，不要太較真，看透不說透，否則幸福都沒了。
? ? ? ? 言語表情：是情緒和情感在說話的音調、節奏和速度等方面的表現。
二、情緒和情感的區別和聯系? ? ? ? ? ? ? ? ? 二者密不可分，情緒表現情感，情感制約情緒。
? ? ? ? 我們對祖國的愛是情感，這種情感是比較深沉的，有情感的地方一定是有情緒的，比如聽到國歌，內心會有激動的情緒，情緒是比較淺的。
? ? ? ? 情感通過情緒呈現。
區別：
1.對象不同，情緒是人和動物共有，情感只有人特有。
2.需要不同，情緒與生物性需要相聯系，情感是社會性需要
3.特征不同，情緒帶有情境性和不穩定性，情感具有深刻性、穩定性和長期性
4.情緒較為強烈，沖動性大，具有明顯的外部特征；情感一般較弱，較少沖動性，外部表現不明顯。
? ? ? ? 聯系：
? ? ? ? 1.情緒和情感相互依存，不可分離。
? ? ? ? 2.穩定的情感是在情緒的基礎上形成的，情緒的積累形成了穩定的情感，情感通過情緒得以表達。
? ? ? 3.情緒離不開情感，情緒的變化反映情感的深度，在情緒中蘊含著情感。
? ? ? ? 兩個人從談戀愛到結婚，是由喜歡到愛的，是情緒到情感、由淺入深的過程。
? ? ? 三、情緒、情感的功能
? ? ? (一)適應功能：
1.嬰兒早期通過情緒來傳遞信息，表達自己需要，獲得成人的關心。
2.成人生活中，通過情緒與他人交流，微笑點頭，維持正常的人際關系。
? ? ? ? 我們會通過情緒和情感傳遞一些信息，比如小孩哭是需要照料，當然，哭表達了很多不同需求，表達不同的意思。
? ? ? ? 說話靠心不靠嘴，內心有愛和欣賞，才能通過言語傳遞出來。聽別人說話時，要用心去感受，那份感受是最真實的，是他內心的東西，言由心生。
? ? ? ? 我們可以通過情緒去適應這個社會，不同的情況，會有不同的表情，情緒有時是對我們的保護。
(二)動機功能
1.情緒、情感是動機系統的一個基本成分
2.情緒、情感對內驅力起著放大和增強作用。
? ? ? ? 情緒影響人的動機，一個人情緒不好，他就沒有動機和力量去做事，比如孩子，你天天指責、批評他學習不努力，做孩子的差評師，他情緒不好，煩的不得了，就不愿與家長溝通和交流，他精力內耗，哪有學習動力呢？所以，家長要降低期望，做孩子的好評師。
? ? ? 結婚前，睜大眼看清對方，結婚后瞇著眼看。
(三)組織功能(影響作用)
? ? ? ? 情緒、情感對活動：積極情緒的協調作用和消極情緒的破壞、瓦解作用。中等強度的愉快情緒有利于人的認識活動和操作效果。
? ? ? ? 樂極容易生悲，中等強度的愉快情緒有利于人的認識活動。事情本身不是什么問題，如果太在意，太渴求，可能就變成了問題。
? ? ? ? 情緒、情感對記憶的影響：比如有的很痛苦的事，可能會忘掉，有很深情緒的事，也可能會記很多年。
? ? ? ? 情緒、情感對行為的影響：心情好的時候更愿意去做事，心情不好的時候，什么也不想做。
(四)信號功能
? ? ? ? 具有傳遞信息，溝通思想的功能——通過表情來實現的
? ? ? 同樣的話，不同的情緒說出來是不一樣的，比如說“討厭”，熱戀中的女孩說出來可能是嗔怪，對不喜歡的人說討厭，可能是厭惡。
? ? ? ? 說的什么話并不重要，重要的是說的話承載的信息和情感，才是最重要的。我們要修煉自己的內心，說出的話含有溫情。
? ? ? ? 如果家長對孩子說話言不由衷，是裝出來的，孩子是能感受到的。有人說孩子是最好的影帝，家長的一言一行，他是能模仿出來的，而他往往模仿的是你不好的行為。
第二單元? ? 情緒和情感的兩極性及變化的維度
一、情緒和情感的兩極(兩個極端)性
兩極性：情緒情感的每一種變化都存在兩種對立狀態。
情緒情感變化維度：主要指動力性、激動度、強度和緊張度等方面。
? ? ? ? 情緒和情感中等程度最好，但是在日常生活中，情緒和情感會高高低低，反反復復，這都是正常的。
二、情緒和情感變化的維度
動力性：增力——減力(提高還是降低人的活動能力)
激動度：激動——平靜
強度：強——弱? ? 中等最好
緊張度：緊張——放松
生活是五味雜陳的，不可能永遠幸福，但要看主色調是什么，多關注好的例外。接納就好，學會與問題共存。問題本身不是問題，不當的解決方式才是問題。在乎是可以的，但不要反應過度，反應過度就會造成強化，成為問題。比如：孩子不想上學。
第三單元? 情緒情感的種類
一、基本情緒和復合情緒
基本情緒：快樂(喜)、憤怒、悲哀、恐懼(喜怒悲劇)為人和動物共有，不學而會，又叫原始情緒。
復合情緒：由基本情緒的不同組合派生出來的。
敵意=憤怒+厭惡+輕蔑
焦慮=恐懼+內疚+痛苦+憤怒
哭泣的兒童
看到哭泣的嬰兒，會有什么情緒？
二、心境、激情和應激
從情緒的狀態來分：
(一)心境
? ? ? ? 一種微弱，持久而又具有彌漫性的情緒體驗狀態，通常叫做心情。持續時間較長(幾周、幾月)
(二)激情
? ? ? ? 一種強烈的、爆發式的、持續時間較短暫的情緒狀態。
? ? ? 熱戀三個月已經不短了，感情太熱烈，就會容易出問題。
(三)應激(應對激動)
? ? ? 在出現意外事件或遇到危險情景的情況下，所出現的緊張的情緒狀態。
? ? ? 事本身并不是多大的事，關鍵看我們怎么看它，如果能看到更多的視角，可能就不是什么事了，如果只關注糟糕的方面，就很容易成為大事，成為問題。
第四單元? 意志
一、意志的定義
? ? ? ? 意志即通常說的毅力，是有意識地確定(有)目的，調節和支配行為，并通過克服困難和挫折，實現預定目的的心理過程，
? ? ? ? 意志行動：受意志支配的行動。
? ? ? ? 比如想考出好成績，是要由意志來支撐的。
? ? ? ? 要想讓一個人更有意志，與一系列因素有關，首先要有目標，目標還要相對更容易實現，并且要清楚目標實現之后對我們的意義，中間要及時調節，不斷強化，多看到做到的部分會更有希望，還要有同行者，這樣才能更好地往前走。
二、意志行動的基本階段
(一)準備階段
確立行動目的，選擇行動方案，做出決策。
? ? ? ? 有的孩子不知道為什么而學習，容易得空心病，沒有目標，出現虛無主義狀態，所以，要教育孩子樹立長遠目標。
(二)執行階段
? ? ? ? 堅定地執行既定的計劃，克服那些妨礙達到既定目標的動機和行為，不斷審視既定的計劃，以便及時修正計劃，保證目標的實現。
目標越清晰，計劃越具體，越容易實現。
動機沖突
勒溫認為，動機沖突一般有以下類型：
1.雙趨沖突(兩個都想要，只能選一個)? ? 魚與熊掌難以兼得
2.雙避沖突(兩個都不想要，必須選一個)? 兩害相權取其輕
3.趨避沖突(既想要又害怕)：如甜食與肥胖，再婚者的心理
4.多重趨避沖突：對多個目標均形成趨避沖突
? ? 如有的人想東食西宿
? ? 游戲：手掌畫——人生五樣，這五樣要一一舍棄，留下最后一個。人生要學會舍棄，知道珍惜。
三、意志的品質
(一)自覺性(自我知覺)：對行動的目的有深刻的認識，能自覺地支配自己的行動，使之服從于活動的目的。(相反的是受暗示、武斷)
(二)果斷性：迅速地、不失時機地采取決定。(相反的是優柔寡斷、魯莽草率)
(三)堅韌性(堅定有韌勁)：堅持不懈地克服困難，永不退縮。(相反的是虎頭蛇尾、動搖、執拗)
(四)自制性(自我控制)：善于管理和控制自己情緒和行動的能力。(相反的是任性、怯懦)
? ? ? ? 世界多元，各有道理。只要適應自己的情況，自己感覺舒服，就是OK的，是好的。
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