寧向東，現任清華大學經濟管理學院創新創業與戰略系教授、博士生導師、清華大學公司治理研究中心執行主任，擅長：公司治理、戰略管理、管理經濟學等課程。專欄更新時間：每天6:40。
本次梳理內容：2017年6月26-7月2日，第11講至第15講，認識自我，了解自己，實現自我管理。
認識自己是一切管理的前提
做個“MBTI”人格測試，看看在別人眼里你是個什么樣的人，多個角度了解自己。
MBTI（也稱邁爾斯-布里格斯類型指標）是世界上最流行的性格測試工具之一，是1940年美國心理學家布里格斯和邁爾斯母女，根據瑞士心理學家榮格的性格類型理論構建的，從四個維度（外向或內向，感覺或直覺，思考或情感，判斷或感知），兩種傾向將人的性格分為16種類型。
性格類型不存在好壞之說，測試的目的是反映最真實的自己，而不是別人所期待的你；通過了解自己，盡可能做一些積極而有效的改變。
舉例，老師通過測試發現自己居然是一個偏內向的人，與他原來對自己的認識和判斷大相徑庭。因為知道內向程度高的人，通常決策速度比較慢，會本能地思考再三，為避免決策誤事，影響組織效率，所以改變了工作作風，經常用紙條提示自己要即時反饋。
MBTI核心規則可以濃縮成三個短句：測試的是傾向而不是能力（Type not trait）、自己的判斷才是最符合的判斷（Own best judge）、性格類型無對錯（No right or wrong）。
延伸閱讀：劉潤老師最新（第225）期也講了MBTI工具，人的性格有4個基本維度：
第一，心理能量：外向的人代號E，從人際交往中獲得能量；內向的人代號I，從安靜獨處中獲得能量；
第二，信息獲取：實感的人代號S，用五感理解真實的世界；直覺的人代號N，用第六感理解抽象世界；
第三，決策方式：思考的人代號T，用邏輯客觀地方式決策；情感的人代號F，用情感和價值觀來決策。
第四：生活態度：判斷的人代號J，結構化組織化喜歡控制；知覺的人代號P，彈性化自發化開放探索。
運用：MBTI的參考意義，給自己和員工做MBTI測試，可以：
一是了解自我，揚長避短，實現自我突破。如同用樂嘉的性格色彩，通過測試，可以客觀的而不是根據自己的感覺來了解自己，看到性格缺陷，力爭揚長避短；應該經常反思自己，不要避重就輕，要突破自己的局限性，避免燈下黑；
二是知人善用，人際和諧，爭取事半功倍。了解自己和周圍人的不同，用適合的方式處理周邊的人際關系，學會用人所長，盡量理解他人，可更好的與人相處。
MBTI測試可以用于測試性格和工作匹配度的分析，幫助解決工作中的人際沖突和矛盾，應用于職業定位和發展、團隊建設、領導力人格基礎發展、人際工作關系、員工素質、組織內部溝通以及跨文化企業管理等領域。
職業選擇要與人格特質匹配
人應該從事什么職業？是做通才還是做專才，是走專業技術路線，還是走綜合管理路線，應與人格特質相匹配。
人格特質一般分為：內控型人格和外控型人格。形成內/外控個體的原因：文化差異，社會經濟水平的差異以及父母養育方式差異。
內控型人格，遇到問題首先歸因于自己，認為是個人能力和處事方式造成的，只要努力，事情就可以掌控。適合有挑戰性的工作，憑本事吃飯，但是不太注意維護同事關系。
外控型人格，常會歸因于外部條件，認為事情的結果是由機遇、運氣、社會背景、任務難度、他人及超越自己控制能力的外部因素決定。適合穩定的工作，有標準流程和明確任務的崗位，優點：善于尋找合作資源
人具有本能反應和思考后反應兩個決策回路。了解自己的人格特質，發現自己的優點 利用自己的優勢面，選擇適合自己的管理方式和工作崗位，有助于揚長避短，把本能的東西做到極致。
舉例，BAT的三個領導人的性格迥異，但都大有作為。老師的學生，分析自己的性格侯，寧愿去基層開疆拓土，當一把手，也不要在機關。
延伸閱讀：贏在性格（作者，美國的奧托高格），思考快與慢。
達克效應，你并沒有你想的那么優秀
達克效應：全稱為鄧寧-克魯格效應（Dunning-Krugereffect）。獲2001年搞笑諾貝爾心理學獎，通過對人們閱讀、駕駛、下棋或打網球等技能的研究，發現人存在的一種認知偏差現象，即越是能力欠缺的人往往自視甚高，越容易產生對自己過高的評價，而能力較高的人則會傾向于低估自己的能力。
由于信息和視角不同，人們會不自覺的陷入局限性，存在達克效應。“無知要比知識更容易產生自信”，要警惕，在你的下屬眼里，也許你沒有自己想象的那么好。
心理學家阿德勒說：有強烈自卑感的人，容易從其他方面來證明自己的優越，從而獲得補償。
學會從他人眼里看自己，照個鏡子。邀請10到12個不同領域的熟人，請其描述你的三個優點和三個缺點，并盡量寫出具體的事例，以及當時的情境，然后通過分析這些描述和事例來獲得自己在他人眼中的印象。
凡做大事者必先做人，做人的功夫就在于是否能在別人心中建立起良好的印象。
人的認識不同，對待他人的批評和意見的看法也不同，會看人說話是一種能力。
傲慢是情商低的表現，當眾開過分的玩笑會留下隱患。
從事管理工作，不僅要注意了解自己，還要盡量用客觀的角度來看待事物，看待他人，喬布斯說，stay hungry，stay foolish，誠惶誠恐，保持敬畏。
情緒是第一生產力
情緒的產生是大腦運行的自然結果，而情緒又會參與到我們的決策和判斷中，人很難脫離情緒進行理性決策。所有的決策都是情緒參與的結果，所以管理學要注重情緒管理。
情緒管理的本質就是要控制自己產生好情緒和壞情緒的比例，提倡用積極心理學多給自己正反饋和暗示。
管理者要有意識的保持積極心態和情緒，還要有意識的將這種情緒傳染給員工，進而影響整個組織，帶動身邊的人，積極情緒有利于破局。
舉例馬云在創業關鍵期所表現的積極情緒：
首先是快樂，知道自己在做什么，知道能給別人帶來什么，能在創業的痛苦中體會到快樂。馬云的湖畔三板斧，愿景，使命，價值觀。
第二是有持續的激情，馬云是個有理想的受激情驅使的人，喜歡才能產生最大的激情。
第三個要充滿的希望，堅定，自信，永遠積極樂觀的看待未來。
延伸閱讀：正念的奇跡
認知能量，減少心力的流失
認知吝嗇：是說人的認知能量是有限的，我們對所注意到的每一件事情進行分析，判斷，乃至記憶時，都需要花費心力，為減輕負擔，大腦會下意識通過認知捷徑來節省心力，如憑經驗或直覺而非思考。
視而不見就是節省認知能量的現象。
時間管理的本質是精力管理，人的精力如同一塊電池，基本容量因人而異，教育的目的一是把電池的容量在原有的基礎上盡可能的增大，二是讓它的使用效率變的更高，不隨便浪費，學會選擇和分配注意力。
舉例，喬布斯堅持禪修，固定穿衣風格，提高心力的做法受到扎克伯格等越來越多人的認可。
麻省理工的卡巴金博士用正念減壓，保持專注，來治療慢性疼痛，正念是排除雜念，保持專注的一種境界，是心力配置的最佳狀態
管理者要格外注意，盡量為員工創造一個不被經常打斷的工作環境，避免或減少員工心力耗散。
