011講：MBTI測(cè)試｜認(rèn)識(shí)自己是一切管理的前提

筆記金句

1、一切管理都是從認(rèn)識(shí)自己開(kāi)始的。假如你是一個(gè)群體的核心，你要管理一個(gè)家庭，管理一個(gè)組織，管理一個(gè)企業(yè)，你首先需要認(rèn)清的就是自己是個(gè)什么樣的人，而且你要和周邊的人形成有效的管理關(guān)系，因此你需要知道的是，在別人眼里你是個(gè)什么樣的人，所以認(rèn)識(shí)自己不是你覺(jué)得你是什么樣的人，而是別人眼里你是個(gè)什么樣的人。

1、工具：MBTI測(cè)試

我以前根本不了解自己，或者更準(zhǔn)確地說(shuō)，我以前從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真想過(guò)：自己是怎樣的一個(gè)人。

2、燈下黑——我們并不了解自己

人既有內(nèi)向性的一面，也有外向性的一面，內(nèi)向性和外向性不是非此即彼的排斥關(guān)系。

我們每天都花大量的時(shí)間看外界、看別人，但用來(lái)審視自己的時(shí)間太少了。

3、了解自己是一切管理工作的前提

一件事在我們手上做得七扭八歪，問(wèn)題根本不在別人，就在我們自己。但是我們的本能常常不由自主地會(huì)讓我們?nèi)フ覄e人的問(wèn)題，去找客觀原因，而很少會(huì)花力氣反思自己，即使反思了，往往也不夠深刻，很多時(shí)候避重就輕，沒(méi)辦法，這就是人的局限性。

性格改變不了，但是我可以想辦法改變工作方法，所以做測(cè)試的意義就在于了解你自己以后，盡可能作一些積極的有效的改變。

內(nèi)向指數(shù)高的人，決策速度都慢，都要思考再三，而且遇事要照顧到方方面面，常常會(huì)只說(shuō)半句話，想好了的事情也不會(huì)和盤托出，通常是講一半、留一半。

總結(jié)：認(rèn)識(shí)自己是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。

推薦閱讀：性格類型觀察理論

1、每個(gè)人都有自己的風(fēng)格、喜好和各種習(xí)慣，這些風(fēng)格上的差異會(huì)導(dǎo)致重大的溝通障礙、誤解甚至關(guān)系摩擦。在組織中，這將導(dǎo)致人際交流阻塞、信任度降低，員工情緒也會(huì)受到干擾，以致最后影響生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量和對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度。

2、美國(guó)心理學(xué)家布里格斯和邁爾斯母女在瑞士心理學(xué)家榮格理論的基礎(chǔ)上提出了MBTI理論（邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)），是目前世界上應(yīng)用最廣泛的心理測(cè)試工具。

每個(gè)人出生的時(shí)候都有一個(gè)性格偏好，這個(gè)偏好可以體現(xiàn)在下面四個(gè)維度上：

外向（E）或內(nèi)向（I）

感覺(jué)（S）或直覺(jué)（N）

思考（T）或情感（F）

判斷（J）或感知（P）

第一對(duì)偏好關(guān)注你從哪里獲得精力——從自身以外（外向型E），還是從自身內(nèi)部（內(nèi)向型I）。

第二對(duì)偏好關(guān)注你如何搜集周圍世界的信息——直陳性地、有序地（感覺(jué)型S），還是比喻性地、隨機(jī)地（直覺(jué)型N）。

第三對(duì)偏好涉及你喜歡如何作出決定——客觀地、不涉人情地（思考型T），還是主觀地、顧念人情地（情感型F）。

最后一對(duì)偏好關(guān)注你每天的生活方式——你喜歡事先決定、照計(jì)劃過(guò)得井井有條（判斷型J），還是寧愿靈活應(yīng)變、在生活中順其自然（感知型P）。

這些特性結(jié)合起來(lái)構(gòu)成了16種不同的性格類型，類型不存在好壞之分，它只是說(shuō)明了個(gè)體在態(tài)度和功能上的傾向，定性而不定量。

3、人們發(fā)展得越成熟，就越能夠在充分掌握偏好區(qū)域能力的基礎(chǔ)上，不斷使用那些非偏好區(qū)域的能力和特質(zhì)，但是非偏好的特質(zhì)并不能替代原始的偏好特質(zhì)。

4、類型觀察理論會(huì)讓你對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，了解你和周圍的人有怎樣的不同，從而進(jìn)一步了解這些相同點(diǎn)和差異點(diǎn)會(huì)使你和同事之間的關(guān)系在哪里和諧，在哪里產(chǎn)生摩擦。

心得

本節(jié)課闡述了認(rèn)識(shí)自己是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。用寧老師在哈佛商學(xué)院做MBTI測(cè)試來(lái)說(shuō)明，多數(shù)情況我們對(duì)自己的判斷是不客觀的，甚至?xí)畴x事實(shí)。當(dāng)局者迷的現(xiàn)象層出不窮。我們每天都花大量的時(shí)間研究外界，但用來(lái)審視自己的時(shí)間太少了。本能常常不由自主地會(huì)讓我們?nèi)埞φ嗊^(guò)，去找客觀原因，而很少會(huì)花力氣反思自己，即使反思了，往往也不夠深刻，很多時(shí)候避重就輕，這就是人的局限性。

因此，搞清楚自己究竟是什么類型的人很有價(jià)值，這在職業(yè)選擇以及人際交往中都能大有裨益。我雖未做過(guò)MBTI測(cè)試，也做了幾種不同的性格測(cè)試。總體結(jié)論我是一個(gè)偏內(nèi)向的人，內(nèi)向比例占6成，另外4成為外向。我是認(rèn)可這種判斷的，因?yàn)槲覍?duì)于過(guò)于密集的交際應(yīng)酬會(huì)產(chǎn)生排斥情緒，更多時(shí)候喜歡一個(gè)人獨(dú)處。在做決定時(shí)也確實(shí)容易瞻前顧后，很難給出即時(shí)反饋，往往要等一等。由于我并沒(méi)有那么多的決策要做，所以暫時(shí)還沒(méi)有出現(xiàn)忘記反饋的情況。可隨著工作量的增多，若不養(yǎng)成即時(shí)反饋的習(xí)慣，會(huì)對(duì)今后工作帶來(lái)很多不便。影響個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的效率。

最后，我有一點(diǎn)感觸。人心真的是很難揣測(cè)，因?yàn)樗B自己都會(huì)欺騙，我們以為看明白的事，也許只是大腦給的幻覺(jué)。科學(xué)方法比如管理學(xué)提供給我們一套驗(yàn)證邏輯，可以用來(lái)理解事物運(yùn)行規(guī)律，把這套方法用在生活里，能讓我們看清自己，活的清醒點(diǎn)。