1、影響力的武器是什么?
? ? ? 《影響力》是由美國社會心理學家,全球著名說服術和影響力研究權威羅伯特·西奧迪尼所著,該書自出版以來,被翻譯成多國語言廣為流傳,目前已銷售300多萬冊。
? ? ? ? 為什么有的人會有很強的說服別人的能力?而有的人很容易被他人說服?
? ? ? ? 這得從人對外界事物的反應模式說起。
? ? ? ? 雌火雞會對發出“吱吱”叫聲的火雞寶寶照顧有加,而忽略不叫的寶寶;
? ? ? ? 雄性知更鳥會對侵犯它領地的另一只胸前有一撮紅色羽毛的雄性知更鳥發起攻擊;
? ? ? ? ……
? ? ? ? 動物的這些行為叫做“固定行為模式”,就像事先錄制好的磁帶放在了他們的體內,當相應場景出現時,磁帶就會啟動,他們就會做出相應的反應。
? ? ? ? 而這種固定行為模式,在人類身上也有。比如本章中提到的一個案例——人都會為自己的要做的事情找理由。當你求人幫忙時,說出緣由成功率會更大。
? ? ? ? 而影響力的武器就是對利用人的固定行為模式,讓人產生順從。其中最常見的武器就是——對比。
? ? ? ? 俗話說:沒有對比,就沒有傷害。前后的反差會讓人印象深刻。比如,在淘寶店鋪中,有的商家會把自己產品的詳情頁中添加正品贗品的對比圖。或者某減肥產品會把客戶減肥前和減肥后的照片放在一起,激發消費者的購買欲望。再比如一些課程文案中,在描述某位大咖時,會在前半部分描述大咖以前是如何屌絲,而現在是如何厲害。誰都不用低估逆襲的力量。這些都是對比。
2、對本章的反思
? ? ? ? (1)每個人都有自己的固定行為模式,但能夠察覺到的人并不多。如果找不到這個模式的開關,就會自動對外界刺激做出屈從反應。那些能夠找到開關的人,是非常具有說服力和影響力的,也是非常聰明的人。
? ? ? ? (2)為什么會有這些固定模式?第一,這些模式給予我們很多的好處。第二,改變這些模式,或者對外界刺激去理性思考,這個過程是伴隨著痛苦的,而人是喜歡舒服不喜歡痛苦的。第三,這些模式便捷,高效。英國著名的哲學家阿爾弗雷德·諾斯·懷特海德說過:“人類文明進步的一個標志,就是人們可以更頻繁地、不假思索地去采取行動。”
? ? ? ? (3)這些模式是雙刃劍,并不是每次都能產生好的結果。
? ? ? ? (4)真相都是反“常識”。
? ? ? ? 最后附上方格筆記本的讀書筆記。