1.產品概述：

YY：YY直播是一個包含音樂、科技、戶外、體育、游戲等內容在內的國內最大全民娛樂直播平臺；

斗魚直播：以游戲直播為主，涵蓋娛樂綜藝體育；

2.付費體系概述

這三大直播平臺除了最基本的付費道具打賞外，也有一部分和付費相關的用戶體系，用戶通過付費后，可以獲得相應的身份特征等級和特權福利，從用戶角度來說，使身份珍貴，特權更豐富，從而可以更好的獲得與主播的互動體驗；從平臺角度來說，可以獲得更多收益；

YY直播：貴族、珍愛團；

斗魚直播：貴族；

陌陌：財富等級、粉絲團；

3.付費特權具體分析

3.1各平臺特權介紹和特權分析

3.1.1.YY直播

YY的付費等級等級特權主要分兩種：貴族和珍愛團；（原來記得有守護的，我找不到了，可能守護在特權上與貴族和珍愛團有重合，所以暫時弱化了？）

貴族：

貴族的分勛爵、男爵、子爵、伯爵、侯爵、公爵、國王；

總體特權包括開通禮包、續費返利、禮物裝扮、聊天特權、進場特權、專屬勛章和形象；所有特權根據所在貴族等級有些許差異；

珍愛團：

珍愛團是一種粉絲行為的付費特權產品；當用戶付費后，最直接的收益方是主播；粉絲通過完成任務，可以讓主播獲得相應的等級認證，從而使主播獲得相應的特權；

對于粉絲而言，特權則包括粉絲勛章、親密互動、專屬福利（金色花，補打卡券）

3.1.2.斗魚

斗魚的付費特權主要為貴族，貴族一共分6個檔次，貴族的特權按不同檔次有所不同；

3.1.3.陌陌

陌陌的付費體系現為財富等級，根據財富等級而定相應的特權；財富等級隨消費而提升；大致如下表所示：

同時陌陌還有一個粉絲向的粉絲團，粉絲團分1-10級，根據級別而有相應的特權，包括專屬粉絲銘牌、特權道具、專屬彈幕；

3.1.4.特權分析

綜上歸類后，直播付費后的特權主要分為以下幾個主要的特權：

連線主播：用戶可以和主播進行連線，獲得直接接觸的機會；從用戶角度來說，不是平面和主播聯系，而是相對立體的，和主播關系更進一步；

身份標簽：特權顯性的一個展示，對于用戶心理來說，在這個直播間，我的身份是區別于他人的，尊貴感更強，其實說到底還是一個虛榮心；

專屬彈幕：對于用戶來說，我希望我說的話更容易被主播關注到；專屬彈幕可以一定程度滿足用戶的心理；

入場提示（進場歡迎）：對于一個主播的觀眾數是很多的，讓用戶感知身份的尊貴感和自豪感，會讓用戶感知到主播會第一時間關注到；如果級別足夠高，主播會更重視這個車友。

道具特權：身份特權的最貴感，當用戶在使用道具特權時，心理會默認與眾不同的特權更會引起主播的關注；

推薦主播上熱門（首頁）：從用戶角度來說，我是一個主播的熱粉或者之前建立過聯系，我想幫我喜歡的主播給予他更好的排名；其實就是某種粉絲對偶像的心理；

防禁言：對于土豪用戶來說，就是無論怎么說，只要不是觸及法規和站規定的，都不會被禁言，說話的自由度會更大些；

榜單隱身：對于一部分土豪用戶來說，當他進入一個對自己來說新的主播房間時，這個房間排名靠前的可能已經被其他土豪給占了，再想發展進一步的關系又需要重新耗費時間和精力成本；從這個角度說這個房間榜單對他意義也不大，

進場（入房）隱身：這個特權針對一些土豪用戶，一般土豪用戶都會主力的支持某個主播；當土豪進入某個其他的主播平臺時，為了避免被之前主力支持的主播抓包，所以選擇隱身；還有個角度就是為了避免被一些主播騷擾；

加速升級：和QQ的會員加速升級類似，用戶為了獲得更好的身份展示和更豐富的特權，需要去升級，但是普通的升級時間相對較長，用戶為了縮短這個周期，寧愿花錢去買時間；

專屬客服：從用戶角度來說，我可以單獨獲得客服的服務，感覺身份的尊貴；

返利：刺激用戶的二次消費；

其實直播中有一個粉絲經濟的概念在其中，在這個小的圈子中，主播就是一個演員，下面是一波觀眾在看，而平臺充當了一個經紀&舞臺的雙重角色；有的主播慢慢做火了，就成了平臺明星；同時，另一波正在發展的主播，有一波熱衷粉絲，他們為了能讓主播更熱，會不停去刷禮物、送道具，幫助主播提升知名度；

3.1爵位檔次理解

爵位在不同產品，不同平臺，檔次和角色個數都會有差異，視各平臺具體產品策略而定；

從運營的角度來說，設置不同的檔位和特權差異，可以有效促使用戶的活躍度和留存率；

從付費用戶心理來說，可以滿足不同消費水平和不同需求的用戶；設置多個檔次后，當用戶發現目前的檔次已經無法滿足現有需求后，有動力去購買下一個或更高的檔位；

4.陌陌用戶體系建議：

陌陌的體系分兩塊，一是財富等級，一是粉絲團；

陌陌財務等級一共分為30級，相對于其他平臺貴族的概念，陌陌的更偏向于于一種付費成長等級的概念，而貴族則偏向于類似付費會員的概念；

所以，對陌陌身份體系的建議是

1. 建立類似身份勛章的體系制度

1） 因為這種勛章制度相較于等級制度，從顯性的角度來說，辨識度和尊貴感更強；

2） 相對現行的一共30級的財富等級來說，讓用戶感知認為更容易達到；

2. 提供更豐富的特權，提現身份；目前陌陌的直播特權和另兩家比，更多在于功能性特權，顯性的身份特權相較于另外兩家比較弱，比如特權道具（雖然和粉絲團特權有重合，但是后續是否可以調整或更好的道具特權？）；