一點(diǎn)資訊產(chǎn)品分析報(bào)告
我是一個(gè)還沒(méi)入行的產(chǎn)品新人，第一次寫(xiě)產(chǎn)品分析報(bào)告，觀點(diǎn)可能略顯稚嫩，分析也不夠透徹，希望前輩們可以多多指點(diǎn)交流。我選擇分析的產(chǎn)品是一點(diǎn)資訊——一款基于強(qiáng)大算法為用戶提供個(gè)性化訂閱的資訊平臺(tái)。我將從需求分析、用戶分析、產(chǎn)品概況、產(chǎn)品SWOT分析、總結(jié)建議幾個(gè)方面展開(kāi)我的分析報(bào)告。
一、需求分析
?隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，新聞閱讀成為人們繼社交、娛樂(lè)之后的又一個(gè)剛性需求。根據(jù)比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)中心的最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月底，中國(guó)智能手機(jī)用戶規(guī)模達(dá)8.3億。其中，新聞APP用戶在中國(guó)智能手機(jī)用戶中的滲透率為59.6%，用戶規(guī)模達(dá)4.95億。
?另外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了大多數(shù)人的閱讀習(xí)慣，生活工作的壓力使得人們閑暇時(shí)間越來(lái)越少，越來(lái)越多的人選擇利用碎片化時(shí)間通過(guò)手機(jī)端來(lái)獲取相關(guān)資訊。另外在資訊豐富程度、操作方便性、內(nèi)容廣度和深度方面新聞客戶端都有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，因此粘性較強(qiáng)。據(jù)艾媒咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)97.4%的手機(jī)新聞?dòng)脩裘刻於紩?huì)通過(guò)手機(jī)中的客戶端查閱新聞。
?但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息的爆炸化和碎片化同時(shí)新聞客戶端內(nèi)容上的同質(zhì)化導(dǎo)致了用戶的審美疲勞，也使得用戶體驗(yàn)大打折扣，因此，新聞聚合、個(gè)性化推薦平臺(tái)滿足了用戶的需求，成為新聞客戶端的發(fā)展趨勢(shì)。
二、用戶分析
?用戶屬性
根據(jù)百度指數(shù)2015-01-01至2015-04-17的搜索結(jié)果可以看出，一點(diǎn)資訊主體用戶偏成熟，屬于社會(huì)的中堅(jiān)力量。其中30-39歲關(guān)注用戶接近50%，20-49歲之間用戶比例占到99%；從地域上看，北京地區(qū)占據(jù)一點(diǎn)資訊用戶的絕大多數(shù)，其余是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境較好的城市。
? ?
?用戶使用場(chǎng)景
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告，新聞客戶端用戶使用場(chǎng)景分為早上醒來(lái)后、上班上課時(shí)、乘坐地鐵等交通工具時(shí)、午休時(shí)、上洗手間時(shí)、下班后、晚上睡覺(jué)前等碎片化時(shí)間，如何在短時(shí)間內(nèi)滿足用戶需求并挖掘用戶感興趣的內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)推薦還有離線閱讀成為新聞客戶端需要考慮的問(wèn)題。
?用戶關(guān)注內(nèi)容
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的報(bào)告，50.4%的用戶會(huì)根據(jù)自居的喜好自定義新聞?lì)l道，用戶需求的個(gè)性化需求日益明顯。用戶瀏覽新聞的目的有了解時(shí)事、打發(fā)時(shí)間、獲取資訊、增加談資等，實(shí)質(zhì)上是滿足了社交、學(xué)習(xí)、自我提升、娛樂(lè)等需求。
三、產(chǎn)品概況
(一)戰(zhàn)略層
一點(diǎn)資訊是一款為興趣而生、有機(jī)融合搜索和個(gè)性化推薦技術(shù)的興趣引擎，團(tuán)隊(duì)致力于基于興趣為用戶提供私人定制的精準(zhǔn)資訊，并成長(zhǎng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期一代內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。
這種新聞模式就是精準(zhǔn)推薦，基于用戶的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，通過(guò)算法提供給用戶自己最感興趣的消息，再通過(guò)用戶的社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)促進(jìn)UGC內(nèi)容，以此循環(huán)，構(gòu)建用戶的良性資訊生態(tài)圈。它通過(guò)抓取、挖掘、計(jì)算、選取、推薦，呈現(xiàn)給用戶個(gè)人最關(guān)心最感興趣的新聞。
(二)范圍層
一點(diǎn)資訊客戶端有以下功能：
?精準(zhǔn)推送新聞
?相關(guān)新聞、頻道推送
?訂閱興趣頻道
?分類管理
?熱門(mén)新聞
?地方新聞
?搜索新聞
?第三方登錄
?評(píng)論
?收藏
?分享
?離線下載
目前新聞?lì)惪蛻舳颂峁┑墓δ懿町惒淮螅稽c(diǎn)資訊的功能相對(duì)于門(mén)戶類新聞客戶端還要薄弱一些，但一點(diǎn)資訊主打精準(zhǔn)推送，追求的是縱向深度，因此簡(jiǎn)化功能有利于減少用戶選擇成本，增加用戶在精準(zhǔn)推送的新聞上的粘性。
一點(diǎn)資訊的社交關(guān)系較弱，沒(méi)有好友動(dòng)態(tài)和個(gè)人主頁(yè)等功能。
缺少閱讀模式設(shè)置功能，如無(wú)圖模式、夜間模式、字體大小設(shè)置。
(三)結(jié)構(gòu)層
以下是一點(diǎn)資訊客戶端信息架構(gòu)：
(四)框架層
以下是一點(diǎn)資訊首頁(yè)截圖：
一點(diǎn)資訊采用Tabber經(jīng)典導(dǎo)航，底部有五個(gè)Tab，分別是“一點(diǎn)資訊”、“訂閱”、“發(fā)現(xiàn)”、“搜索”、“我”。這種導(dǎo)航適用于用戶頻繁在不同之間切換，優(yōu)點(diǎn)是用戶切換成本低，但缺點(diǎn)是會(huì)占用一定高度，用戶的閱讀可視化面積降低。
一點(diǎn)資訊的導(dǎo)航菜單缺乏整體性。一級(jí)界面采用Tabber經(jīng)典導(dǎo)航，“一點(diǎn)資訊”界面是列表式導(dǎo)航，“訂閱”界面是宮格式導(dǎo)航，“發(fā)現(xiàn)”界面是組合式導(dǎo)航加圖片輪播導(dǎo)航，另外二級(jí)鏈接還有模塊式導(dǎo)航。
底部標(biāo)簽“一點(diǎn)資訊”“訂閱”、“發(fā)現(xiàn)”、“搜索”具有重復(fù)性。“一點(diǎn)資訊”頂部搜索、“+”號(hào)二級(jí)界面內(nèi)頂部搜索、底部導(dǎo)航標(biāo)簽搜索功能重復(fù)；“訂閱”和“發(fā)現(xiàn)”界面部分功能重復(fù)，有些內(nèi)容嵌入較深，建議簡(jiǎn)化信息結(jié)構(gòu)、合并相同功能、交互設(shè)計(jì)更加整體性。
(五)表現(xiàn)層
一點(diǎn)資訊采用的是藍(lán)白相間的視覺(jué)效果，白色為底色，藍(lán)色為強(qiáng)調(diào)色，熱門(mén)以紅色突出顯示，與一點(diǎn)資訊圖標(biāo)和整體風(fēng)格一致。
字體較大，但沒(méi)有閱讀模式設(shè)置，可能無(wú)法滿足某些用戶的需求。
四、產(chǎn)品SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
?團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)核心團(tuán)隊(duì)具有非常好的行業(yè)背書(shū)。創(chuàng)始人鄭朝暉曾任美國(guó)雅虎全球資深總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)雅虎搜索引擎和媒體產(chǎn)品的相關(guān)性研發(fā)，包括全球全網(wǎng)（和垂直頻道）搜索相關(guān)性以及門(mén)戶內(nèi)容個(gè)性化推薦；投資人任旭陽(yáng)曾任百度公司商務(wù)拓展副總裁，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)、公關(guān)、戰(zhàn)略合作、企業(yè)并購(gòu)、政府關(guān)系和國(guó)際拓展方面工作；市場(chǎng)副總裁吳晨光曾任搜狐網(wǎng)執(zhí)行總編輯。
?技術(shù)優(yōu)勢(shì)豪華團(tuán)隊(duì)擁有的強(qiáng)大的技術(shù)底蘊(yùn)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘。一點(diǎn)資訊在搜索、推薦、個(gè)性化、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)以及網(wǎng)頁(yè)/移動(dòng)端開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域具有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)。傳統(tǒng)新聞客戶端依賴的是龐大的編輯團(tuán)隊(duì)，而一點(diǎn)資訊的核心技術(shù)發(fā)明興趣引擎借助搜索、內(nèi)容深度分析、個(gè)性化推薦、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，從數(shù)量龐大的媒體庫(kù)中抓取新聞，同時(shí)一點(diǎn)資訊的底層架構(gòu)和篩選算法，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，可以識(shí)別出垃圾文章、軟文和深度文章，無(wú)須依賴龐大的人力，是一款技術(shù)驅(qū)動(dòng)的興趣引擎。
?資源優(yōu)勢(shì)目前一點(diǎn)資訊已經(jīng)完成B輪融資，可幫助一點(diǎn)資訊在國(guó)際化、大規(guī)模人才組建、小規(guī)模的并購(gòu)三方面發(fā)力。
?平臺(tái)優(yōu)勢(shì)作為一點(diǎn)資訊的首輪投資方之一，小米與一點(diǎn)資訊展開(kāi)了深度合作，一點(diǎn)資訊將全面覆蓋終端，在小米所有的智能手機(jī)和平板電腦上全部預(yù)裝一點(diǎn)資訊。
(二)劣勢(shì)
?一點(diǎn)資訊進(jìn)入移動(dòng)閱讀領(lǐng)域較晚，同時(shí)新聞客戶端競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前，在中國(guó)新聞客戶端市場(chǎng)上，搜狐新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、新浪新聞、鳳凰新聞、今日頭條、百度新聞和澎湃新聞等八款主流新聞客戶端產(chǎn)品，占據(jù)了國(guó)內(nèi)移動(dòng)新聞客戶端市場(chǎng)八成五以上的用戶份額。前有搜狐新聞、網(wǎng)易新聞等老牌門(mén)戶類新聞客戶端領(lǐng)跑新聞客戶端市場(chǎng)，一邊有今日頭條、ZAKER等聚合類新聞客戶端強(qiáng)勢(shì)搶占市場(chǎng)，后有傳統(tǒng)報(bào)紙和媒體推出的新聞客戶端的追趕，一點(diǎn)資訊要靠自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)從中脫穎而出還需多加發(fā)力。
?團(tuán)隊(duì)90%為工程師，容易陷入“工程師思維”，導(dǎo)致產(chǎn)品不接地氣。
?產(chǎn)品細(xì)節(jié)、交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)設(shè)計(jì)不太合理。
?產(chǎn)品曝光率低，忽略渠道及推廣的重要作用。
?無(wú)過(guò)硬原創(chuàng)欄目，品牌建設(shè)有瓶頸。
?未開(kāi)發(fā)出較為成熟的付費(fèi)增值服務(wù)的商業(yè)模式。
(三)機(jī)會(huì)
?移動(dòng)閱讀市場(chǎng)正在快速增長(zhǎng)，依賴算法實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦的閱讀產(chǎn)品并不多。
?傳統(tǒng)內(nèi)容供應(yīng)商愈加看好算法篩選內(nèi)容，可以獲得更多關(guān)注和合作機(jī)會(huì)。
(四)威脅
?傳統(tǒng)門(mén)戶新聞客戶端
?聚合類新聞客戶端
?傳統(tǒng)報(bào)紙和媒體推出的新聞客戶端
?自媒體
?微博頭條
五、總結(jié)
任何科技的進(jìn)步都是對(duì)個(gè)性的尊重，從封建社會(huì)的露布、小報(bào)到資本主義萌芽時(shí)期刊登航運(yùn)信息、貨價(jià)的商業(yè)性報(bào)紙，二十世紀(jì)初期與革命相關(guān)的政論報(bào)，以及單向傳播的廣播、電視到多向傳播的微博、微信，明顯的，壟斷發(fā)聲的特權(quán)逐漸被打破，自由和個(gè)性得到尊重。一點(diǎn)資訊是在科技進(jìn)步、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、人們個(gè)性化需求增長(zhǎng)的時(shí)代下應(yīng)運(yùn)而生，通過(guò)技術(shù)手段，打通內(nèi)容的生產(chǎn)、整理和分發(fā)，構(gòu)建一個(gè)生態(tài)化的內(nèi)容平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，機(jī)器能全網(wǎng)抓取和精準(zhǔn)推薦內(nèi)容，用戶能自由和方便地生產(chǎn)、整理和分發(fā)內(nèi)容。
一點(diǎn)資訊具有團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、資源、平臺(tái)等方面的優(yōu)勢(shì)，但目前市場(chǎng)占有量仍偏低，如果能優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)（交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)等），增加在渠道、推廣方面的投入，一定能成為一個(gè)有影響力的興趣門(mén)戶。
