一，產品簡介
- 產品 Slogan：發現新看點，創建新話題
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產品 Logo :
趣頭條 - 產品定位：「趣頭條」作為一款新生代內容資訊APP，團隊致力于讓用戶的閱讀更有價值，通過大數據算法和云計算等技術，為用戶提供感興趣、有價值的個性化內容及服務。
- 核心功能：通過算法為用戶推薦文章和閱讀或評論獲得金幣回報
- 盈利模式：信息流廣告以及商品導購
二，體驗環境和目的
環境：
- 體驗機型：iPhone 5s
- 系統版本：iOS 10.3.2
- App 版本：2.2.2
- 體驗時間：2017 年 4 月 15 日 - 30 日
目的：
- 了解移動資訊市場的基本狀況和競爭情況
- 了解「趣頭條」的產品功能、產品表現
- 通過分析「趣頭條」和其競品的優劣勢，總結移動資訊平臺的特點，給出部分改進建議
三，市場概況
隨著中國移動智能終端用戶規模的不斷擴大和基礎設施的日益完善，中國移動互聯網市場已進入高速發展階段，移動互聯網用戶規模超越了傳統互聯網用戶規模，成為移動通訊和互聯網產業的主要消費人群。
移動通訊技術變革為新聞傳播提供新的可能，移動互聯網帶來的新媒體形式發展迅速，獲取大量用戶。移動資訊應用相比傳統媒體新聞來說，傳播信息的及時性和獲取信息的便利性更容易獲得用戶青睞。易觀智庫數據顯示目前國內 97.4% 的手機用戶每天都會通過手機中的資訊應用查閱新聞。用戶戶除了了解最新資訊的需求外，還衍生出了娛樂、社交、分享、個性化等的需求。個性化訂閱、碎片化、場景化、內容聚合等形式已經成為了資訊類客戶端的發展趨勢。
所以，在移動互聯網時代里，移動資訊客戶端成為互聯網巨大的流量來源，移動資訊客戶端領域競爭激烈。截至2016年第三季度，中國移動資訊用戶規模已達6億人，環比二季度增長3.4%，用戶規模接近飽和，增速放緩。
四，用戶需求分析
需求分析：
- 關注社會熱點與行業資訊，及時了解時事新聞，保持與外界的信息溝通
- 通過輕松且優質的內容滿足自身對外界信息的獲取和休閑娛樂的需求
- 從海量的信息中得到精準的推動，減少篩選信息的成本，能夠快速獲取自己的喜聞樂見的內容
用戶場景：
隨著生活節奏的加快，人們的時間越來越趨于碎片化，移動互聯網的普及給用戶提供了利用碎片化的渠道，人們對移動新聞客戶端的依賴性也逐漸上升。
碎片化時間的特點在于時間長度較短，場景具有不穩定性，用戶所能夠吸納的信息量是有限的。
作為這個市場中的領跑者，今日頭條通過數據挖掘與引擎推薦，實現內容與用戶的精準連接，極大減少用戶的信息篩選時間與隱性成本，使用戶能夠充分利用其有限的碎片化時間。與其他傳統新聞客戶端相比，今日頭條增加了用戶的可利用的閑暇時間。假設一個使用場景：
某天早上，一個白領在等待交通工具的過程中，當他打開某個傳統新聞客戶端后，卻不知道自己該看哪一條，在快速滑動的過程中，他在尋找著自己感興趣的新聞。而他旁邊使用著今日頭條的用戶，當他一打開客戶端，系統就根據他的喜好向他推薦了相關新聞，他的篩選時間在理想情況下接近于零，用戶體驗將遠遠優于前者。
所以今日頭條開辟的數據挖掘與引擎推薦算法也成為了當前移動資訊市場發展的一個方向。
五，產品分析
在移動資訊這一片紅海中，不僅 BAT 三巨頭紛紛投入巨資扶持，新秀今日頭條、一點資訊也不曾停止前進的腳步，這樣的時刻，「趣頭條」橫空出世能取得多大的成績？
根據易觀的數據顯示，自從 2016 年 6 月 8 日正式上線以來，到 2017 年三月，日活接近 600 萬。在 7 個月的時間里，趣頭條實現了在 OPPO 應用商店排行 No.4， Vivo 應用商店排行 No.5， iOS 資訊類 App 排行 No.7 。獵豹全球智庫 2016 中國 app 年度排行榜顯示 ，從去年到今年，趣頭條在資訊類App漲幅排名第一，App漲幅總榜排名第八，超越成立 7 年的老牌移動資訊閱讀應用 Zaker。
這樣傲人的數據令人非常意外，在沒有巨頭支持和門戶積淀的情況下上線不到1 年的時間竟然能獲得如此高的日活量和下載量，「趣頭條」到底憑什么？
產品功能結構圖
產品功能分析
我們從官網可以了解到，「趣頭條」為一款新生代內容資訊 APP，倡導讓您的閱讀更有價值的運營理念，并通過大數據算法和云計算等技術，為用戶提供感興趣、有價值的個性化內容及服務。
核心功能：
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閱讀有價值：「趣頭條」倡導讓您的閱讀更有價值的運營理念。不同于其他同類資訊軟件的實現方式，「趣頭條」讓用戶在完成閱讀一篇資訊時便可以獲取金幣獎勵，當天所賺取的金幣會在第二天凌晨自動轉換成零錢，并累計到用戶的零錢賬戶。當零錢累計到一定金額的時候，在 App 內支持兌換禮品或直接提現成微信紅包。隨著用戶在移動資訊軟件的使用時間逐漸增多，「趣頭條」通過完整閱讀一篇資訊便可獲得金幣獎勵的方式，不僅保證了資訊自身的高閱讀率，而且還吸引了很多潛在的新用戶。
但是，我們從產品功能結構圖可以發現，「趣頭條」更加側重于以獎勵為中心發展的各種方式，比如說：邀請碼；任務系統；收徒獎勵，游戲中心等等。這些功能很大程度上讓人忽視了這是一款移動資訊客戶端。 - 資訊流推送：每次在這界面下拉或者點擊刷新按鈕，「趣頭條」推薦引擎便會根據推薦算法更新幾條新聞，通過多次下拉更新后，仍舊有不同新聞出現，從這一方面也可以看出資訊數量多的特點。而且信息流中顯示了標題、來源、評論數以及刷新時間和圖片，在信息流頁面呈現的內容已經足夠豐富，并且主次分明，并不會讓人感到不適。但頻繁在信息流界面出現的廣告讓人非常反感。
- 資訊的正負反饋：「趣頭條」在信息流頁面效仿「今日頭條」設置了一個小叉，在詳情內容末尾也設置了一個不喜歡按鈕，點擊不喜歡后便會更新推薦算法，減少這一類型的新聞推送。
但相比「今日頭條」點擊后有更多不喜歡的理由選擇和屏蔽關鍵詞設計，「趣頭條」相比起來存在著不小差距。資訊的正負反饋不僅有利于平臺對推薦算法的優化，跟能把關資訊的質量，剔除低質量的文章，增加用戶的滿意度。
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收徒獎勵：邀請朋友一起玩「趣頭條」，即收徒弟。收徒能讓自己的收益暴漲，除了平臺自身活動獎勵外，徒弟平常的閱讀行為也能為師傅進貢一定的金幣，徒弟越多進貢金就越多。其實我們可以說，「趣頭條」的成功很大程度上是因為這種收徒制，當朋友向你推薦一款能閱讀資訊的同時還有金幣回報時，你會不感興趣嗎？
也許一二線的城市人群對此興趣極低，但是你要知道「趣頭條」76.4% 用戶都來自三四五線。毫無疑問的，這對三四五線城市擁有充足的時間的女性來說，利用手機軟件就能賺錢的方式非常具有誘惑力，而且相比一二線城市女性，三四五線城市的女性擁有更加穩定的社交圈，倘若在社交圈收徒，成功率非常之高。根據「趣頭條」官方表述，平臺收錄的內容更「輕」，以生活、時尚、娛樂為主，女性用戶占比 65%，是極為罕見的女性用戶占比超過男性的移動閱讀應用。
產品體驗
設計風格：應用采用信息流的設計風格，占比最大的位于中間的一個個信息呈現欄，底部是大部分 App 認可的一級標簽導航欄，分別是刷新、視頻和我的，其中刷新和視頻分別代表著圖文資訊和短視頻資訊的閱讀資訊的方式，對視頻的重視也體現出了「趣頭條」的下一步戰略重點。
網站 Logo： Logo 采用淡鎘綠色（用于藝術顏料、油漆和涂料行業的顏色）作為背景色，白色作為突出色，白色中顯示淡鎘綠色的「趣」字，突出了產品 Slogan：發現新看點，創建新話題的「趣」，并且色彩使用也和整個應用的色彩保持了一致。
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內容展示：在呈現資訊的時候，「趣頭條」選擇重點展示標題和并且帶有三張圖片，除了標題和圖片，還在信息流中展示了來源、評論數量和刷新時間，但是卻是用淺灰色小字放在信息左下角，可以看出這些信息對于閱讀者來說只起輔助和參考的作用。
在閱讀資訊詳情頁的時候，文字間的排版過于緊湊，整個界面主次劃分界限不明顯，閱讀體驗非常糟糕，對比「今日頭條」「Zaker」詳情頁，差距明顯。
資訊詳情頁排版對比
此外在資訊詳情頁閱讀時，用戶還需點擊「點擊查看全文」才能完整閱讀完整的資訊。在手機屏幕以 4.7 - 5.5英寸的市場環境下，屏幕能顯示的內容非常多，而「趣頭條」卻反其道而行，這樣的操作步驟顯得非常不妥，對閱讀體驗很不友好。
點擊查看全文
- 動畫效果：「趣頭條」的交互效果完成度很高，點擊之后的反饋基本都伴隨著相應的交互效果，比如說：點擊資訊時，詳情頁從右往左劃入，然后返回時詳情頁從左往右劃出。在首頁往左話，可以滑動進入下一個欄目。網絡不好等待加載時，會顯示紅色網絡不穩定，稍后重試的動畫提示。
- 廣告位：「趣頭條」分為信息流大圖廣告、信息流小圖廣告和詳情頁廣告，總體來說，廣告出現的頻次非常高，比如說：在首頁每一次刷新都會有大圖廣告；資訊詳情頁下文有著 6 個小圖廣告，甚至下方相關資訊推薦還出現 2 個大圖廣告。而且在推送廣告的內容上看，明顯沒有達到像資訊較為精準的推薦，一些我毫無興趣的領域，甚至是低俗的廣告也會出現，這方面可能是因為廣告主的數量和種類并不夠多的緣故。但如此泛濫的廣告非常影響用戶體驗。
六，競品分析
在我看來「趣頭條」的競爭對手并不是同類型通過閱讀賺取金幣的平臺，而是如今移動資訊市場的主流產品。比如：今日頭條、網易新聞、騰訊新聞等等。因為我們閱讀資訊其實是一種思考與認知，它的主要目的并不是為自己帶來直接的財富提升，而是幫助我們更好的了解這個世界。
產品對比:
在移動資訊市場中，日均活躍人數占據行業前端的依次為騰訊新聞、今日頭條、網易新聞和搜狐新聞。騰訊新聞憑借著龐大的流量入口，以其強大的用戶覆蓋率，位列第一。今日頭條雖是后起之秀，但憑借著數據挖掘與引擎推薦以及完善的自媒體平臺生態平臺，增長速度直逼騰訊新聞。
移動互聯網的迅速發展讓傳統媒體「去邊界化」和內容傳播本身「去中心化」，迎來了人人都是媒體的時代，人人都可以成為內容的創作者和傳播者。正是如此，移動資訊市場迎來了「大爆炸時代」。值得注意的是，「大爆炸時代」雖然帶來了比傳統媒體更迅速的內容生產速度，但恰恰正是因為這樣使各個資訊平臺的內容變得低質、同質化嚴重。和傳統媒體的內容質量比起來根本無法媲美。內容的迅速生產使移動資訊市場存在著非常嚴重的同質化問題，依靠標題黨、低俗粗淺以及內容搬運熱門內容來吸引流量的行為深受用戶反感。
大爆炸時代后，用戶增長紅利逐漸消失，移動資訊市場的格局基本形成，各平臺將進入激烈的競爭。2016年下半年開始，BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）以及今日頭條和一點資訊等平臺齊聚內容創業風口，先后各自出巨資助力自家平臺的自媒體內容生產和鼓勵優質和原創內容、短視頻與直播類內容生產。這些布局意味著移動資訊市場將逐步走向成熟、用戶對原創內容和優質內容的需求也在日益增長，行業將迎來「內容為王」的時代，對于能不能滿足用戶需要的優質內容也將會成為未來各大平臺的競爭點。
騰訊新聞、網易新聞等客戶端憑借著早期的門戶網站的原始積累，已然形成了系統化的內容布局與培育出了一批更為專業的內容生產者，有足夠的能力為用戶提供更高質量的原創內容。而作為新晉代表，不做內容，只做平臺的今日頭條憑借著對自媒體生態圈的完善，優質的內容日益增多，而模仿這個模式的「趣頭條」并沒有學到精髓，至今依舊沒有自身的內容編輯者和優秀的自媒體創作源，仍通過爬蟲抓取媒體網站的內容，這樣的形式在未來「內容為王」的時代里競爭毫無優勢，同時也存在著侵權的風險。
競爭分析：
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個性化推薦
「趣頭條」立足點之一的數據挖掘與引擎推薦，就目前來說，市場上各個客戶端均已經開發完畢。以技術背景來說，BAT 三巨頭和獨角獸今日頭條的優勢非常明顯，但個性化推薦的功能，這方面的技術差距并不是用戶能感受出來的。
未來真正能夠拉開各移動資訊客戶端個性化推薦差距的只能夠是內容的深度和廣度。所以各移動資訊客戶端均在繼續花巨資支持原創自媒體的發展，或是通過短視頻、直播，均是在不斷的挖掘內容的價值，以滿足用戶對高質量內容需求的增強。但目前的優秀自媒體大部分選擇的是跨平臺分發，所以如何通過其他手段來加強客戶端平臺的價值從而在自媒體紅利期過后留住更多的自媒體，將是未來一段時間各新聞客戶端需要重點思考的問題。而這也是「趣頭條」最大的軟肋。 -
金幣回報
作為最重要的立足點，金幣回報確實是「趣頭條」最大的競爭優勢。閱讀能獲得金幣回報確實非常吸引潛在的用戶，但真正想獲取足夠多的金幣仍需要通過收徒模式。而收徒模式實則就是傳銷的一種模式罷了，通過梯形模式，組成上下級關系，層層返利。
「趣頭條」給予一點繩頭小利便能吸引巨大的流量這一招確實漂亮。但當用戶意識逐漸清晰后，又會有多少人接受這樣的模式呢？即便依然有用，但資訊量的匱乏和內容的低質軟肋仍舊掩蓋不了。
七， SWOT 分析
S（strengths）優勢：
數據挖掘和推薦引擎的創新模式，搶占個性化資訊市場，實現內容與用戶精準性連接
相對個性化的產品形式，讓「趣頭條」受到內容創作者、用戶、廣告主的一定青睞
閱讀和轉發評論的金幣回報能增強用戶的粘性和活躍，保證文章閱讀完成率和形成良好的分享、評論體系
收徒獎勵能吸引更多的潛在用戶，提升用戶量
W（weaknesses）劣勢：
用戶變現形式單一，尚未形成完整的產品生態。以廣告為主要的變現形式正面臨著廣告投放與用戶體驗之間應該如何平衡的難題。從實際體驗看廣告推送過多，影響了用戶體驗，有著很大的用戶流失風險。而電商作為次要的變現形式，與產品本身所提供的場景吻合度不高，并未帶來太多的變現空間
內容質量堪憂。傳統新聞客戶端有著多年的內容沉淀以及專業化的內容編輯，優質內容占據多數，而獨角獸的今日頭條也有著完善的自媒體生態，能提供大量的優質內容。作為新晉的「趣頭條」仍是通過爬蟲抓取媒體網站的內容，自媒體質量不高
2016 年下半年開始， BTA 三巨頭和傳統門戶的強勢介入和巨資扶持后，「趣頭條」在個性化資訊市場的技術優勢變得相對單薄，地位受到巨頭的強勢挑戰
收徒模式實則是傳銷的一種模式，一點繩頭小利能引流的現狀隨著用戶意識的逐漸清晰，難以持久
O（opportunities）機會：
用戶時間趨于碎片化，個性化資訊市場龐大
自媒體創業成為互聯網時代的趨勢，「趣頭條」能夠讓自媒體創業者的內容精準地向用戶推薦，減少了創業者尋找用戶的成本，對自媒體人有強大的吸引力
優秀的用戶粘度，文章能形成高質量的評論。通過金幣的回報吸引用戶閱讀文章后評論，讓評論頁面從來不缺失優質內容出現
重視短視頻業務，搶占下一個資訊內容風口
T（threats）威脅
- BAT 三巨頭與傳統門戶介入資訊市場。騰訊新聞借助微信與 QQ 兩大流量入口，擁有大量的用戶基礎，在用戶規模上居于首位。同時微信平臺背后擁有超過2000萬公眾號，聚集大量內容創作者，此外騰訊還宣布投入 12 億元供給內容創作者；阿里巴巴以UC瀏覽器進行市場圍攻，啟動內容資訊的大魚號模式，20 億元扶持創作者；百度形成百度號、百度新聞、百度貼吧產品矩陣，2017 年百度將累計向內容生產者分成 100 億元
- 「趣頭條」通過爬蟲獲取媒體網站的內容存在侵犯版權的風險，隨著內容版權意識的提升，和各平臺對優質原創內容的扶持，優質的內容將成為未來最大的競爭點
總結和建議
盡管「趣頭條」在內容、用戶體驗、收徒模式以及推薦算法等方面還有很多不足的地方，但這并不妨礙「趣頭條」成為擁有 600 萬日活量的移動資訊客戶端。但是隨著市場各大平臺對優質內容（圖文/直播/視頻）、原創自媒體等領域發力，「趣頭條」的軟肋日益凸顯，而它賴以成名的大數據挖掘技術也成為了家家都有的一個基本功能，最大的競爭優勢金幣回報在內容匱乏低質的情況下吸引力也一直持續走低。所以「趣頭條」想要保住現在的地位甚至繼續搶占更大的市場，就必須發現和挖掘出一些與其他競爭對手不一樣的策略，同時認清自己的不足，堅持資訊類領域繼續投入的同時將內容質量和用戶體驗提高起來，而不是執著于流量變相和鼓勵用戶收徒。
建議：
「趣頭條」除了在資訊類領域繼續投入資訊和找準發力方向之外，還可以充分利用現在的流量資源和數據挖掘的技術優勢，進入 BAT的領地，先發制人。例如：
加大與品牌電商的合作：牽手京東。在用戶閱讀資訊詳情頁時，利用推薦引擎根據用戶瀏覽過的所有新聞資訊為用戶推薦可能會用到和喜歡的商品，比如說：發現用戶經常瀏覽育兒方面的內容，并且關注奶粉安全的問題，就直接推薦外國最受好評的奶粉，并且由機器自動生成推薦理由，放入你的閱讀信息流中，此外京東的品質保證，讓用戶無后慮之憂
利用活躍的評論氛圍，發展豐富問答的功能：吸收知乎、百度知道的優良之處，同時結合個性化推薦的優勢，來直接告訴用戶，你就是這個問題的最合適的解答者之一，或者這個問題和這個答案，就是最適合你去瀏覽的
利用用戶基數和數據挖掘技術優勢進入陌生人社交領域：根據推薦算法為每一個用戶自動匹配和你興趣相投的另一個用戶，找到跟你的興趣愛好高度匹配的用戶，這樣你們的社交從一開始就會變得容易很多
如今在大數據的時代，互聯網的各個公司都已經開始重視數據的重要性，上線不到一年的「趣頭條」依靠數據挖掘與引擎推薦獲得了日活量 600萬的成績。但是隨著各家幾乎都標配數據挖掘與引擎推薦的情況下，「趣頭條」的優勢就顯得十分渺小，金幣回報的吸引力隨著內容匱乏和低質也持續走低。隨著各大平臺對優質內容出巨資大力扶持，「趣頭條」在內容的建設上難有作為和吸引力。
今年作為短視頻持續爆發的一年，「趣頭條」也早在 App 首頁開設視頻入口，從這里我們也可以看出其扶持力度，那未來還會延續曾經的精彩嗎？我們拭目以待。
