文｜藥師說書｜真誠領導力 Authentic Leadership

三年前的秋天，新天地附近的一幢小樓，嵌入式設計的一面書墻，大紅封面的一本書，從眾多同類書籍中脫穎而出，跳入我的視野。最抓我眼球的當屬被誤翻譯成“真誠”的英文詞Authentic了。

那幾年正是藥師學習各種諸如教練、引導、領導力工作坊等等的高峰期，幾乎每時每刻都被各種自我認知圍繞，在一遍又一遍的重復中，有一句古話在不斷浮現，那就是“君子務本，本立而道生”。我所理解的“真我Authenticity”就是的“君子務本”中的“本”，重要性可見一斑。

比爾喬治，曾在業界知名的醫療技術公司美敦力Medtronic擔任首席執行官及董事長，擁有豐富的實戰經驗，同時他也在知名商學院擔任教授，理論功底很扎實，所以他的著作能做到融理論與實際一體。這次選擇原版《Authentic Leadership》，也對之前的二刷中文版有了更多體會。

君子務本

要想與本書親密接觸，首先我們要了解一下當時美國的商業背景。跨入新世紀，美國的商業世界發生了一系列令人震驚的丑聞，從安然因涉嫌財務造假及內幕交易到世通到泰科，諸多華爾街的寵兒一夜之間被拉下神壇，人們對于統管組織的最高管理層的信任降到冰點。當年英特爾董事長安迪格魯夫（高產出管理的作者）曾感慨：

我因自己身為商界人士而感覺羞愧。

I find myself embarrassed and ashamed to be a businessman.

正是因為過去的領導者太過于追求短期收益，太過于迎合資本市場的要求，所以領導者丟掉身為領導者的最根本品質。沃倫本尼斯在本書作序時這樣呼喚：

我們需要這樣的領導者：他真誠，高度誠懇，致力于建設持久組織。

我們需要這樣的領導者：他深具使命感，且忠實于自己的核心價值觀。

我們需要這樣的領導者：他力爭讓企業滿足所有利益相關者的需求，且認識到服務于社會的重要性。

比爾喬治，以自己在美敦力的親身經歷，講述了作為一名領導者如何固守根本，在堅持自己價值觀的同時，帶領組織達成卓越表現的故事。

立本：真我個人

做真我，首先要了解自我。這也是為什么幾乎毫無例外，關于領導者的發展項目都是從自我認知開始。

自我認知有很多方式，最常見的包括自我反思，測評，反饋等等。這里的每一種方式都需要領導者對自身有不斷精進的要求。由于不同領導者身處的情境不同，所以衡量的標準（或維度）也不盡相同。

成長為一名真我領導者，還需要很多修煉。本書中，比爾喬治在人生中碰到了不少重大挫折和嚴峻考驗，一個真正的真我領導者會依照內心堅定的力量和堅韌的毅力，克服挫折和考驗，到達“本立”的境界。

在本書中，比爾喬治介紹了衡量真我領導者的五個維度以及與維度發展相對應的五大品質，供大家參考。

1. 目標清晰，這需要明確方向，知道領導力之旅走向何方。我在不同類型的課上經常用一張圖片和兩個問題來引導同學們的思考，你為何而來？要去向何方？要明確目標，就一定要充滿工作熱情。正如稻盛和夫先生的工作觀的方程式體現的，熱情也是帶來人生價值的因素之一。

2. 踐行價值觀，就是要找到每個人的北極星“真北”（《真北》也是比爾喬治另外一本著作）。這等同于“我是誰”的問題。通常價值觀是隱藏在每個人的內在的，而在嚴峻考驗時，價值觀受到挑戰時，領導者如何作為非常關鍵。所以言行合一（Walk the talk, talk the walk）是給真我領導者的建議。

3. 用心領導，這體現著人文關懷，對他人的關注以及點燃他人內心的火焰，激發他人潛能的特質。發揚這一點，毋庸置疑，同情心很重要。當然我相信，作者也一定不反對加上另一個熱詞“同理心”。（DDI在2016年發表的一篇報告中，把同理心作為驅動領導力表現的最重要特質。）

4. 作為領導者來說，如果能夠建立起與追隨者的穩固關系，就可以齊心協力，為著共同目標而奮斗。穩定的人際關系建立在連通性與協同基礎上。而且，人與人之間的強連接，可以增強人與人關系的情感層面。

5. 自律作為真我領導者的素質，是以身作則，是贏得追隨者認可和尊重的重點。延續性，一致性才是自律的重點。因為始終如一，就會養成良好的習慣，這樣才能保持身體健康和思維敏銳。

在個人立本的路上，還需要保持工作與生活的平衡。關于這一點，比爾喬治說，平衡的生活讓你成為更優秀的領導者。如何做到這一點，本書第三章應該給你不少的啟迪，就留待你們自己挖掘吧。

生道：真我組織

己立立人，己達達人。身為真我領導者，接下來就是鑄造真我組織。

基于同一套模型，關于“什么樣的組織可以成為真我組織？”問題的解答也可以分為以下五個方面：

目標：使命與愿景；

價值觀：公司價值觀；

心靈：授權員工為客戶服務；

人際關系：持久穩固的組織結構；

自律：服務于全體利益相關者

從第四章到第八章，每一章十頁的篇幅，比爾喬治通過自己在美敦力的經歷，呈現給讀者一個完整的商業案例。

具備了五大優勢的真我組織美敦力，當年在真我領導者比爾喬治帶領下，在應對市場的嚴峻考驗時，攻克了一個又一個難題，完成了美敦力從優秀公司到卓越公司的蛻變。

這里藥師就摘取“持續發展的陷阱”介紹影響組織長期發展的七宗罪，而解決之道就是打造一家真我組織。

在運作中缺乏明確的使命；
對核心業務重視不足；
依賴單一產品線；
不注意技術和市場的變化；
改變戰略，卻不改變文化；
脫離核心競爭力；
依靠并購獲取增長。

本書的最后幾章則是比爾喬治給高管們開的小灶，涵蓋的內容包含管理全球化、道德困境、并購、管理董事會、與政府機構打交道、繼任者計劃等等。最感人的就是描述他在美敦力的最后一日，懷著復雜心情，盡情享受功成身退的喜悅與不舍。

領導力類的書籍如汗牛充棟，究竟哪一本最適合你？不敢說這一本適合每一位立志于提升領導力的同學，然而我確信每一位都會從這一本書中獲得營養。因為這本書的關鍵詞是：真我。

真我是任何一個人的立身之本，即便你目前只是個人貢獻者，從五方面保持真我，才能建立他人對自己的信任。而信任是一切的基礎。

當然，如果你身處領導崗位，從領導自我開始到領導團隊，再到領導業務，相信這本書能夠給你更多共鳴。希望你能結合自身實際，合理利用最佳實踐，在你的崗位上發揮出領導者的價值。

領導力之旅是一場馬拉松，需要持續不斷地對自己高要求，從而認識并展現真我，打造真我團隊直至鑄建真我組織，這樣幫助你實現個人目標以及人生價值。

最后借T.S.艾略特的《Four Quartets》結束本期說書：

We shall not cease from exploration,

And the end of all our exploring,

Will be to arrive where we started,

And know the place for the first time.

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