終于寫到我又愛(ài)又恨的C型人了。
如果上面這句話你一看莫名其妙,我想你大概是本周前面的文章都沒(méi)看,我貼個(gè)傳送門在下面,如果你按順序看,會(huì)容易理解一點(diǎn):
DISC概述:TA到底是哪種人?
了解D型的人:你做都沒(méi)做,怎么知道不可能?
了解I型的人:管那么多干嘛,開(kāi)心最重要??!
了解S型的人:你滿意就好,我,沒(méi)關(guān)系啦
C型人是自帶高冷屬性的生物,通常情況下,跟I型人格格不入,雙方各自看對(duì)方不順眼。
所以很多公司(或者生活也有)里出現(xiàn)的爭(zhēng)端都是,一個(gè)認(rèn)死理認(rèn)原則,另外一個(gè)說(shuō)對(duì)方不懂得變通,然后倆人死磕。
C型人的明顯特征是,關(guān)注事情本身,尤其是細(xì)節(jié),TA們會(huì)仔細(xì)推敲每一個(gè)節(jié)點(diǎn),思慮周全,考慮到所有的可能性。
TA們非常糾結(jié)于規(guī)則、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn),如果一件事情沒(méi)有章法,會(huì)讓TA們完全無(wú)法下手。在壓力大的情況下,會(huì)趨向于無(wú)限拖延……
比如,你告訴TA們給你算個(gè)數(shù)據(jù),TA們問(wèn),什么時(shí)候給你,你說(shuō),隨便,你有空的時(shí)候給我就行,不用太精準(zhǔn),大概就行。TA們通常就會(huì)陷入痛苦。因?yàn)門A們也不知道怎么衡量“有空”,也無(wú)法衡量啥叫“大概”,最終的結(jié)果很有可能就是……忘了,因?yàn)闈撘庾R(shí)里覺(jué)得不重要。
如果你告訴TA們,不著急,明天下午18:00前給我都可以,精確到十位數(shù)就可以了。TA們就會(huì)很舒服,因?yàn)檫@是“有標(biāo)準(zhǔn)”的。
所以,在和別人合作的時(shí)候,TA們希望對(duì)方提供完整而有參考性的資料,以及詳細(xì)的說(shuō)明。如果沒(méi)有,會(huì)讓TA們覺(jué)得工作無(wú)法開(kāi)展,而要求補(bǔ),或者自己去找。
C型人喜歡有掌控感,但更希望借助組織、程序、規(guī)則來(lái)掌控事情的走向或者環(huán)境。所以,TA們會(huì)很認(rèn)真的去思考合理的流程,希望事情按照最有效率的路徑的完成。
但很可惜,有很多時(shí)候,TA們努力規(guī)劃合理流程的這個(gè)過(guò)程,恰恰導(dǎo)致了效率降低。
C型人是標(biāo)準(zhǔn)的完美主義者,很難容忍自己出品的瑕疵,所以TA們會(huì)在交付之前來(lái)回檢查,哪怕是對(duì)方壓根不介意的細(xì)節(jié)。
TA們喜歡自己的東西比較整齊,不光是自己的物品,還包括文檔的格式。就像有些程序員在寫代碼的時(shí)候會(huì)有自己的代碼排列習(xí)慣,所以會(huì)有一些代碼“一看就知道是誰(shuí)寫的”。
TA們幾乎是非常有儀式感的,遵守著自己的這樣一套守則。
C型人很有鉆研精神,也很有耐心,在意事物背后的原則、原理,有很好的抽象思維,不害怕復(fù)雜,甚至不相信事情是“簡(jiǎn)單的”。
所以,TA們?cè)谝恍┬枰獙I(yè)知識(shí)和技能的領(lǐng)域很容易有成就,比如醫(yī)生、律師、建筑師、精算師、數(shù)據(jù)建構(gòu)、設(shè)計(jì)……
TA們思維縝密,注重細(xì)節(jié),雖然看上去行動(dòng)慢,但其實(shí)思緒很快,1分鐘內(nèi)其實(shí)已經(jīng)想了很多,包括前后的推理推測(cè)、尋找不同的方案、衡量可能性和可行性、初步測(cè)算成功率、尋找數(shù)據(jù)和事實(shí)支撐……
雖然行動(dòng)慢,但通常不會(huì)延期,會(huì)在Deadline前拼死完成。
C型人總能夠想到各種固有的可能性,你很難聽(tīng)從TA們那里得到一個(gè)確切的“保證”,比如TA們幾乎不會(huì)說(shuō)什么事情“一定能達(dá)成”或者“肯定沒(méi)問(wèn)題”。
TA們一般會(huì)說(shuō),“不出意外的話,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題”,或者“如果順利的話,應(yīng)該是OK的”,類似這樣的表達(dá)。
這是C型人的嚴(yán)謹(jǐn),請(qǐng)盡量不要太苛求他們的“保證”和“承諾”。
C型人講究數(shù)據(jù)和證據(jù),很注意收集信息,這種收集甚至精細(xì)到了“無(wú)時(shí)無(wú)刻不在”收集的狀態(tài),有時(shí)候你甚至不知道TA們什么時(shí)候就不知不覺(jué)的收集的。
TA們對(duì)數(shù)字很敏感,很多C型人都很愛(ài)玩數(shù)獨(dú)和推理游戲,有一種算不出來(lái)不罷休的堅(jiān)持和糾結(jié)。
有一次,我和H先生鬧小脾氣,后來(lái)我說(shuō),我給你一道題,你答對(duì)了我就原諒你,他說(shuō)好。這道題是:
( ?),( ?),2,4,6,7 ,8
答案是什么,你們可以自行研究一下,總之這事兒的結(jié)果就是,我看著H先生就那么克克克克業(yè)業(yè)的認(rèn)真算了40多分鐘,就忍不住原諒了他。(偷笑偷笑)
C型人對(duì)人的敏感性很差,也不擅長(zhǎng)表達(dá)情感,因?yàn)榍楦羞@東西是一件太沒(méi)有邏輯,沒(méi)有章法,沒(méi)有規(guī)則可循的事兒了,成功經(jīng)歷不好借鑒,失敗經(jīng)驗(yàn)不好參考。
所以你會(huì)看到有大批的程序員很難找女朋友。
但你不要覺(jué)得TA們沒(méi)有脾氣。
坦白講,DISC四種人當(dāng)中,最不要惹的就是C型人。
惹了D,TA要報(bào)仇當(dāng)場(chǎng)就報(bào)了;惹了I ,TA對(duì)你不滿意當(dāng)場(chǎng)該罵罵該打打;惹了S,TA會(huì)在心里認(rèn)定你是個(gè)壞人,然后有可能會(huì)告訴別人你是個(gè)壞人。
但如果惹了C……
你聽(tīng)說(shuō)過(guò)有句話叫夜長(zhǎng)夢(mèng)多么,C型人根本不介意花個(gè)十年八年的慢慢收拾你。
如果你真的把TA們?nèi)桥说脑挕?/p>
你想一下梅長(zhǎng)蘇,呵呵呵……
不過(guò)你也不要覺(jué)得C型人不會(huì)發(fā)脾氣。
TA們發(fā)脾氣的樣子很特殊,俗稱算總帳。TA們的記憶力很好,會(huì)一筆一筆,一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)的跟你算你哪里不對(duì)。
如果你們兩個(gè)的關(guān)系不是很熟悉,TA們就會(huì)用很多的數(shù)據(jù)、制度、規(guī)則來(lái)跟你“講道理”。
就像《歡樂(lè)頌》的安迪,開(kāi)篇的時(shí)候,曲筱綃在房間里搞Party,吵的不得安寧,安迪直接就報(bào)警了。
然后在曲筱綃跑出來(lái)找人算帳的時(shí)候,安迪直接出來(lái)一堆數(shù)據(jù)分析,從曲筱綃房間的噪音分貝數(shù)、《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》、上海的規(guī)定,什么情況下可以怎么樣應(yīng)該樣,一頓搶白。
愣是讓平日里伶牙利齒的曲筱綃半張著嘴,半天吐不出一個(gè)字來(lái),只能悶悶不樂(lè)的回自己房間。
如果要激勵(lì)C型的員工,需要很“走心”。這個(gè)“走心”的意思是,你不但要夸贊TA的能力,還要舉出對(duì)應(yīng)的事例,列數(shù)細(xì)節(jié),TA才有“被表?yè)P(yáng)”感和“被認(rèn)同”感。
比如你說(shuō),工作辛苦了,TA是基本上無(wú)感的。你要說(shuō),我看到你晚上11點(diǎn)了還在趕這個(gè)案子,這是你這個(gè)月加班的第14天了吧,這個(gè)案子做完了放個(gè)假,好好休息一下吧,辛苦你了。
如果你有一個(gè)C型特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo),你可能會(huì)覺(jué)得TA特別的“嚴(yán)厲”。C型人很難夸贊別人,C型的領(lǐng)導(dǎo)就更難了。
如果你給C型的領(lǐng)導(dǎo)做方案,你需要給出你認(rèn)為最優(yōu)的方案,并且詳細(xì)說(shuō)明為什么最優(yōu)、怎么實(shí)現(xiàn)、過(guò)程中的難點(diǎn)在哪里、風(fēng)險(xiǎn)在哪里;以及你需要準(zhǔn)備1-2兩個(gè)備選的和應(yīng)急的方案,以防止“如果XX”的情況出現(xiàn)。
當(dāng)你給你的C型領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,如果匯報(bào)完TA問(wèn)了你一堆問(wèn)題,說(shuō)明你的匯報(bào)是不充足的,接下來(lái),如果你的問(wèn)題答的TA滿意了,TA會(huì)點(diǎn)點(diǎn)頭讓你回去,這說(shuō)明你暫時(shí)合格了;當(dāng)然,更有可能出現(xiàn)的是,你在TA的無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題中,終于發(fā)現(xiàn)你有哪一條沒(méi)有做好,于是,TA又一次嚴(yán)厲的讓你細(xì)心一點(diǎn),然后讓你回去做事了。
請(qǐng)了解,當(dāng)TA們沒(méi)有問(wèn)題,也沒(méi)有反對(duì)的時(shí)候,基本上對(duì)你就是莫大的肯定了。能點(diǎn)頭都是不容易的。
如果你的家人是C型的,TA會(huì)很在意自己的空間。TA不喜歡被打擾,也不喜歡被改變?cè)械牧?xí)慣,如果要改,需要潛移默化慢慢的影響TA。
TA不太能夠理解或者理會(huì)所謂的“浪漫”,覺(jué)得“不實(shí)用”。TA們雖然腦子好使,但對(duì)大部分紀(jì)念日、節(jié)日什么的基本上很難記住,所以,如果TA們什么時(shí)候能夠主動(dòng)記得一回,并且還記得買禮物,還真是莫大的“驚喜”。
所以,你需要包容TA們的“沒(méi)情趣”。
不過(guò),有意思的是,雖然C型人和I 型的行動(dòng)風(fēng)格彼此“對(duì)立”,但卻很容易被彼此吸引,I 型人會(huì)因?yàn)镃型人在“和TA完全不同的世界里”而好奇,C型人會(huì)被I 型人的“樂(lè)觀陽(yáng)光沒(méi)心沒(méi)肺”感染,在認(rèn)識(shí)初期,很容易一拍即合。
但接下來(lái),C會(huì)覺(jué)得I 很作,I 會(huì)覺(jué)得C很悶,很容易出問(wèn)題。
一旦彼此包容,會(huì)是很和諧的組合/搭檔。
這種組合在影視劇里很常見(jiàn),比如《何以笙簫默》的年輕時(shí)候的何以?。–)和趙默笙(I),比如《致青春》里年輕時(shí)候的陳孝正(C)和鄭微(I)。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)故事線很像,都是高冷男主角,一開(kāi)始被活潑的女主角各種鬧騰,一邊煩的要死,一邊又其實(shí)很在意,最后就從了……
然后爭(zhēng)吵和問(wèn)題就開(kāi)始了……
好吧,這個(gè)事兒我們未來(lái)另文詳敘。
初次見(jiàn)面的時(shí)候,怎么判斷一個(gè)人是C 型主導(dǎo)呢?
還是說(shuō)握手,其實(shí)C型人很不習(xí)慣親密接觸,所以,如果你跟TA握手的時(shí)候,對(duì)方一臉懵逼,或者猶豫了一下,甚至很久,才跟你握,基本上就是C型主導(dǎo)。
這一點(diǎn)其實(shí)可以反用,就是說(shuō),如果你能跟C握個(gè)手再說(shuō)話,TA對(duì)你的好感度會(huì)增加。
如果你跟TA說(shuō)一件事情,說(shuō)完后TA馬上問(wèn)了你一堆事實(shí)細(xì)節(jié)或者操作要點(diǎn),嗯,基本上就是C型主導(dǎo)。
有C型的人在身邊很幸福,因?yàn)門A考慮事情很全面,幾乎能幫你想到所有的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),如果你要學(xué)什么東西,TA能幫你提供很多方式方法,指出你的不足。
有C型的人在身邊也很郁悶,因?yàn)門A會(huì)習(xí)慣性的碾壓你,讓你覺(jué)得你智商或者能力不夠用,雖然其實(shí)TA不是故意的……
然而也不錯(cuò),你會(huì)進(jìn)步飛快的。
臺(tái)風(fēng)天氣的選擇題中,選“要去看新聞”那個(gè)選項(xiàng)的,多半都是C 型的朋友。TA們注重事實(shí)和依據(jù),不會(huì)輕易相信。
最后,沒(méi)有哪個(gè)類型的人特別好或者特別不好,我們接受TA們的優(yōu)勢(shì),接受TA們的缺點(diǎn),了解對(duì)方,知道如何更好的跟TA相處交流,才是我們了解TA們的價(jià)值和意義。
截止到目前為止,我們四種人群的屬性都講完了。有朋友問(wèn)我,測(cè)了合拍,怎么知道自己是哪種。呃,傻孩子,你開(kāi)你關(guān)注的那個(gè)公眾號(hào),下面有個(gè)按鈕叫【發(fā)現(xiàn)真我】,里面有測(cè)試結(jié)果。
下周,我們會(huì)結(jié)合更多的事例,來(lái)講講對(duì)事對(duì)人行為方式具體的分析,看看DISC理論更多的運(yùn)用。