工欲善其事必先利其器,沒有方法論的目標行動,你會走不遠的!
本文四個概念:MECE、歸納總結、PDCA、SMART
MECE分析法
全稱** **Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互獨立,完全窮盡”。 也就是對于一個重大的議題,能夠做到不重疊、不遺漏的分類,而且能夠借此有效把握問題的核心,并解決問題的方法。
所謂的不遺漏、不重疊指在將某個整體(不論是客觀存在的還是概念性的整體)劃分為不同的部分時,必須保證劃分后的各部分符合以下要求:
(1)各部分之間相互獨立 (Mutually Exclusive)
(2)所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
MECE(相互獨立、完全窮盡)是麥肯錫思維過程的一條基本準則。 “相互獨立”意味著問題的細分是在同一維度上并有明確區分、不可重疊的,“完全窮盡” 則意味著全面、周密。
歸納總結
結合之前讀書筆記《結構思考力》,總結如下
明確理論打基礎(四個特點+三個步驟)
明確目標定主題(定目標->定主題->設計序言)
縱橫捭闔,融會貫通
形象表達,加深印象
PDCA
PDCA循環是全面質量管理所應遵循的科學程序。
1、P (plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規劃的制定。
2、D (Do) 執行,根據已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據設計和布局,進行具體運作,實現計劃中的內容。
3、C (check) 檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、A (Action)糾正,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。
以上四個過程不是運行一次就結束,而是周而復始的進行,一個循環完了,解決一些問題,未解決的問題進入下一個循環,這樣階梯式上升的。
SMART
目標管理原則,是確定關鍵績效指標的一個重要的原則!
s即specific,代表具體的,指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;
m即measurable,代表可度量的,指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;
a即attainable,代表可實現的,指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;
r即relevant,代表相關性,指實現此目標與其他目標的關聯情況;
t即time-based,代表有時限,注重完成績效指標的特定期限。