今天的課程是講軟件的使用，這個工具嘛，熟能生巧，實在不知道寫點啥筆記～

就總結下最近兩周看的書吧《啟示錄》，寫了篇讀書筆記。里面除了框架脈絡，還有有一些閱讀筆記、觀點我也寫在了里面^_^

全文共計1414個字，預計閱讀時間7分鐘。

啟示錄讀書筆記

第一章關鍵角色及職責

第二章產品管理與產品營銷

第三章產品經理與項目經理

第四章產品管理與產品設計

第五章產品管理與軟件開發

第七章管理產品經理

第九章如何管理上司

流程

評估產品機會

第一章關鍵角色及職責

產品經理：1.評估產品機會（MRD）2.定義要開發的產品（PRD）

用戶體驗設計師

項目管理人員

開發團隊

運維團隊

產品營銷人員

第二章產品管理與產品營銷

產品經理：從細節上定義開發團隊開發什么產品（產品需求與用戶體驗相結合）

市場經營銷：對外宣傳產品

以上兩項工作差別很大

經常容易出現的三大問題：

1.由市場營銷人員定義產品

2.兩人分擔定義產品的工作（營銷人員收集高層需求、產品經理收集低層產品需求）

3.一人兼任兩項工作（2B端很容易出現把顧客需求原封不動的做成產品）

第三章產品經理與項目經理

產品經理：探索有價值的、可用的、可行的產品

項目經理：如何執行計劃以按其交付產品

優秀的項目經理的七大特點：

1.工作緊迫感（緊迫感and高效率）

2.善于捕捉問題（開會議題要明確）

3.思路清晰（把待解決的問題逐一獨立分離，排除個人情感因素，撥云見日，把任務分配給每位同事、專注解決）

4.用數據說話（根據數據與事實制定決策）

5.果斷（雖然不必讓產品向其匯報工作，但項目經理必須驅動同事作出決策。向大家傳遞緊迫感，可以通過搜集數據、建議的方式督促大家）

6.判斷力（判斷何時應該做什么）

7.態度（努力解決所有問題，不找借口）

第四章產品管理與產品設計

與用戶體驗相關的分工

1.用戶研究（評估產品原型是否符合用戶的習慣）

2.交互設計（繪制基礎框圖）

3.視覺設計（根據線框設計可見的用戶界面，包括布局、顏色、字體等）

4.原型設計

還要確認軟件的設計是切實可行的，能用程序來實現的

第五章產品管理與軟件開發

1.產品經理可從開發那獲取的：邀請開發人員直接面對客戶，掌握一手需求、從開發人員處了解最新的技術發展動態、讓開發人員進入早期的項目評估校驗可行性。

2.產品經理應該做到的：一旦產品進入開發階段，盡量減少需求的修改、在出現問題時盡快拿出解決方案

要留有20%的實力來應對突發狀況，或有20%的迅速擴充能力

第七章管理產品經理

建設產品管理團隊

規劃公司產品戰略

評估產品經理工作的全新指標：NPS（用戶凈推薦值，9-10分為推薦者，7-8分為中立分子，0-6分為貶損者）

第九章如何管理上司

開會的宗旨是讓大家意識到已經取得了一致的意見

流程

評估產品機會

需過濾的創意：沒有價值或時機不成熟

需要思考的十個問題：

1.產品要解決什么問題（產品價值）

2.為誰解決這個問題（目標市場）

3.成功的機會有多大（市場規模）

4.怎樣判斷產品成功與否（度量指標或收益指標）

5.有哪些同類產品（競爭指標）

6.為什么我們最適合做這個產品（競爭優勢）

7.時機合適嗎（市場時機）

8.如何把產品推向市場（營銷組合策略）

9.成功的必要條件是什么（解決方案要滿足的條件）

10.根據以上問題，給出評估結論（繼續或放棄）

有的時候，之所以要開發這個產品，只不過是公司管理層覺得大家不能沒有事情做。

產品原則

確定什么是最重要的，對需求要有一個分級

確定那些事情是戰略性的，根本的；哪些事情是戰術性的，臨時的

一定要找到天使用戶（一般來說是六個，服務型的產品最好是15個）

市場調研

市場部門的一項職責是做用戶調查的

基礎產品

不要再用word來寫東西啦，要用更好的展示方式，比如高保真的產品模型

在正式開發之前，一定要讓產品模型來通過各種測試，如產品可用性測試（用戶是否能用明白產品）、產品價值測試

P131頁，有去哪里尋找測試者的方法

作為一家創業型公司，需要產品經理，交互設計師，原型設計師即可，然后找到用戶逐步的驗證產品，最后再找到程序原來開發。