《網絡中級七期復訓第19次約練收獲》

伊川王利珍堅持原創分享第565天

今天的約練,我做觀察員。

在520這個被語言建構的如此美好的日子。因為兩位老師的精彩展示,收獲了不一樣的感動。

一、當來訪者說不知道,并強烈想要建議時,怎么處理?

1.換一個問問題的角度。比如咨詢師問:做些什么可以提高一分?來訪者說不知道。那么可不可以這樣問:出現什么樣的跡象或者不同,就表明在量尺上的分數提高了一分呢?

2.如果給建議,可以有兩種處理方法。一是告訴來訪者,有一個方法是其他的家長用在他孩子身上的,比較有效,不知道適不適合你的孩子。這樣就把主動權,選擇權都交給了他。二是給幾個建議,供來訪者選擇,然后問他選擇的理由,如果這樣做了,可能會產生什么樣的效果?

3.如果來訪者索要建議,可以請他描述一下成功的建議會帶來什么不同。例:

咨詢師:我們假設你得到了的最正確的建議,而且它確實有效。你希望她帶來什么變化呢?

來訪者:很大的變化_她會對我尊重些。

咨詢師:最先會出現什么跡象呢?

來訪者:先是跟我說“早上好”吧。哪怕她就跟我咕噥一聲,我都會覺得是美好的一天。

咨詢師:那如果他說“早上好”,你會怎么回應呢?

來訪者:我可能會暈過去。

咨詢師:然后呢?

來訪者:跟他說“早上好”。

咨詢師:你會為自己對他說了“早上好”而感到高興嗎?

來訪者:當然。

咨詢師:她怎么發現這點呢?

來訪者:我會忍不住露出笑容的。

在描述細節的時候,來訪者對未來的感知會增強。她會聽到自己講述將做些什么事來促使女兒的行為朝著她期待的方向改變。這樣她就自己給出了“建議”,這樣的建議更容易被采用。

二、咨詢師對來訪者的充分相信,未知的態度,才能充分挖掘來訪者的資源和優勢力量。今天的咨詢,使我再次相信,來訪者是解決自己問題的專家,她是帶著答案來的,只是她還不太清晰而已。咨詢師需要做的就是陪著她探索和梳理,思考。

三、來訪者的困惑解決之后,咨詢師在這時用了關系問句。一下子就把來訪者的信心和希望感帶了出來。讓她有一種登天的感覺?!澳氵@么用心的學習,如果劉老師知道了,他會對你說些什么呢?”這樣的時機太恰當了!李老師無愧“資深”二字。

四、來訪者對一個案例的反復斟酌,思索,努力找到問題解決之道的匠心,是我們每一個求學之人的榜樣!這是一種工匠精神,是追求極致的精神,并且專業、專注。有了這樣的態度,還有到達不了的彼岸嗎?深深敬佩來訪者鄒老師。

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