大家在職場打拼,不同的人有不同的工作方法和思考習慣,金算珠覺得最重要的兩個方面就是對自我效能的期望和對結果的期望大小。通俗的講,就是首先你要想干,其次是你認為能干好。在人生各種情境下,自我效能判斷影響人們面臨困難時愿意付出多少努力和能夠堅持多久。
首先,我們看自我效能的理論提出者美國心理學家班杜拉的自我效能模型:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?示意圖由金算珠繪制
從圖示我們可以看出,個人的意愿促使行為的發(fā)生,行為的發(fā)生最終導致最后的結果,這是我們一般人的行為模式,比如,大家都想過上幸福生活,然后我們就去努力工作,最后取得相應的工作酬勞,用酬勞滿足自己的物質和精神生活的需求。
如果生活像上面方框所示的那樣直線發(fā)展,大家也堅信不易,相信我們就沒有那么多的煩惱啦。但事實并非如此。
圖示下面的第一個橢圓效能期望,就是說一種相信自己在某種情境下能夠充分表現(xiàn)的信念。當我們預測不能產生效果時,我們是不會嘗試采取行動,當認為準備不夠充分時我們可能會選擇逃避。
第二個橢圓結果期望,對于行為所獲得的結果我們也有個期望,如果覺得自己的行為不能取得自己想要的結果,那我們行動的動力就會嚴重不足。
舉個例子,如果想得到升職加薪,老板就會告訴我們要多干活,多出業(yè)績,那樣肯定給大家發(fā)財升官的機會。這是典型的自我效能中間的方框路線:個人→行動→結果。
但對于某個人來說,他相信這個路徑么?如果他根本就不信這個發(fā)展路線,后面行動和結果就不能取得。這也是職場上某些老板給我們畫餅的時候一些人依然沒有全力去工作的原因。個人效能感不足,不認為努力工作就可以順利達到自己升值加薪的結果,甚至有些人根本也對升值加薪沒有興趣,那怎么能有好的結果呢?
某個人對升值加薪有正常需求,有充足的認識,想好好干一番事業(yè),他的個人效能感就會提升,會合理預期自己的努力應該有好的結果,他就會去行動。
行動一段時間,比如干了一年,個人就會對行動有個結果期望,覺得自己應該年終拿個不小的紅包,年底老板不錯,兌現(xiàn)期望,發(fā)了不錯的年終獎,由于結果和期望相符,個人就會進一步堅定自己的行動,形成良性循環(huán)。
那如何判斷個人的自我效能感呢,金算珠認為可以從一下三個方面入手:
一、注意觀察。
以他人的表現(xiàn)進行自我效能判斷。很多人跑步并沒有瘦下來,那個體也會認為自我效能感不高,沒有動力去跑步了。
二、說服自己。
別人(比如專家,偶像)可能讓你確信你可以做到一些事情,或者你讓自己獲得這樣的自信。
三、觀察自己的情緒。
如果提起某項任務或者開始做某些工作的時候,你感覺焦慮,那說明自我效能期望較低,如果興奮、激動的話就表明自我效能期望較高。