組織思想： ?邏輯順序

演繹順序 演繹推理

時間順序 ? ?因果關系

結構順序 評價結構

程度順序 類別組織

《金字塔原理》在第一篇章中介紹為什么在溝通、寫作過程中需要使用金字塔原理和如何使用。首先提到了人類的大腦能夠將事物按某種邏輯模式組織起來，即所有的思維過程存在使用分組和概括的方法，所以，在實際問題的表達呈現中，要以合理的邏輯順序組織語言和思想，使得自己的思想和概念組能夠被他人所了解。從而提到了金字塔原理在思維和語言組織的必要性。金字塔原理包括：1.自上而下地進行說明，即結論先行。這樣能夠使聽者在一開始就了解到你所要表達的中心，然后進行敘述補充。2.自下而上思考，最后將信息進行總結概括。 ?在金字塔結構中，上一層次的思想總結概括下一思想，而橫向的思想同屬一個邏輯范圍。 這里我有一個自己的問題：在寫作的時候能夠有足夠的時間進行金字塔結構的思考，但是在真正進行交流的時候，有時候可能沒辦法注意到那么多，而且如果先從結論說起，會不會太過突兀，對方要是給你再講話的時間都不夠，在事先考慮的時候又無法顧及全部，這樣的效果會不會還不如考慮對方的思路，講到對方能夠接受。

第二章金字塔內部結構提到縱向關系，橫向關系，還有序言的敘述方式。縱向方式能夠向受眾傳遞新的信息，產生邏輯性的疑問，不斷在傳遞信息和解決疑問，而作者要做好回答問題的準備。橫向關系中包含歸納、演繹兩種邏輯關系。在序言開頭，需要說明背景、沖突、回答、疑問這幾大塊，將思想重心放在文章最前邊，要用敘述性序言。自上而下構建金字塔構通常容易，但是當不能有明確的思想中心時能夠采取自下而上法。自上而下法重復對受眾解答，引出新疑問。在自下而上法中，列出自己想表達的思想觀點，找出邏輯關系，最終歸納自己的金字塔頂端。

初學者注意事項中第五點說序言只是要告訴讀者一些他們已經知道的信息，不讓讀者對真實性提出質疑。不能在金字塔結構中涉及讀者已知信息，否則要回答結構中較低層次上的問題。。這點我還不是很理解，希望在接下來的學習中得到解答。

2017-4-16

? 序言的具體寫法：

1.利用講故事結構了 來引起讀者對主題的興趣，這個也可以聯系到上次說到的不能在序言中講到讀者不知道的主題和問題，從而接受接下來要講述的思想。

2.加入背景敘述 ? 通過背景的加入來使讀者產生同意，使能夠提起沖突

3.重點要理解----沖突 ? ?沖突是推動讀者產生疑問的因素，不是通常意義上不利的變化

序言必須采用背景 – 沖突 – 疑問 – 解決方案 ?的結構，各部分順序可以有所變化，能創造不同的文章風格。注意看四種組合形式：標準風 背景 – 沖突 – 答案 ?（沒什么起伏，印象不大） ? 開門見山 ： ?答案 – 背景 – 沖突 ? 憂慮表達 ： ?沖突 – 背景 – 答案 （在我看來更吸引讀者型） ?蜜汁自信 ： 疑問 – 背景 – 沖突 – 答案 （把自己都說信了）

?序言需要2 – 3 段 不必過分強調讀者已知的事實，取決于讀者和主題的需要。

序言常見模式（一）

第四點理解起來比較費勁 ? 就是說一旦選擇魔種方案 ?要回答為什么此方案優于其他方案，。而在任一方案都不適合的情況下，回答應為分析各方案的優勢，給予選擇空間。

（二）以咨詢為例 ? 包含項目建議書和項目進度小結。項目建議書需要較大篇幅圍繞解決問題的方法展開。

演繹與歸納推理

在金字塔橫向結構中，演繹推理每一個思想都是對上一思想的推理，而歸納推理則是將思想相同的分別列點。演繹推理更符合人的邏輯思維，寫者可能更方便。步驟一般是 ?闡述已知狀況、對第一個狀況所引發的狀況、這兩個狀況的作用。但是演繹思想步驟太多，要做到簡單推到復雜思想可能要經過很多推理。 ?所以，歸納法更適合讀者閱讀理解，但是更需創造性，來找出若干事物的共同點。比如先提到要怎么做，運用歸納推理列出幾種做法。再在金字塔底層運用演繹推理講到每一個做法對應的原因。進行歸納推理的一般步驟是：找出單一名詞（能夠進行概括說明） ?提到了不明推理 是先提出一個假設，然后尋找支持該假設的信息，然后推理過程又變成了歸納法。

使用演繹推理和歸納推理應該視情況而定：當讀者更關心怎么做的時候，歸納推理更好、但讀者更關心為什么要這么做的時候，演繹推理肯定更好點。較高層次上，歸納法更容易理解、演繹法如果步驟少（別超過4步驟），要做的解釋少，就合適，否則就置于金字塔較低端的位置。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2017/4/22

思考的邏輯

在寫文章的過程中，應當進一步思考以保證每個組中各個思想之間存在某種內在的邏輯關系。本篇中很多都是運用例子來解釋要怎么把很多羅列的觀點按照其中存在的一種或者幾種邏輯關系來歸類，使自己的敘述更加簡潔，并且符合讀者的認知，容易接受。

應用邏輯順序

所有列入同一組中的思想必須具有某種邏輯順序。其中包含：1.時間順序 ?2.結構順序 ?3.程度順序

首先，時間順序最好理解，應用也最廣泛。該組中的思想可以是實際步驟或行動性思想，如建議、目標等。分為：1根據結果找原因。即，若某組思想存在多個層次的原因和結果，出現步驟太多，讀者難以掌握。每組思想最好控制在4 5個，可以改成總過程中有完整結構的子過程。2 揭示隱含的邏輯思路。即，什么邏輯順序是這組思想的根本順序。按照采取行動的順序依次表述達到某一結果所要采取的行動。

其次，結構順序。即示意圖，樹形圖，地圖一類具有某種引導性事務。分為：1創建邏輯結構。必須要保證某個整體被劃分為部分是符合各部分相互獨立，所有部分完全窮盡，即所有部分表達了整體。合稱MECE原則。通常有根據活動本身（時間順序），根據活動地點（結構順序），根據特定產品（程度順序），市場的集合三種劃分組織活動的方式。2 描述邏輯順序3 修改邏輯順序 ，找出最適合的邏輯順序。 4 用結構順序概念檢查思路。

最后，程度順序，重要性順序。分為：1 創建適當分組。明確每組中的項目是具有共同特性的，在每組中將項目按照程度高低排序，先強后弱。但是有時候將最重要的放在后面可以產生某種戲劇性效果。 2 識別，調整不適當的分組。

概括各組思想

確保思想屬于同一組，抽象、提煉、升華思想精華。要注意保證總結句避免使用“缺乏思想”句，無法保持讀者注意力。可以用1 對其作進一步評論（演繹法）2 找出與之相似的思想（歸納法）來延續思路。 ?同時，這種延續思路的方式在你敘述的時候也可以幫助你找出這組思想中的紕漏。2 總結句要說明行動產生的結果、目標。當列出自己認為實現某一目標應采取的行動時，必須項支出行動應當達到的結果。將個行動步驟在聯系起來前先明確描述個步驟。控制在5個一下，然后直接從步驟中概括出行動結果、目標。

3 總結句中使用明確詞匯、語句。每一思想必須和同組思想另一個思想排斥。每組中思想對于上一層概括它們的思想而言，必須完全窮盡。4 區分行動步驟層次，希望讀者在采取下一項行動時先采取某一行動，則為同一層次。肉食前一項行動來產生下一項行動，則前一項行動為后者的下一層次。

2017年4月30日

第三篇

解決問題的邏輯（這一部分對市場研究人員、管理咨詢顧問比較有用）

第八章：界定問題

? 判斷問題是否存在，需要看結果（現狀，分為期望結果與非期望結果），與目標間是否存在差距。

回答上述問題，界定了需要的解決問題，從而找到解決方案。解決方案通常從改變現有結構和流程，即分析切入點/序幕入手。界定問題的框架是解決問題的第一步，也是建立思想的金字塔結果、交流解決方案的第一步。 ? 展開問題的各要素包含：切入點/序幕 困擾/困惑 ?現狀，非預期結果 ?目標，期望結果

R1（現狀，非預期結果）通常是由于困擾引起。 ?R2 預期結果

從中發現針對每一個不同情況，所需要采取的措施也不相同。需要分析是存在問題，還是問題已解決，還是能否做想做的是，或是解決方法行不通怎么辦等。

第九章：結構化分析問題：建立診斷框架和邏輯樹指導。使用診斷框架幫助自己設想客戶產生問題的領域的狀況,步驟分為：顯示有形框架、尋找因果原因（要素、行為和任務）和歸類分組（把所有可能的原因按相似性歸類，前提是這種預先分類有助于綜合分析各種事實）。

這里需要強調為什么需要用診斷框架，因為如果沿用過去標準的收集資料的方法，就要通過所有方面去采訪、調查，得到許多需要整合、分析的資料，所以一開始只建立診斷框架必須的資料、就可以提出自己的設想、從而只用收集自己設想有關的資料即可。

建立邏輯樹：可以在邏輯上找出解決問題的可能方案，將各種可能性從邏輯上加以展開后，可以就每種行動方案的風險，確定最終方案。我們所圍繞的中心在于解決問題需要采取的方案。這里提到了一個是非問題分析法：按先后順序畫出領域圖解，標明階段變量，包含每項活動的環境、經濟、管理和社會因素。

最后，診斷框架，邏輯樹，是非問題分析，都具有使系統性工作簡單，以及便于轉換成金字塔形式。

第四篇 ?演示邏輯

確保無論是以書面還是演示的形式，確保自己的思想一目了然。

書面上呈現： ?讓讀者在三十秒之內理解作者整體思維構架，包括序言、中心思想和關鍵句要點。

突出文章的框架結構，支持每一關鍵句要點的段落少于兩個。可以在歸納性要點下加下劃線。

多級標題法：用不同的標記區分，層次越低的思想離右端越近；同一層次的思想采用同一表現形式。

注意：每一層級的標題不能只有一個；相同的思想應用相同句型；標題用詞要提煉思想精髓；標題與正文分開考慮。

嚴格使用疑問/回答結構

注意論點措辭，信息越少越好

論點限制在歸納推理和演繹推理中

上下文之間要有過渡。將上下文的思想觀點連接在一起。采用講故事或承上啟下的方法。講故事：通過講述背景-沖突-疑問三部曲，自然引出關鍵句作為故事的答案。承上啟下：從上一節挑選關鍵詞及短語，用于下一節起始句，同時與下一節觀點結合。

總結全文，優雅結尾。說明下一步行動步驟。

在PPT演示中呈現金字塔

? ? 避免視覺朗誦，追求視覺演示。

?幻燈片制作要素：適當分組總結思想，敘述簡潔

? ? ?圖文并茂，圖表配合

從文字方面，將金字塔結構轉換為故事梗概

圖表90% 文字10%

你的所說區別于演示

清楚自己要說的內容，文字幻燈片最好只用于強調金字塔中的主要觀點。

每次只說一個觀點

論點用完整陳述句

文字盡量簡短

使用簡單詞匯數字

字號足夠大

逐級展開，增強趣味性

圖表幻燈片要確保觀眾所能接受的信息和你所要展示的是一樣的。 ?

20170514

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