讀書筆記002 《金字塔原理》 -巴巴拉·明托
斷斷續續將近大半個月，終于把這本書啃完了。雖然作者教的是邏輯思維，有些地方還是蠻難理解的，尤其是前后文之間，好多感覺都有重復。為了盡量保證原貌，按作者的文章框架摘錄成了完整版的讀書筆記。精簡版是把個人認為比較重要的部分節選出來了，相對完整版沒那么啰嗦。水平有限，懇請不吝賜教。
一、表達的邏輯
1. 金字塔結構組織文章：自上而下，結論先行
（1）表達主要的思想，使受眾產生疑問→下一層次將回答這些疑問，然后循環。
（2）文章中的思想必須符合以下規則：
A.縱向：上一層次的思想必須是下一層次思想的概括
B.橫向：每組中的思想屬于同一邏輯范疇,即在邏輯上有共同點
C.橫向：每組中的思想必須按邏輯順序組織。
邏輯順序只能是四種：
a.演繹順序：大前提、小前提、結論。
b.時間（步驟）順序：第一、第二、第三。
c.結構（空間）順序：波士頓、紐約、華盛頓。
d.程度（重要性順序）：最重要、次重要、等等
2.金字塔的內部結構：大主題下的任何思想都同時與文章中其他思想發生縱向及橫向的聯系。
（1） 縱向關系（找到某一層次上思想組必須表達的信息）：疑問/回答式對話
（2） 橫向關系（判斷組織在一起的思想是否符合邏輯在方式表達了信息）：歸納法與演繹法
（3） 序言的結構：背景→沖突→疑問→回答
（4）3種 子結構（縱向、橫向、序言）幫助找到搭建金字塔所需的思想。
3.如何構建金字塔？
（1）自上而下法（更容易）
A.提出主題思想
B.設想受眾的主要疑問
C.寫序言（背景、沖突、疑問、回答）
D.與受眾進行疑問/回答式對話
E.對受眾的新疑問，重復進行疑問/回答式對話。
（2）自下而上法
A.列出想表達的所有思想要點
B.找出各要點之間的邏輯關系
C.得出結論
（3）初學者注意事項
A.一定先搭結構，先嘗試自上而下法
B．序言先寫背景，將背景作為序言的起點
C.先多花時間思考序言、不要省略
D.將歷史背景放在序言中，正文部分應當只包括思想，思想只能以邏輯方式互相聯系。
E.序言僅涉及讀者不會對其真實性提出質疑的內容。有時可以肯定讀者不知道某些信息，如所表達的信息能很容易由客觀的第三方檢驗，可以假定讀者“知道”該信息。反之，不要在金字塔結構中涉及任何讀者已知道的信息。如果用讀者已知道信息回答金字塔較低層次上問題，說明在序言中遺漏了重要的信息。
F.在關鍵句層次上，更宜選擇歸納推理法而非演繹論證法。
4.序言的具體寫法
（1）序言必須按照“背景-沖突-疑問-解決方案”的結構。向讀者講一個他們已經或者應該知道的故事。長度2-3段，如包含背景和沖突，可以長達3-4段，不能再長了。
(2)常見回答疑問方式
（3）使用關鍵句要點
(4)序言的寫法
A.序言的目的是提示而不是告訴讀者某些信息
B.序言必須包含三個要素，背景、沖突和答案
C.序言的長度取決于讀者和主題的需要
5.演繹推理和歸納推理
在關鍵句上盡量避免使用演繹法，盡可能用歸納法。
（1）演繹推理的步驟（推理過程不超過4個，導出結論不超過2個）
M1
A.闡述世界上已經存在的某種情況
B.闡述世界上同時存在的相關情況 。如果第二個表述是針對第一個表述的主語或謂語的，則說明這兩個表述相關。
C.說明這兩種情況同時存在時隱含的意義。
M2
A.出現的問題或存在的現象
B.產生問題的根源、原因
C.解決問題的方案
二、思考的邏輯
※ 文章結構的思考中已經深入到關鍵句層次的下一層次時，就可以開始寫作了。更低層次的思想不要在構思階段完成。
※ 兩種常見的錯誤
(1)將關聯性很小的思想排列在一起（比如10個步驟、5個問題）
(2)金字塔頂端的中心思想缺乏思想
※找出思想聯系起來的邏輯框架，確定其邏輯順序，然后概括總結出各組思想的隱含意義。
6. 應用的邏輯順序
※歸納的三種邏輯順序
1.確定前因后果關系- 時間順序，2.將整體分割為部分，或將部分組成整體-結構順序，3.將類似事務按重要性歸為一組-程度順序
（1）時間順序-設想流程得到思想：按照采取行動的順序，依次表述達到某一結果必須采取的行動。
（2）結構順序（分組的MECE原則）-評論結構得到思想：A.創建邏輯結構。各部分之間相互獨立，沒有重疊，有排他性。B.所有部分完全窮盡，沒有遺漏。
（3）程度順序-按重要性或程度不同分組得到思想。：A.創建適當分組，組內具有共同特性，B.識別、調整不適當的分組。
※如何檢查思想的邏輯順序？
（1）把每一句改成實質性短語（僅主、謂、賓）
（2）把相匹配或具有共同點的句子合并同類項
（3）選擇適當的順序
行動性思想（說明行動、活動、行為等），明確說明行動最終結果，把能產生相同結果的歸類。確定該組思想的分組基礎，并以此排序。
描述性思想（介紹觀點、情況、信息等），把說明類似事務、或具有共同點的思想歸類。確定該組思想的分組基礎，把所有思想轉換成完整句子并排序。
7.概括各組思想：
（1）總結句避免使用缺乏思想的句子。兩種延續思路的方法：對其進一步評論（演繹法）；找出與之類似的思想（歸納法）
（2）概括行動性思想（介紹采取的行動、行為、動作、步驟、流程）時，應說明采取行動后的結果（效果、達到的目標）
(3)概括描述性思想（介紹背景、信息）時，應說明這些思想具有的含義（共同點的意義）
（4）總結句要說明行動產生的結果/目標。
A,行動、步驟間相互獨立，完全窮盡
B.先用明確的語句表述各行動等，然后區分不同的抽象層次，再直接從各行動等總結概括出行動的結果。
C.總結語句，必須說明完成后導致的結果，且措辭必須明確具體
（5）總結句要用明確的詞匯/語句
三、解決問題的邏輯
8.界定問題
（1）問題是已有現狀與想要達成目標之間的差距。界定問題是建立金字塔交流解決方案的第一步。
（2）現狀R1，目標R2。解決方案R1-R2
把界定的問題轉換成序言：從左往右，再往下的原則，讀者最后看到的通常是沖突部分。
還可以是3個層級：
（3）界定問題框架的步驟
A.展開問題的基本部分（四要素：切入點、困擾、現狀R1、目標R2）
B.你的解決方案處于哪一階段
C.提出適當的疑問
D.檢查序言是否呈現了界定的問題
D.檢查金字塔是否回答了疑問
9.結構化分析問題(這章讓我徹底懵逼，看了幾遍還是沒明白邏輯樹跟診斷框架的區別，也沒明白說了半天的是非問題分析方法到底哪里不同啦)
（1）界定問題后，通過建立診斷框架和邏輯樹，來分析和引導思維。
（2）通過外展推理（強迫自己思考產生問題的各種原因然后再開始收集資料）來進行結構化分析問題：
A、提出各種假設，B.設計一項或幾項重要的實驗，根據產生的結果排除一個或多個假設，C.通過實驗得出明確結論，D、相應地采取補救措施。
（3）輔助技巧：診斷框架-分析問題，邏輯樹-提建議
A.診斷框架（設想產生問題的領域的狀況）：MECE原則、回答是與否問題
利用三種結構：呈現有形結構、尋找因果關系（財務結構、任務結構、活動結構）、歸類分組 來進行分析
注：與第二章1.確定前因后果關系- 時間順序，2.將整體分割為部分，或將部分組成整體-結構順序，3.將類似事務按重要性歸為一組-程度順序 類似，此處應該是翻譯的問題，前后不一致。
建立診斷框架后，從事實上和概念上說明問題的情況：
a.他們的現狀如何
b.從邏輯上分析他們過去是什么樣
c.他們應該怎么樣
B.建立邏輯樹：從邏輯上找出解決問題的可能方案，MECE原則
是非問題分析關鍵步驟：（診斷框架中是與否分析是羅列問題（concern），此處是對問題的分析(issue)）
a. 按先后順序畫出該政策領域的圖解
b. 標明每個階段主要決策變量，包括影響每個活動的環境、經濟、管理和社會因素
c. 對變量如何影響目標的實現提出假設，并根據對目標實現有重要影響的主要決策變量決定應該做出哪些決策
按照格式進行評估
四、 演示的邏輯
10.在書面上呈現金字塔（中英排版有差，不一定完全適用）
（1）常用方法：多級標題法、下劃線法、數字編號法、行首縮進法、項目符號法
（2）多級標題法：主要思想 左端頂格對齊方式，次要思想 小節標題格式 ，次次要思想 編號段落格式
（3）切忌在報告中使用諸如序言和背景之類的標題
（4）必須堅決將論點限制在演繹推理和歸納推理的框架內
（5）通過承上啟下的方法，實現小節等的過渡。從上一節挑選關鍵詞或短語，并把他運用在下一節的起始句。
（6）如果希望讀者采取行動的話，采用總結句，對特別長或特別復雜的章節進行總結。盡量凝練重復前文的主要論點跟基調。否則，不容易寫好還不如不寫。
11.在PPT中展示金字塔
（1）文字只包含最重要、經過適當分組和總結的思想
（2）圖文并茂，使用各種圖表。圖表90%，文字10%
（3）每次只展示和說明一個論點
（4） 通過讓幻燈片逐級展開提升趣味性
（5） 其他注意：
A. 序言盡量寫詳細
B. 用寫故事梗概的形式，每張幻燈片從上往下依次為序言各要素、關鍵句要點和關鍵句下一層次論點
C. 準備好每張幻燈片的講稿
12.在字里行間呈現金字塔
運用腦圖，以圖像形式儲存知識
附錄1 無結構情況下解決問題的方法
分析性外展推理
科學性外展推理
（1）提出假設（2）設計實驗（3）進行實驗得出明確答案
