品牌的起源
品牌－brand一詞，來源于古挪威文字“brandr”，原意為“烙印”。在當時，西方游牧部落在馬背上打上烙印，用以區分不同部落之間的財產，上面寫著一句：不許動，它是我的。馬背上的“烙印”來表示哪匹馬就誰家的，以這種樸實而有效的區分產品的 手法，用現代品牌觀來看，品牌也是需要在消費者的心里打上“烙印”，占領消費者心智。。
科特勒說：品牌就是一個名字，稱謂、符號或設計或是上述的總和，其母的是使自己的產品和服務有區別于其他的競爭者。
品牌從本質上來說，是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點和服務的承諾。
對消費者來說，品牌是影響消費者選擇和購買的形象和感覺；
對品牌擁有者來說，品牌是激發大眾消費潛意識能量的工具；
對價格來說，品牌是給產品與服務提供溢價的無形資產。
強勢品牌具有廣泛的品牌知名度，較強的品牌忠誠度、較高的品牌美譽度三大特征。
品牌內涵
品牌的內涵包括使用者 、屬性、利益、文化、價值、個性6個層面
以宜家家居來闡述品牌內涵的6個層面的信息
使用者：20-45歲想要高格調又付不起高價格的中青年群體
屬性：宜家是簡潔、美觀而價格合理的家具產品。
利益：消費者能享受種類繁多，美觀實用且負擔的起的家具用品。
文化：體現的是北歐師的平等自由精神
價值：為大多數人創造更加美好的日常生活
個性：充滿了陽光和清新氣息
品牌的利益
品牌將給企業帶來巨大的價值
1、產生品牌溢價
一個強勢的品牌可以像燈塔一樣為不知所措的消費者在信息的海洋中指明避風港
而由于強勢品牌所特有的品牌個性和美譽度，消費者愿意為此多付出代價。
就好像耐克讓中國代工運動鞋，因為打上NIKE的標志，這雙鞋的價格一下子就翻了好幾倍
2、促進業務增長
良好的品牌可以更好贏得消費者，提高市場占有率
良好的品牌是一種區別工具，它將梓還是呢和其他同類產品區別開來，它所代表的是一種高質量的象征和可靠性的標志，更讓消費者產生信任感，從而贏得更多的消費者，提高產品的市場占有率。
更有利于開拓新市場或進入其他領域
在現今這個分眾的市場上，強勢品牌的杠杠效益越來越明顯，這種品牌效應一方面可以幫助企業開拓新的市場，同事也可以利用其效應進入其他領域。
3、提升無形價值
一個品牌之所有能經久不哀，就在于他能將品牌現在的價值轉換成未來的現金流量，就好比蘋果的市值達5877.71億美元，中國移動的市值達2590.59億美元。
4、培養客戶忠誠
研究發現，企業吸引一個新客戶的成本是留住一個老客戶的4-6倍，顧客流失率下降2%，相當于降低了10%的成本，當顧客的忠誠度增加5%時，盈利增長達25%-85%。
忠誠客戶能降低服務成本，提高運營效率，帶來新客戶，支付較高價格。
總而言之，忠誠客戶能增加企業受益，是企業獲取利潤的和持續成長的直接來源。
5、高筑競爭壁壘
一個強勢品牌所具有的獨特的品牌形象、鮮明的品牌個性、廣泛的知名度和美譽度，以及它所擁有的一大批的忠實客戶，都是其競爭對手偷不走、拿不掉，又難以逾越的一道鴻溝。
通過品牌力量所豎立的競爭壁壘才是最牢固、最持久的。
“即使哪一天被一場大火燒的精光，但是主要可口可樂品牌還在，我們就能馬上東山再起。”——可口可樂
這就是品牌的力量。
