今天要拆的是《談話的力量》中的片段。

I：

What:片段中的觀點是為了解決：“當有人批評你的時候，我們應該怎么做？"

Why:這個觀點的好處有兩點1.對于我們自己而言，問題得到了反饋，可以幫助我們進步。2.對于他人而言，減少矛盾，更好的相處。反之壞處也是一樣的，我們很難發(fā)現(xiàn)自己的缺點，同時也會造成不必要的矛盾。

Where:認真傾聽他人的批評這個技巧也是一個通用性很強的技巧，可以用在任何地方。

How:片段中其實做了介紹。當我們聽到批評的時候，或多或少都是抗拒的。

1：可以先跟自己說，對方是對事不對人，擺正位置。
2.詢問對方具體的事項。
3.同意對方的批評，病分析造成這個錯誤的原因。
4.感謝對方的批評，并說明以后的行為。（如果分析出來并不是自己的錯，那也要感謝對方的）

A1：

昨天傍晚看電影遲到了，然后女朋友就批評我，時間觀念不夠，對看電影不重視。

我其實提前兩個小時就回來了，但因為要做晚飯，吃飯之類的，然后就耽擱了。

然后我就問她怎么沒有時間概念了。

她就說，我預留的時間不夠，沒有考慮到突然狀況需要的時間，比如出門需要時間創(chuàng)衣服，整理，取票之類的。

但是當時還是有小情緒，跟她頂了幾句嘴。

A2：

下次再有批評的時候，我先假裝批評的不是我，我是第三者。

先耐心的傾聽對方的批評。

然后對對方的批評表示贊同。比如我可以跟女朋友說，"對，你說的是對的，我應該多預留出來一點時間，下次我會仔細考慮各種事情，多預留一點時間出來以防萬一。"

“下次我犯錯誤了，要及時跟我說，不要憋著”。