從前天開(kāi)始我注意到有個(gè)經(jīng)??吹奈⑿殴娞?hào),文末的打賞按鈕和打賞界面不見(jiàn)了。因?yàn)橛泻芏喙娞?hào)運(yùn)營(yíng)者是故意關(guān)閉打賞功能的,所以我也沒(méi)有在意。
但是昨天又看了幾個(gè)公眾號(hào)的文章,平時(shí)這些號(hào)都是設(shè)置打賞功能的,卻也沒(méi)有。難道大家忽然不約而同都關(guān)閉打賞了?為了確認(rèn)一下,我又點(diǎn)開(kāi)幾個(gè)不同的公眾號(hào)文章,末尾也沒(méi)有打賞界面。好奇怪呀,有的人平時(shí)忘記開(kāi)打賞功能,還會(huì)特別在評(píng)論里跟大家說(shuō)一下,讓大家?guī)兔c(diǎn)廣告來(lái)給他一點(diǎn)收入呢。為什么這次居然沒(méi)有人聲明為什么關(guān)閉打賞呢?
感覺(jué)不對(duì)勁我就去百度了一下。看來(lái)我還是消息太不靈通了,百度出來(lái)好多結(jié)果,都已經(jīng)兩三天的事了。事實(shí)也真是讓人目瞪口呆。4月19日,蘋(píng)果宣布不允許微信在蘋(píng)果手機(jī)上開(kāi)打賞功能,如果用戶要打賞文章作者,也必須要走蘋(píng)果內(nèi)部的程序,順便蘋(píng)果再抽成30%。
騰訊當(dāng)然不愿意了,就這樣蘋(píng)果手機(jī)用戶的微信公眾號(hào)文章中就看不到打賞界面了。
這是什么年代的邏輯?在這個(gè)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的時(shí)代,蘋(píng)果居然來(lái)這一手。不知道是我等眼界太小看不懂未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),還是他們一家獨(dú)大或者對(duì)自己的產(chǎn)品太自信。希望他們不是因?yàn)榘谅湍暱蛻趔w驗(yàn)而采取這樣的做法。
雖然微信打賞只是一個(gè)很小的功能,也并沒(méi)有很多人經(jīng)常使用。但是這起碼是個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)待客戶需求和體驗(yàn)的態(tài)度。蘋(píng)果是為了幫它的客戶省錢(qián)呢?還是體現(xiàn)一下它的地位不容挑戰(zhàn)。無(wú)論如何,它一直追求的“閉環(huán)生態(tài)”到底給它的客戶帶來(lái)了便利呢,還是麻煩?
網(wǎng)上很多人在討論接下來(lái)或許蘋(píng)果手機(jī)涉及其他自媒體上的打賞功能都會(huì)受到影響,比如今日頭條、微博、企鵝號(hào)等等。那么再接下來(lái)呢?還有什么功能會(huì)受限呢?
這次事件不知道那些忠實(shí)的果粉會(huì)怎么看。我只用過(guò)兩個(gè)蘋(píng)果手機(jī),感覺(jué)它的某些功能是比較不錯(cuò)。但是如果它借此影響我們正常按照自己的意愿選擇和使用APP,那誰(shuí)還愿意花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)個(gè)這樣的手機(jī)呢?
不管怎樣,希望這些巨頭之間的較量和競(jìng)爭(zhēng)都考慮一下用戶的感受,而不是忽略和漠視。
最后一張照片是微信4月19日發(fā)出的關(guān)于ios版微信公眾平臺(tái)贊賞功能被關(guān)閉的通知。