在很大一部分人的觀念里,沒有損失錢,那就沒有為這件事付出成本。這種觀點對嗎?
人們要進行生產經營活動或達到一定的目的,就必須耗費一定的資源,所費資源的貨幣表現及其對象化稱之為成本。這是百度百科和360百科上對于成本共同的定義。有些人可能理解不了對象化這個概念,對象化就是能明確歸屬于某個產品成本的東西,例如A產品的原材料就是A產品能予以對象化的成本。從百度和360的定義看,有些人跳出來反駁文章開頭觀點的論點——時間和精力,似乎不能算成本。可是它們真的不是成本嗎?
其實是一個概念劃分的問題,在會計領域,成本的確指的是錢,或者是有貨幣價值的東西,因為會計是以貨幣為計量單位的,用錢的多少衡量成本的大小,它準確稱之為會計成本。而在經濟學領域,成本是放棄了的最大代價。
一筆錢用來大吃一頓就不能用它來買一件新潮的衣服了,這件新潮的衣服就是你大吃一頓所要付出的成本。與會計成本不同的是,你做大吃一頓這件事的時候,貨幣成本僅考慮你花出去的錢,而經濟學成本則考慮你做這件事所放棄的所有機會,你把錢花了,意味著你放棄了買衣服的機會。再假如你是一個投資高手,那你就不能用這筆錢來做投資,那你就失去了以錢生錢的機會。你放棄的投資回報就是你的成本,因為此時衣服的價值已經比不上投資回報的價值,投資回報是你大吃一頓所要付出的最大代價,即大吃一頓的成本。
在以上的三個成本中選項與選項互為成本,你的成本是放棄的所有其他選項中價值最大的那一個。
成本是放棄了的最大代價。那如何知道自己放棄的代價是不是最大的呢?核心理論是需求決定成本。準確的說法是需求決定價格,價格決定成本,則決定成本的最基本因素是需求。當我很渴很渴的時候,一瓶水即使是5塊錢我也愿意出,因為此時這瓶水它在我心里的價值是最大的,我現在最需要的就是它。而當我一點都不渴的時候,即使這瓶水只是5毛錢我也不一定愿意買,因為可以留著這5毛錢買其他東西,我現在不需要這瓶水。
反過來,商家賣一瓶水的成本也是受需求決定的。一瓶水的固定成本是不變的,人們對水的需求越大,所得的利益在一定程度上就可以沖抵房租、管理成本,所以需求會使一瓶水的總成本發生改變,需求決定了這瓶水的軟成本。當你的生產規模很大,管理制度很完善,也就是你的人力成本可以忽略不計的時候,需求甚至決定了生產該產品的全部成本。需求越大,生產成本越低。
舉一個曾經看過的例子:為了工作與興趣的完美結合,十五年前把能在北京二環買一棟房子的錢用在求學上。工作很多年發現我工作產出的總收益不及現在五環外一棟房的價值!這個例子說明你的成本是由別人決定的。其實和上面所說的需求決定成本是相通的,你以為你放棄的成本最多不過是一套房子,后來發現成本是你工作幾十年的工資。你放棄的價值,不能以你的眼光去估算,必須考慮市場的整體需求。
既然你的成本是由別人決定的,那么你的負面感受不是成本。為什么負面感受不是成本?第一別人是感受不到你的負面感受的,從這個意義上來說負面感受當然不算成本。第二,人們對你負面感受沒有需求,沒有需求就沒有價格,成本二字無法衡量。
一塊地,你可以用它來建游泳池也可以在它上面搭一個帳篷。建了游泳池就不能搭帳篷,搭帳篷不能建泳池,這個選擇自然是有成本的。那該怎么衡量這兩者的成本呢?把干一件事的辛苦,臟亂差統稱為負面感受,假設建游泳池的負面感受是70分,搭帳篷的負面感受是20分,游泳池的幸福度是100分,帳篷的幸福度是60分。則游泳池帶來的凈幸福度是30分,帳篷帶來的凈幸福度是40分。則建游泳池的成本就是搭帳篷的凈幸福度40分,搭帳篷的成本是建游泳池的凈幸福度,而不是兩者的負面感受,用負面感受來代表一件事的成本明顯是不準確的。
上面泳池的例子還透露出一個原理,成本不一定是單一的,當它是一個綜合體的時候考慮的是總成本。但要注意一點,負面感受雖然不是成本,可是它卻影響了成本的大小,在這個例子中,它就影響了凈幸福度的大小。
我們總結一下關于成本的新認知,成本是放棄了的最大代價,需求決定成本,成本不一定是單一的,當它是一個綜合體的時候考慮的是總成本。相信你下次再想到成本的時候就不會只想到錢了。