第一次真正接觸到銷售，是在大學一年級。那時候在龍湖兼職話務員，很基礎的銷售，主要的就是邀約客戶到訪成交。可當時的自己還是很懵懂的，只知道盡可能多的去獲取客戶的信息，根據客戶的信息，有針對性的去設計話術，也總是會去學習很多優秀的話務員的邀約話術，然后運用，調整，再運用……那個時候完全不懂任何銷售的方法，只是覺得做一件事情就要想辦法把它做到最好，不想像其他人一樣平平常常的做，就開始在網上去搜各種的銷售技巧，電銷技巧，包括語速語氣該如何調整等等，做了很多努力，可最后還是因為業績不好而被淘汰了。
當然了，對好勝的我來說，因為業績不好而被淘汰是一件非常丟臉，非常不可接受的事情，可我并沒有因此氣餒，也沒有動過要放棄銷售的念頭。在電銷部門被淘汰之后，我轉而進入了渠道部門。進入渠道部門之后我主要做的是競品攔截的工作，憑借自身的無害氣質和對產品的熟悉專業以及之前積累的良好的溝通能力，我每天的客戶到訪量基本是組里數一數二的。正當我的領導準備向上邊提議讓我去管理另外一個小組的時候，我選擇了放棄，我又回到了電銷部門。
在電銷部門里，我依舊每天上下班的路上在網上學習各種銷售技巧，也依舊每天不停的試用學到的技巧以及在渠道部門學到的知識和專業，可不知是運氣不夠好還是怎么得，業績總是被標紅的那一個。面對這樣的情況，主管多次找我談話，我都頂住壓力繼續堅持著，可是做著做著就發現，每當我在給客戶撥打電話的時候，都是對我自信心的一次考驗。客戶答應了要來看房子，我會很開心，而只要是被掛掉了電話，我就會變得異常的祖桑。這樣的工作狀態真的不是自己所喜歡的，當然也慢慢覺得，這份工作我干不好了，這項能力是我的短板。
就這樣過了兩個月，我終于放棄了，在我放棄的那一刻，我覺得我可能這輩子都不會再去從事電銷這個工作了，然而未來總是充滿變數的，沒有什么絕對不可能發生的事情，就在3個月后的暑假，我再次踏進了電銷的坑——成為了中國移動的外呼專員。
原以為做這樣的一份工作我依然會做的一團糟，但是經過了一系列科學的培訓，加上自己的要性，居然還是做到了整個小組的第一。從這里就可以看出，銷售真的是一門科學，需要非常系統的訓練和練習實踐，才能做好銷售。
