這是我的第104篇文章,每一篇文章記錄工作和生活,寫(xiě)我所做,做我所寫(xiě)。
最近看了一本書(shū)《無(wú)價(jià)》,這本書(shū)的作者是美國(guó)超級(jí)暢銷(xiāo)書(shū)的作者威廉.龐德斯通。
這本書(shū)在文中解釋了價(jià)值的隱形心理學(xué),號(hào)稱(chēng)不管是誰(shuí),只要和錢(qián)打交道,就不能不看這本書(shū),文中有些案例,我們可以拿出來(lái)舉一反三適合餐飲行業(yè)借鑒。
有一家餐廳,他賣(mài)的香菇神戶(hù)牛肉漢堡居然要100美元一個(gè),大家要知道其他普通的漢堡只是20多美元而已。這樣讓很多顧客驚呆了,驚呆的口水都留下來(lái)了。
大多數(shù)人一看這么貴,我還是買(mǎi)旁邊便宜的吧,旁邊的才30美元呢,大多數(shù)人的心理都是這樣的,而且這也正是老板所希望的。我們來(lái)分析一下為什么?
這個(gè)100美元的漢堡,可能一個(gè)月只有一個(gè)人點(diǎn),但是這個(gè)漢堡他凸顯出了其他菜品的便宜,我吃一個(gè)100美元的漢堡,還不如吃30美元的牛肉飯呢,客人還覺(jué)得占了便宜,所以他家的牛肉飯賣(mài)的非常好。
這也讓我想到了星巴克同樣的產(chǎn)品定價(jià)策略,經(jīng)常去星爸爸家的朋友都知道,星巴克收銀臺(tái)旁邊冰柜里永遠(yuǎn)放著依云的礦泉水,甚至有時(shí)我都懷疑這些依云礦泉水一年都沒(méi)賣(mài)出去一瓶。
依云礦泉水的作用就是給客人一個(gè)心理暗示,你看一瓶水都要20元,我這杯咖啡也才18元,很多人會(huì)感覺(jué)占了大便宜,所以依云礦泉水永遠(yuǎn)都是擺設(shè),但是星巴克卻從來(lái)不撤掉。
還有就是奢侈店都有一兩款貴的特別嚇人的東西,這兩款不是老板想賣(mài)的,老板最想賣(mài)的而是在他們旁邊的那個(gè)看起來(lái)質(zhì)量差不多,但是價(jià)格便宜很多的物品。
很多餐飲老板在做菜單時(shí),總是去參考隔壁老王家的價(jià)格,要么比老王低一塊,要么和老王一樣價(jià)格,一直在模仿別人,但是從沒(méi)有成為別人,更沒(méi)有超越別人。
你不是老王,因?yàn)槔贤跆焯烊e人家串門(mén),所以你的店也不是老王的店,不要什么都做成和老王一樣。
如果你是一家小的快餐店,怎么借鑒這種呢,我們可以這樣,雞腿飯15元,王老吉15元,常人都知道一瓶王老吉一般都是幾塊錢(qián),顧客肯定不會(huì)去買(mǎi)的。但是你寫(xiě)雞腿飯+王老吉20元,客戶(hù)會(huì)覺(jué)得他占了便宜,覺(jué)得他省了10元,這種套餐的銷(xiāo)售比例一定會(huì)上升。
在舉個(gè)例子,比如韭菜炒蛋,老王家28,你就定價(jià)88,你不要害怕別人為了韭菜炒蛋去老王家了,你也不要害怕這個(gè)韭菜炒蛋沒(méi)人點(diǎn),因?yàn)槟憔筒皇菫榱速u(mài)這個(gè)菜的。你是為了賣(mài)旁邊的紅燒排骨58,小炒牛肉68,小雞燉蘑菇48的。
這里還有一個(gè)問(wèn)題,你韭菜炒蛋88,老王家28,給客戶(hù)一個(gè)心理暗示,你的店比老王的店好,好吃,環(huán)境好,服務(wù)好,材料好,不然為啥比他的貴。這個(gè)高價(jià)定位策略也讓你的店鋪在客戶(hù)心中的位置比老王家的高。
那么其他菜品你和他家一樣,甚至貴2元,別人也會(huì)優(yōu)先來(lái)你家吃飯。
這個(gè)定價(jià)策略,不僅餐飲店,奶茶店,水果店,美甲店,很多行業(yè)都可以用,用一個(gè)高價(jià)格的產(chǎn)品來(lái)襯托想要銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)值,從而提高成交率,增加客單價(jià)。
見(jiàn)識(shí)大于能力,思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定成敗!