今天點外賣遇到一件奇葩事：
送外賣的小哥遲到了，先是給我打電話解釋，要求提前“確認送達”，我同意了；過了一會兒他又打來電話說他到了，讓我“快點”去電梯口取餐；于是我馬上掛了電話去電梯間，過去卻沒有看到人；我返回公司打電話給他，他卻告訴我因為我“太慢”，電梯等不及，所以他先乘著電梯上樓去送餐了。
我的火氣騰地竄上來——遲到、作假、不送上門、催促我，我都沒有計較，但不溝通、放我鴿子，還要把責任推在我身上——是可忍孰不可忍！
于是，當他時候發來短信表示“請理解”的時候，我也毫不客氣地分析了他的“罪行”，并且告訴他：沒有計劃好時間、放顧客鴿子都是他自己的問題，別人沒有義務去理解他；他應該為自己的問題負責、去解決問題，而不是把責任推在別人身上，或是指望別人“理解”自己。
根據他的表現，我大體已經料到他不會有任何自省行為，但是還是覺得我應該指出他的問題。
結果果然不出我所料，他不但沒有表現出一點點歉意和自省，反而抱怨我“小題大做”，并暗示我“奇葩”、遇上我是他“倒霉”。我頓時想翻一百個白眼——有種“秀才遇上兵，有理說不清”的感覺。
但轉念一想，又覺得他說得也有道理：我確實小題大做了——我應該直接差評，不給解釋，省得浪費彼此的時間。
哈哈，開個玩笑。不過話說回來，回頭想想，確實覺得自己也挺好笑的：
我指責他把責任推在別人身上，可我又何嘗不是把希望寄托在別人身上、要求別人負責呢？——我希望他能明事理，但是人都是自我為中心的，自我保護是天性，自省是反人性。我要求他承認錯誤就是反人性。
他不明事理是他的問題，但我如果期望他“明事理”、并因為他的不明事理而生氣，那么就是我的問題了。
“秀才遇上兵，有理說不清”，是因為秀才用錯了方法——朝廷有朝廷的道理，江湖有江湖的規矩，方法用錯了地兒便沒有效果。
講道理沒有用，能解決問題才是真本事。
對我來說，事發之后，我應該思考的是：我原本能夠避免這樣的情況發生嗎？如何避免？如果不能避免，那么我可以怎樣補救？我的處理方法有哪些不合適的地方、可以如何改進？下次遇到這種情況我要如何處理？……這樣，才能夠從失意中汲取教訓、化不利為有利。
還是那句話——外界是你自身的映射。你指責外界的問題，往往也反映著自己的問題。
我有一個朋友，總是覺得老公對自己不好，因為“老公有自己的事業，而她依附著老公存在，所以老公看不起她、不重視她。”但當我問她，老公是否說過類似的話的時候，她仔細想了想，說沒有。——這一切都是她的猜測、臆想——其實是她對自己的不滿意映射到了老公的身上。一旦她解決了對自己不滿的這個問題，一切都會迎刃而解。
經過最近一段時間的轉念練習，現在已經可以越來越快地調整好自己的情緒。雖然事發的時候還是忍不住會有生氣很沮喪等負面情緒，但是我相信經過這樣持續的練習，我總有一天會微笑從容應對這些讓我暴跳的情況。
