羅輯思維旗下付費閱讀產品得到APP2015年12月上線，2017年2月21日CEO脫不花在直播中透漏，目前用戶529萬，日活42萬，訂閱份數130萬，由此可推算營收最高達到2.5億。
其中李翔商業內參，上線僅3個月，獲得7萬訂閱量，產生了1400萬的營收。
中國比特幣首富李笑來專欄，截止到今天訂閱量＞17萬，營收超過3400萬。
市場上不缺知識付費類產品，是什么讓得到脫穎而出成為佼佼者？
答案是當一個產品進入了用戶的“習慣區間”，產品就獲得了持續的生命力。
所謂習慣，就是一種 “在情景暗示下產生的無意識行為”，是我們不假思索就做出的舉動。
當用戶形成習慣后，使用產品就變成了一件自然而然的事情，不需要提醒，不需要督促，就像每天吃飯睡覺一樣。
那么如何讓用戶習慣你的產品呢？
《上癮》給出了一個極簡的“HOOK”模型，觸發——行動——多變酬賞——投入，詮釋了很多暢銷品所蘊含的理念，揭示了這些我們每天都在用的產品和服務讓人欲罷不能的秘訣。
萬事開頭難，第一步吸引用戶的注意力，也叫“觸發”
觸發分為兩類——內部觸發和外部觸發
要讓用戶對我們的產品感興趣，首先要了解用戶的想法和情感，什么時候用？為什么用？借助你的產品解決什么問題，消除什么煩惱？填補什么情感需求？這就是內部觸發。
得到賣的是知識，它的定位就是有學習需求的人，這些人有什么煩惱和需求呢？
迷茫，找不到方向，焦慮，對未知很敏感；
時間碎片化，很久才讀完一本書；
沒時間學習，有知識焦慮癥；
學院派知識，跨界知識無從獲取；
不知道學什么，擔心有一天被時代甩下。
所以羅胖就抓住這一痛點，主打用碎片化時間學習，樹立終身學習的理念，讓你的生命充滿成就感。
痛點開啟了內部觸發，它創造了一個簡短情景暗示，每當用戶感到“痛”，他就會……
這個痛不是痛苦，而是一種“癢”，他潛伏于我們內心的一種渴求，當這種渴求得不到滿足，不適感就會出現。
用戶的內部觸發被觸動時要及時的引入外部觸發，我們身邊任何東西都可以充當行動召喚，這些信息會告訴我們接下來該做什么。
注意到了么？
得到APP是橘黃色，是暖色系中最溫暖的顏色，它使人聯想到金色的秋天，豐碩的果實，是一種富足，快樂而幸福的顏色。進入應用后很多地方（播放按鈕，進度，標注等）都是橘黃色，中央“得到”存在感很強，在此，用戶獲得了關于下一步行動的清晰指令，那就是，點擊這個顏色鮮明的按鈕。
除此之外，做廣告，通過搜索引擎推廣，熟人推薦，優秀平臺轉發等都是有效的外部觸發。
羅胖《時間的朋友》跨年演講，知識發布會，人民網微信公眾號下的推廣等都能獲得用戶關注。
要吸引用戶，就要揣摩用戶心理，把握痛點，內部觸發＋外部驅動。
觸發之后，第二步就是刺激用戶行動
行動要兼具動機和能力，有了動機，還需要有足夠的能力來完成。
動機決定了你是否愿意采取行動。
比如你的手機響了，是得到直播信息，瞟一眼看題目不是你感興趣的，老師不是你喜歡的，就不會打開，這就是動機不足。
人類行為無外乎受三種動機影響:追求快樂，逃避痛苦；追求希望，逃避恐懼；追求認同逃避排斥。
吸引了用戶關注后，還要降低用戶對新事物的抵觸感。盡可能的簡化產品，為用戶使用過程掃清障礙，從而增加用戶使用產品的能力。
得到的主打是音頻
羅胖的主業是電視，很多同行問為什么不用視頻？視頻多豐滿。
他答道:“我現在做的是知識服務，知識最重要的是傳達，視頻對用戶的流量耗損大，要求全神貫注，制約了用戶，而音頻解放了用戶的眼睛和時間，無論在做家務，上班，健身時都能使用。”
你看，為什么用戶不用你的產品，有障礙啊！
到底是什么限制了用戶的進一步行動，福格總結了影響任務難易的6個要素。
時間，金錢，體力，腦力，社會偏差，非常規性。
究竟是時間不夠，經濟不達標？體力消耗過大？產品太難操作，還是不符合常規？
問問自己哪一個步驟能讓用戶繼續下一步，
將簡化使用過程作為設計宗旨，消除障礙，推動用戶跨越福格所謂的“行動線”，采取下一步行動。
得到APP版本更新頻率是21天，比同類產品快了63.16%
事實上選擇項越多，用戶用于權衡的時間就會越久，太多或者無關的選項會讓他們猶豫不定，不知所措，甚至就此罷手。
要提高用戶發展成無意識習慣的可能性，行為一定要易于實施，動機一定要合乎常理，才能減少有關下一步行動的思考時間。
行動之后，要給用戶多變的酬賞，讓用戶得到額外的滿足
多變的酬賞主要表現為三種形式:社交酬賞，獵物酬賞，自我酬賞，那些欲罷不能的產品或多或少都利用了這幾類酬賞。
社交酬賞，來自他人的認同
人是社會化的物種，彼此依存。我們學習專欄，通過留言，發帖，與老師和其他人互動，被精選，被點贊，被認同，被喜愛，從中就會得到滿足感。
獵物酬賞獲得資源，信息，金錢
目前得到有商業，經濟，政治，心理，科學等21個專欄，提供各個學科的資源，還在持續更新中，你想要的它都有。
每隔一段時間，請大咖駐場，推出精品小課程等讓用戶不斷追逐。
自我酬賞，完成任務的成就感。
今日學習板塊，提示更新多少篇，完成任務后可獲得?。
每日學習情況自動記錄
完成一定任務后獲得勛章，并隨機獎勵精簡版電子書。
多變的酬賞讓用戶獲得預期之外的體驗，參與熱情度更高，對產品越來越依賴。
最后讓用戶進行越來越多的“投入”
用戶與產品接觸的越多，就越離不開它。我們總會高估自己的勞動成果，為產品賦予更高的價值。盡力和過去的行為保持一致，為了避免認知失調慢慢改變自己的喜好。這類傾向會導致一種“文飾作用”心理。這一心理使你相信，這樣做肯定值得，為什么？因為你已經為此花費了時間，付出過。
世上的玫瑰有千萬朵，小王子卻獨愛星球上的那一顆，因為付出過。
一款產品如何才能讓用戶不斷接受，直至養成習慣呢？
答案就是點滴投入，讓用戶形成偏好，但是用戶只有在享受了酬賞之后才會對產品進行投入。
得到每天為用戶提供6條免費語音，時長2分鐘，大部分都是商業大佬的觀點或科學理論；
每天免費贈送一條金句；
《邏輯思維》1元即可收聽
………
這么做有什么好處呢？
免費讓不付費的也能持續使用軟件，開始投入，也為后續收費做好了鋪墊，我就是聽了免費的內容，才開始訂閱專欄的。
訂閱用戶也可以分享給好友或朋友圈，并且允許限定名額人收聽。一般來講，收費后內容理應被封鎖，但是你可不要小看這個設計，對于分享者來說，是一種獨占資源的優越感，對搶讀者來說，有一種搶到微信紅包的快感，沒有搶到的，也刺激了對方的好奇心理。不知不覺中就加載了下一個觸動，帶動了訂閱人數上升。
至此，一個“上癮模型”的4循環已經完成，觸發—行動—多變酬賞—投入，觸發要顯而易見，行動要易于實施，酬賞要超出預期，投入貴在點點滴滴。
那如何利用“HOOK”模型，讓用戶對自己的產品上癮？
需要先問自己兩個問題，第一個問題是“我自己會使用這個產品嗎”，第二個問題是“這個產品會幫助用戶大大提高他們的生活質量嗎”。
如果你的答案是肯定的，就可以嘗試使用上癮模型了。
使用模型創建用戶習慣需要進行“習慣測試”。這將有助于你理清哪些人是你的粉絲？哪些容易讓用戶形成習慣？你的產品特征為什么會改變用戶行為？
習慣測試步驟如下:
第一步:確定用戶
搞清楚用戶使用產品的頻率，確定有多少以及哪些用戶滿足你的條件。
第二步:分析用戶
摸準用戶的脈，研究忠實用戶的行為和習慣路線，找準路徑，就能改進產品體驗來鼓勵用戶行為。
第三步：改進產品，
有了新的見解和新的想法，就要應用到產品中，推動新用戶成為忠實用戶。通過渠道更新、內容變更、功能去除，現有功能增強來達到這一目的。
想要做好產品，尋找機會的第一步是照鏡子，保羅格雷厄姆建議，去想“我希望其他人給我解決什么問題”，而不是“我應該解決什么問題”，這樣你至少會有一個用戶——你自己。
想讓用戶對自己的產品上癮，就要全面了解產品，同時也要了解自己的用戶，然后利用上癮模型4循環，觸發—行動—多變酬賞—投入，讓用戶產生路徑依賴，想到第一件事情就是使用你的產品。億萬用戶對產品的愛，才能成就產品為市場的獨角獸。
