一、本書討論的內容是以如下兩項為前提：

1.管理者的工作必須卓有成效。

2.卓有成效是可以學會的。

二、實現卓有成效的幾個必須工作:

1.要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時間的使用情況。

分析時間記錄，及消除不必要的時間浪費，還需要管理者采取某些行動，需要管理者有初步的決策，也需要管理者在行為、人際關系和工作重心上做出一些改變。因此，接著的問題，是衡量各項耗用時間的工作項目的輕重，及衡量各項工作目的的輕重。其結果，必將改變管理者的工作水平和質量。管理者也許得采用一種檢查表，每隔幾個月檢查一次。這步工作著實攸關管理者對時間（管理者最稀缺的資源）運用的效率。

2.第二步，是管理者應把眼光集中在貢獻上。著眼于貢獻，比第一步更深入了一層：由技術進入到觀念；由機械性工作進入到分析性方法；由效率進入到成果。這一步是培養管理者的自省：為什么組織聘他為管理者？他應該對組織有什么貢獻？要做到這一點并不復雜。管理者關于自省的問題，仍然是比較直截了當的問題，而且多少是形式上的問題。但是管理者在得到自省的答案后，卻應該對自己提出更高的要求；應該想到自己的目標及組織的目標；應該進而關切個人及組織的價值。尤其重要的是，這些自省是要求管理者承擔起責任，而不是要求管理者單純地執行命令，只求上司滿意就行。管理者如果能著眼于貢獻，那么他所重視的就應當不僅是“方法”，而是“目標”和“結果”。

3.第三步，充分發揮人的長處。這個步驟，基本上是一種行為的態度問題。這是對人的尊重：尊重自己，也尊重他人。這是管理者的價值觀在行為上的體現。不過，充分發揮人的長處也需要“邊做邊學”，需要通過實踐才能掌握。管理者如果能充分發揮人的長處，就能使個人目標與組織需要相融合，使個人能力與組織成果相融合，也能使個人成就與組織機會相融合。

4.本書第5章“要事優先”，可以與第2章“掌握自己的時間”互為呼應。我們說，這兩章的內容，實在是管理者有效性的兩大支柱，缺一不可。但這一章討論的不是管理者的時間資源，而是管理者的終極產品——管理者和組織的績效。在這一章里，記錄和分析的對象不是“管理者周圍所發生的事情”，而是“管理者應該努力促成的事情”。所以，這一章沒有討論“信息”，而是討論管理者的“性格特征”——諸如遠見、自信和勇氣。換句話說，這一章的主題是“領導力”，但所謂“領導力”，并不是指智慧和天賦，而是指人人皆可達成的專心、決心和目標。

5.本書最后幾章研究有效的決策，其重心在于合理的行動。關于這一問題，我們無法提出可供管理者遵行的明顯和具體的步驟，但是本書提供了一些明確的標準，這些標準可以起到方向性和指導性的作用。

三、管理者的自我提高的重要性

管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓練更為重要。管理者必須增進其知識與技巧，必須養成各種新的工作習慣，同時也必須放棄舊的工作習慣。但是話說回來，如果他不能先發展自己的有效性，那不管他有多少知識，有多好的技能和習慣，也不會對他有太大幫助。

有效的管理者的自我提高，是個人的真正發展。這種自我提高應該包括從技術性細節到工作態度、價值觀、品格等各個方面，包括從履行工作程序到承擔各項義務等各個領域。管理者有效性的發展，其實是對組織的目標和方向的挑戰。有了這種挑戰精神，我們就能轉移視線：由專注于問題轉而重視機會；由只見人之所短轉而能用人所長。組織到了這一境界，就會對外界的優秀人才產生很大的吸引力，內部既有的人力也將獲得更大的激勵，做出更大的貢獻。

現代的大型組織，其成就實在無足稱道，其工作散亂無章，其努力僅著重昨天而規避決策和行動。組織及管理者都必須力求有效，都必須培養有效性的習慣。他們必須學會掌握良機，學會消除問題。他們必須能充分發揮人的長處，懂得衡量工作的優先，做重點的努力，而不能凡事均淺嘗輒止。

今天的社會有兩種需要：對組織而言，需要個人為其做出貢獻；對個人而言，需要把組織當成實現自己人生目標的工具。只有管理者的有效性，才能使這兩種社會需要相輔相成。總而言之，卓有成效確實是必須學會的。