《卓有成效的管理者》書中有兩個結論，一是管理者的工作必須卓有成效，二是卓有成效是可以學會的?！坝行浴彪m然人人可學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發展的關鍵，也是組織發展的關鍵。
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1.本書討論的內容是以如下兩項為前提的： ?管理者的工作必須卓有成效。 ?卓有成效是可以學會的。 人們聘用管理者，就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開展有效的工作，否則就對不起聘用他的組織。
2.要做到卓有成效，首先要做的第一步，是記錄好時間的使用情況。這是一件“機械性”的工作。分析時間記錄，及消除不必要的時間浪費，還需要管理者采取某些行動，需要管理者有初步的決策，也需要管理者在行為、人際關系和工作重心上做出一些改變。
- 第二步，是管理者應把眼光集中在貢獻上。著眼于貢獻，比第一步更深入了一層：由技術進入到觀念；由機械性工作進入到分析性方法；由效率進入到成果。這一步是培養管理者的自省：為什么組織聘他為管理者？他應該對組織有什么貢獻？要做到這一點并不復雜。
4.第三步，充分發揮人的長處。這個步驟，基本上是一種行為的態度問題。這是對人的尊重：尊重自己，也尊重他人。這是管理者的價值觀在行為上的體現。不過，充分發揮人的長處也需要“邊做邊學”，需要通過實踐才能掌握。管理者如果能充分發揮人的長處，就能使個人目標與組織需要相融合，使個人能力與組織成果相融合，也能使個人成就與組織機會相融合。
5.管理者的終極產品——管理者和組織的績效。在這一章里，記錄和分析的對象不是“管理者周圍所發生的事情”，而是“管理者應該努力促成的事情”。所以，這一章沒有討論“信息”，而是討論管理者的“性格特征”——諸如遠見、自信和勇氣。換句話說，這一章的主題是“領導力”，但所謂“領導力”，并不是指智慧和天賦，而是指人人皆可達成的專心、決心和目標。
6.本書最后幾章研究有效的決策，其重心在于合理的行動。關于這一問題，我們無法提出可供管理者遵行的明顯和具體的步驟，但是本書提供了一些明確的標準，這些標準可以起到方向性和指導性的作用。有效的決策，在本質上卻是一種行動的規范。
7.今天的組織，需要的是由平凡人來做不平凡的事業。這正是有效的管理者所應自勉的目標。這項目標并不高，我們只要“肯”去做，就一定“能”做到。有效的管理者的自我提高，是個人的真正發展。這種自我提高應該包括從技術性細節到工作態度、價值觀、品格等各個方面，包括從履行工作程序到承擔各項義務等各個領域。
8.有效的管理者的自我提高，是組織發展的關鍵所在。企業機構如此，政府機構如此，其他研究機構、醫院，以至于軍事機構，都莫不如此。這是所有組織邁向成功的必經之路。管理者如能卓有成效，則整個組織的績效水平肯定能夠提高，而且個人的眼光也肯定隨之提高。
9.管理者的工作卓有成效，這肯定是卓有成效的機構所必須具備的基本要求。而管理者的有效性本身，就是對組織發展最重要的貢獻。 提高管理者的有效性，是促進現代社會經濟增長的希望所在，也是現代社會得以生存和發展的一大保障。
10.知識工作者本身不會成為社會的經濟問題。知識工作者大部分生活富裕，他既有職業的安全，也有充分流動的自由。但是他在組織中服務，他的心理需求和個人價值必須能從工作上和職位上得到滿足。他通常被視為專業人員，也自視為專業人員。但是在組織中，他卻只是雇員的身份，處于“聽命于人”的地位。他的工作雖然屬于知識工作的領域之內，但是事實上他的知識權威性，卻必須服從于組織的目的和目標。在知識工作的領域中并無上下級的關系，只有年齡的長幼。但是，組織卻不能沒有等級制度。
11.事實上，我們既要通過組織的績效來滿足社會的需要，同時也要力求實現個人的成就，以滿足個人的需要。
12.管理者在卓有成效方面的自我提高是解決這一問題的唯一可行辦法。它可以使組織的目標與個人的需求很好地結合起來。想充分發揮自己及其他人長處的管理者，一定要使組織的績效與個人的成就協調起來。他要設法讓自己的知識成為促進因素，幫助機構抓住機遇并獲得成功。通過強調貢獻，他可以使自身的價值轉化為組織的成果。
13.今天的社會有兩種需要：對組織而言，需要個人為其做出貢獻；對個人而言，需要把組織當成實現自己人生目標的工具。只有管理者的有效性，才能使這兩種社會需要相輔相成。總而言之，卓有成效確實是必須學會的。
